text
Открыть свежий номер журнала>> / Подписка со скидкой 40% >> ✆ 8 (800) 550-07-98
Журнал

Как быстро ввести в курс дела нового сотрудника финансовой службы

Чтобы не тратить время на длительное обучение нового сотрудника финансовой службы, а, наоборот, добиться от него положительных результатов в первые дни, нужно сделать следующее:

Что важно рассказать о компании новому сотруднику финансовой службы

Выполнять обязанности всегда приятнее, если знаешь, какой вклад вносишь в компанию, как соотносятся твои задачи с целями компании. В первый рабочий день финансовому директору стоит рассказать новому сотруднику финансовой службы о компании и его будущей роли в ней.

К примеру, в процессе беседы можно сделать акцент на следующих моментах:

Если финансовый директор не располагает достаточным количеством времени, можно попросить нового сотрудника заранее подготовить вопросы и ограничиться только ответами на них. Конечно, стоит предварительно определиться с тем, всю ли информацию ему раскрывать на время испытательного срока или же ее часть. Не будет лишним дать для ознакомления новичку имеющиеся в компании презентации о ее деятельности (к примеру, инвестиционный меморандум, бизнес-план для банка), рекламные материалы, каталоги выпускаемой продукции.

Тратить время на рассказ об организации труда, о корпоративной культуре и графике работы не обязательно. Этой информацией могут поделиться специалисты отдела персонала.

Стоит удостовериться, что для нового сотрудника готово рабочее место, есть доступ к учетной системе и другим необходимым для работы программам, документам и отчетам. Так новичок сразу сможет приступить к работе.

Для хорошего понимания специфики бизнеса, организации производства, процесса оказания услуг пригодится экскурсия по цехам, складам (если это производственная компания) в сопровождении инженера и (или) технолога. Такая экскурсия не должна занять больше часа, чтобы не перегружать информацией новичка.

Если основные активы находятся удаленно, а командировка нового сотрудника в ближайшее время не предусмотрена, можно провести его встречу с главным инженером (технологом) по Skype.

Как провести инструктаж нового сотрудника финансовой службы

Идеально, если перед выходом нового сотрудника финансовой службы на работу уже есть актуальная должностная инструкция, которая содержит не общие размытые понятия, а конкретные задачи, с которыми новый специалист может ознакомиться в первый рабочий день.

Если такой инструкции нет, то после рассказа о компании нужно обсудить с новым сотрудником его должностные обязанности на испытательный срок. Важно формулировать их как можно подробнее, так чтобы человек понял, в чем заключается задача и как действовать, чтобы ее выполнить.

После беседы нужно уточнить у новичка, все ли ему понятно, ответить на его вопросы. Если он не готов сразу задать их, стоит дать время подумать над ними.

Обязательно во время беседы озвучьте список контактных лиц, необходимых для дальнейшей работы новичка.

Хорошим вариантом для быстрого ввода в курс дела нового сотрудника может стать кураторство. Причем как краткосрочное (на время испытательного срока), так и долгосрочное. Выбрать наставника лучше еще до выхода нового сотрудника на работу. К примеру, для рядового специалиста им может стать старший специалист либо заместитель начальника отдела. Задачи куратора:

Куратор может составить с новым сотрудником план действий на весь испытательный срок с разбивкой по неделям, срокам выполнения задач.

Первый месяц ежедневно в конце рабочего дня нужно уточнять у новичка, все ли ему понятно, в чем заключаются сложности. При необходимости можно показать, как избежать ошибок.

Валентина Ермакова , заместитель финансового директора ГК «Дело»

Для начала нужно определиться, кто из финансового отдела подойдет на эту роль.

Кандидат в кураторы должен заниматься сходной работой либо хорошо знать функционал нового сотрудника (возможно, он занимался этим раньше). Идеально, если у него хорошие коммуникативные навыки, так как первое время он будет помогать вливаться в коллектив новому сотруднику. Также необходимо учесть текущую нагрузку потенциального куратора.

После выбора кандидатов на эту роль нужно побеседовать с каждым из них. Человек должен понимать, что кураторство – это дополнительная нагрузка и ответственность. Хорошими стимулами для кураторства могут стать доплата, профессиональный и карьерный рост.

После окончательного выбора куратора необходимо получить его согласие на эту роль.

Можно попросить заранее подготовить план работы на время испытательного срока нового сотрудника и согласовать его.

Если куратор не справляется, стоит подумать о его замене.

Как наладить эффективное взаимодействие нового сотрудника финансовой службы и коллег

С первого дня работы новому сотруднику финансовой службы важно установить контакт с коллегами.

Первое, что нужно сделать финансовому директору, – познакомить его с коллективом.

Для этого можно воспользоваться следующими вариантами:

1) лично представить новичка всей финансовой службе во время совещания (собрания);

2) разослать по электронной почте мини-презентацию нового специалиста (Ф. И. О., должность в компании, пояснить подробнее, если это новая вводимая должность);

3) организовать телефонную конференцию (например, по Skype) с теми специалистами, с кем придется общаться напрямую.

После знакомства нужно показать новичку, где он может найти информацию (например, на корпоративном сайте) о людях, с которыми будет непосредственно взаимодействовать во время работы (внутренние телефоны, адреса электронной почты).

С первых дней работы необходимо привлекать нового сотрудника к участию в общих собраниях, обсуждениях, рабочих группах финансового блока. Это позволит ему быстро найти общий язык с коллегами и адаптироваться.

Валентина Ермакова , заместитель финансового директора ГК «Дело»

Очень важно сразу исключить возможность проявления негативного отношения коллег.

Перед тем как новый сотрудник приступит к работе, можно предварительно поговорить с коллективом о роли и об обязанностях новичка. Важно дать понять, что выход нового человека не повлечет за собой увольнений давно работающих сотрудников. Это позволит снизить риск конкуренции и больше расположит к нему коллектив.

Можно также узнать у подчиненных, какая часть работы им меньше нравится, и подумать о перераспределении задач. В этом случае нового сотрудника воспримут еще более позитивно.

Оптимальным вариантом может стать праздничный обед с сотрудниками или собрание в неформальной обстановке (к примеру, в боулинг-клубе). Эти мероприятия помогут раскрепоститься новому сотруднику и будут способствовать сплочению коллектива.

Наталия Алексеева , финансовый директор ГК «ТРИЭР», к. э. н.

В компании «Восток» для быстрой адаптации новых сотрудников финансовой службы разработали и внедрили следующий порядок действий.

1. Подготовка рабочего места для новичка. На этом этапе проверяется наличие и исправность мебели и оргтехники. Рабочее место оснащается всем необходимым (канцелярские принадлежности, калькулятор и т. п.). Сотрудники IT-службы дают пароли доступа к программному обеспечению, заводят электронную почту.

2. Оповещение о приходе нового сотрудника. Руководитель совместно с HR-менеджером размещает на корпоративном сайте компании информацию о новичке:

3. Закрепление наставника на испытательный срок.

4. Встреча нового сотрудника в первый рабочий день, сопровождение на рабочее место.

5. Проведение вводного инструктажа HR-менеджером: демонстрируется фильм о компании, озвучивается ключевая информация:

6. Экскурсия по офису (где какие отделы расположены, где находятся места для отдыха и курения, оргтехника). Представление нового сотрудника руководителям отделов. Экскурсию проводит HR-менеджер либо наставник.

7. Вводный профессиональный инструктаж. Проводит руководитель или наставник. Сотруднику подробно разъясняют его функциональные обязанности, специфику и нюансы организации финансовой службы, взаимодействие со смежными отделами.

8. Ознакомление сотрудника с действующими в компании регламентами и распорядительными документами – положениями, инструкциями.

9. Составление совместно с наставником плана работы на испытательный срок (см. пример в таблице). План утверждает и контролирует его выполнение непосредственный руководитель.

10. Во время испытательного срока все вопросы и проблемы, возникающие во время выполнения должностных обязанностей, решаются совместно с наставником и непосредственным руководителем.

Этот порядок действий позволяет компании показать новому сотруднику заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве, сформировать у него положительное впечатление о новом месте работы, почувствовать себя более комфортно и уверенно, уменьшить степень стресса, связанного с переменой места работы. В результате процесс адаптации проходит более быстро и безболезненно.

Наталья Холодная , заместитель финансового директора компании «Фамилия», АССА

В компании «Фамилия» есть памятка для новых сотрудников финансового отдела:

Также новичок получает файл в формате Excel с такой информацией:

Новый сотрудник согласовывает со своим руководителем план работы на весь период испытательного срока. Это помогает новичку понять, что в первую очередь от него ожидают, по каким показателям будут оценивать его работу.

Рекомендации по теме

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться

Зарегистрируйтесь или войдите на сайт:

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться
Пожалуйста, войдите на сайт

Зарегистрируйтесь или войдите на сайт:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.