Проверка на прочность

67
Консалтинг. Стратегическое решение об автоматизации бизнеса принято. Но как выбрать из множества предлагаемых систем ту единственную? Провести экспертизу и определиться с выбором помогут IT-консультанты.
Довольно легкомысленно определять соответствие ERP-системы требованиям предприятия только по документации. Ведь это сложное решение, которое после как можно меньшей подгонки должно идеально подойти к бизнесу компании. Определить соответствие системы бизнес-процессам можно только после глубокой экспертизы. Это должно уменьшить вероятность сюрпризов после внедрения решения. «После экспертизы компания достаточно хорошо представляет функциональность системы, - рассказывает Константин Маркелов, директор департамента по работе с клиентами компании ОТР, - возможности по ее настройке и доработке, сроки, наличие специалистов, приблизительную стоимость внедрения».

У каждой компании есть свои особенности. Они зависят от ее сферы деятельности и выбранной стратегии развития. Так, компании, активно развивающей продажи, следует обеспечить максимально удобный и быстрый способ взаимодействия с дилерами и клиентами. Фирме, борющейся с издержками, необходима система, позволяющая оптимизировать затраты на снабжение и поддержание уровня запасов, а также управлять цепочкой поставок. Наконец, публичные холдинги заинтересованы в формировании достоверной финансовой отчетности в сжатые сроки. «Программная составляющая должна определяться на основании требований бизнеса, - размышляет Андрей Бондарь, директор практики управления финансами и контроллинга БДО «Юникон консалтинг». - Поэтому требуется тщательное изучение программного продукта на соответствие бизнес-процессам компании. Большое распространение получили системы класса ERP, однако и у них есть свои сильные и слабые стороны, например, по работе различных отраслей промышленности».

Выбор системы для бизнеса сродни вступлению в брачные отношения. Можно автоматизироваться исходя из личных предпочтений. Но для снижения рисков стоит привлечь консультантов. Ведь если подходить к выбору совсем грубо, то велика вероятность того, что покупку не получится даже запустить на предприятии. Но это в крайнем случае, а обычно из-за выбора неподходящей системы увеличивается стоимость и сроки установки, чрезмерно дорогой становится последующая эксплуатация. «Организации покупают информационные системы под бизнес-цели развития, - рассказывает Константин Маркелов. - Ошибка сильно отражается на компании. Например, банк, желающий запустить розничную программу, выбирает систему, которая не может поддержать соответствующее количество клиентов и сделок. И он «опаздывает» как минимум на год, теряя рынок».

Процесс выбора КИС проходит в несколько этапов. На первом компания-консультант формализует требования организации к конкретному IT-решению: состав и суть процессов, особенности, объемно-количественные характеристики фирмы. После описания всех требований формируется «длинный» список решений, в который попадают все системы, соответствующие им на верхнем уровне. Затем они просеиваются через «сито» выделенных критериев. С получившимся «коротким» списком лидеров проводится углубленная исследовательская работа. Из будущих пользователей и консультантов формируется экспертная группа. Каждый в своей области, они «проходят» все системы по довольно разветвленному «дереву критериев», и ставят свои оценки. Дальше набранные баллы собираются в подгруппы и группы. И на верхнем уровне этого иерархического дерева топ-менеджмент заказчика получает минимум критериев, например, надежности поставщика или соответствие системы масштабам бизнеса. В случае необходимости можно перейти на более низкий уровень и посмотреть, например, состав понятия «надежность поставщика»: оборот, количество сотрудников, время работы на рынке. «Результатом проекта является заключение с оценками систем, - говорит Константин Маркелов. - Клиент, получив наглядную картину, принимает решение». Но в любом случае торопиться с выбором не следует. Мария Акчурина, ведущий консультант R&K Consulting, советует попросить показать демо-пример автоматизации одного из ключевых бизнес-процессов. Или навестить компанию, уже использующую понравившуюся КИС. А заодно все это время пытаться сбить цену.

Стоимость аудита системы редко превышает 10% от бюджета проекта по внедрению. Цена зависит от числа анализируемых продуктов и их функциональности. Андрей Бондарь говорит о $40-200 тыс., а Константин Маркелов утверждает, что стоимость серьезного проекта начинается от $100 тыс.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль