По старым маршрутам

62
Прогноз. Неадекватно высокие цены на отдых в Подмосковье и на отечественное Черноморское побережье вновь заставят российских туристов в период летних отпусков выбирать заграничные курорты.
Нынешним летом туроператоры не ожидают, что российские туристы после затяжной зимы изменят традиции и отправятся в отпуск по новым маршрутам. Рейтинг предпочтений из года в год довольно стандартный: «всероссийская здравница» Турция, Черноморское побережье России и Подмосковье, а также Египет. По словам директора департамента продвижения турпродукта компании «Капитал тур» Надежды Найдис, будут популярны также Тунис и курорты Испании, Хорватии и Греции.

«Даже при нынешнем повышении цен в Турции отдых в этой стране останется наиболее доступным в своем классе, а следовательно, и приоритетным направлением для россиян»,-говорит специалист отдела маркетинга и рекламы компании «Спектрум» Елена Петрова. По ее словам, все большей популярностью пользуются детские и молодежные лагеря на базе престижных отелей в Турции (Hilton, «Успех-студия», English Academy).

Руководитель отдела выездного туризма компании «Экспресс Лайн» Игорь Карпов считает, что увеличится и спрос на Грецию: «В прошлом году многие не смогли поехать туда в связи с проведением Олимпийских игр в Афинах, и фактор отложенного спроса проявит себя в нынешнем сезоне». Сыграет свою роль и удорожание отдыха в Турции, стоимость которого сравнялась, а кое-где и обогнала цены европейских курортов. Стоимость 8-11-дневного отдыха на турецких курортах (Анталия, Кемер, Белек, Бодрум) в июне-августе составит от $800-1000 (5 звезд, all inclusive).

По прогнозу члена совета директоров компании «Туральянс холдинг» Игоря Корепанова, в первую очередь «вырастут» потоки в Тунис, Хорватию и Египет. Последний, несмотря на довольно высокие температуры летом, популярен у «пляжников», дайверов и любителей виндсерфинга. По мнению Елены Петровой, многие россияне отправятся на Адриатическое побережье Италии: «Римини, славящийся своими песчаными пляжами, не самое дешевое направление (от 800 евро за 8 дней), но возможность совместить пляжный и экскурсионный отдых привлекает все больше российских туристов».

По данным туроператоров, в среднем по всем направлениям в июне-августе 2005 года путевки подорожают на 15-20% против текущих цен. По словам Надежды Найдис, на этот период приходится пик сезона-на море едут отдыхать не только россияне, но и европейцы, соответственно и хотельеры в зависимости от спроса поднимают цены. По мнению Игоря Корепанова, сыграет свою роль и рост стоимости авиаперевозок, однако, «поскольку предложений также станет больше, в процессе «маркетинговых войн» рост цен для туристов не будет резким».

Копируем Турцию. Говоря об отдыхе в России, туроператоры отмечают весьма противоречивые тенденции. «С одной стороны, популярность российских курортов постоянно растет: активно развиваются отельные базы отдыха, идет формирование новой инфраструктуры. Наибольшим спросом будут пользоваться такие направления, как Сочи, Туапсе и Геленджик. Постепенно появляется много частных отелей, которые предлагают хороший сервис: в числе последних-«Прометей-клуб» в Лазаревском, где полностью скопирована турецкая система «все включено». По словам представителей компании «Экспресс Лайн», это не традиционно предлагаемый российскими отелями и пансионатами пакет из питания и проживания, а действительно сервис мирового уровня с целым комплексом развлечений, анимацией для детей и взрослых, бесплатными напитками и услугами. Такой отдых по мировым стандартам обойдется в $450-500 в неделю.

В Подмосковье тоже появляются новые дома отдыха с молодыми профессиональными командами и достойным сервисом. Свидетельством этого является открытие ряда комфортабельных отелей и гостиничных комплексов: Foresta Tropicana Hotel, цепочка отелей «Гелиопарк», «Атлас парк-отель». «Это, как правило, твердые 4 звезды с соответствующим уровнем сервиса»,-говорит Елена Петрова из компании «Спектрум». Но и цены на отдых в подобных гостиницах достаточно высоки-$800-1500 за две недели. И если в Турции и Египте в эту стоимость включат, кроме проживания и питания, разнообразные программы, бесплатные напитки и питание на пляжах и в отелях, спортивный инвентарь и прочие приятные мелочи, то в подмосковных отелях можно получить лишь завтрак с обедом-за остальное придется доплачивать.

Ценная ненавязчивость сервиса. Несмотря на некоторый прогресс, российские базы отдыха значительно отстают от зарубежных аналогов. По мнению Игоря Корепанова из «Туральянс Холдинг», за рубежом более развита околотуристическая инфраструктура, а «клиент чувствует себя королем», даже купив бюджетный тур. «Ненавязчивость российского сервиса нам всем известна. Несмотря на значительные изменения в лучшую сторону на российских курортах, сегодня цены за качественный сервис в России выше, чем на аналогичные услуги курортов Турции и Египта»,-отмечает эксперт.

Причины на поверхности: короткий курортный сезон, заставляющий владельцев российских отелей завышать цены, а также высокая стоимость денежных ресурсов, необходимых для подготовки к сезону, и недостаточная организованность рынка туруслуг.

Правда, и преимущества домашнего отдыха очевидны: туристы в России чувствуют себя в привычном окружении, нет языкового барьера и культурных различий. Еще одно важное преимущество российских курортов-не такая резкая перемена климата. Это существенный фактор для детей и людей среднего и старшего возраста, которые составляют очень большую долю российских курортников.

По мнению Надежды Найдис из «Капитал тур», несмотря на все разговоры о существенном улучшении качества услуг на российских курортах, пока еще рано говорить об их реальной конкуренции с зарубежными. Соотношение цена-качество заставляет потребителей делать выбор в пользу Турции и Египта-не случайно даже европейцы, которые всегда стремятся получить максимум удовольствий за свои деньги, приезжают именно в эти курортные страны.

Важные мелочи. Если еще несколько лет назад воспользоваться пластиковой картой в Турции и Египте было затруднительно, то теперь все намного проще. По словам Надежды Найдис, проблем в ресторанах, отелях и крупных магазинах при оплате товаров и услуг пластиком не будет ни в одной из стран, куда едут наши туристы. Однако многие туроператоры советуют при поездке в Египет, Тунис и Турцию брать часть средств наличными (лучше доллары). На базаре или уличных лавках пластик может оказаться совершенно бесполезным. При оплате наличными следует тщательно следить за тем, правильно ли вам дали сдачу, особенно если расплачиваетесь вы долларами, а сдачу дают в местной валюте. Не помешают наличные и в Италии с Грецией, хотя возможность использования пластика в этих странах достаточно высока.

Еще один важный нюанс-визы. Россияне в отличие от европейских туристов «вспоминают» о необходимости ее получения в самый последний момент. Из-за этой национальной особенности многие предпочитают либо безвизовые направления, либо страны, где можно получить ее прямо по прилету. К первым относятся Хорватия, Доминикана и Куба, ко вторым-Египет, Турция и Тунис.

При путешествии в Европу о визе придется позаботиться заранее. По словам директора департамента индивидуальных туров компании «Эф-Ай-Ти» Ларисы Галкиной, в консульствах стран шенгенской зоны придется собрать пакет документов, в который входят заграничный паспорт, 1-2 фотографии, справка с места работы с указанием должности и оклада и заполненная анкета. «Некоторые страны могут потребовать дополнительные справки. Так, в итальянском консульстве необходимо представить документы, подтверждающие вашу кредитоспособность,-выписку о состоянии банковского счета или дорожные чеки»,-объясняет Лариса Галкина. В других могут пригласить на собеседование. При поездке с детьми потребуется копия или оригинал свидетельства о рождении ребенка, а также доверенность от второго родителя на выезд ребенка за границу, правда, только в том случае, если ваша «вторая половина» осталась дома. Самостоятельно визу можно оформить в среднем за две недели, обращение же в турфирму сократит срок ожидания как минимум вдвое.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль