Банкомат банка «Уралсиб» вместо 1140 долларов выдал всего 510

70
Банкомат банка «Уралсиб», что неподалеку от метро «Красные ворота» ошибся в свою сторону. Выдал клиенту вместо 1140 долларов всего 510. Причем на чеке значилась сумма 1140 долларов.

Вместо запрошенных $1140 банкомат банка «Уралсиб», что неподалеку от метро «Красные ворота», выдал $510. Такая история произошла недавно с москвичкой Анной Эпштейн. Причем на чеке значилась сумма $1140. Анна с изумлением подошла к операционистке (к счастью, рядом находился офис), которая попросила написать заявление. Прошло около часа. Оказалось, что сотрудник, «заряжающий» банкомат деньгами, перепутал кассеты: вместо 11 стодолларовых банкнот и четырех десятидолларовых Анна получила 11 по $10 и четыре по $100. Но деньги сразу не вернули: дело было в пятницу, а «украденную» сумму Анне зачислили на открытый для нее в «Уралсибе» счет лишь в понедельник. «Недостающие $630 нужны были срочно, - сетует Анна, - а теперь придется еще ехать в офис банка для снятия денег со счета». Допустив грубейшую ошибку, банк мог и сам понести убытки: к примеру, получив $500 вместо $50, вряд ли какой-либо гражданин пришел бы возвращать сдачу. Но учитывая, что «Уралсиб» не являлся эмитентом пластика Анны, проблема была решена довольно оперативно: обычно в таких случаях клиентам приходится обращаться к банку, выпустившему карту, и уже он разбирается с «обидчиком». На это может уйти несколько дней и даже недель.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль