Дорогие пациенты

70
Медицина. Эксклюзивные программы добровольного медицинского страхования обеспечивают не только качественное лечение, но и максимальный комфорт в минуты недомогания.
Современный рынок медицинских услуг готов исполнить любой каприз за ваши деньги. Но, внезапно став пациентом, не каждый в состоянии выбрать необходимый или привычный для себя уровень обслуживания. Об этом имеет смысл позаботиться заранее, приобретая полис добровольного медицинского страхования (ДМС).

Эксклюзивные программы ДМС помимо стандартного набора услуг-амбулаторного и стационарного лечения, вызова «скорой», оказания базовой стоматологической помощи-предлагают самые разные дополнения: от санаторно-курортного обслуживания и косметической стоматологии до лечения за рубежом и лекарственного обеспечения. Но даже «классические» опции, включенные в такой полис, разительно отличаются от тех, которые получает «рядовой» клиент. И дело не столько в качестве самого лечения (его высокий уровень обеспечивают и многие «типовые» ДМС-программы), сколько в уровне сервиса.

Если VIP-клиенту не повезет и он окажется в стационаре, то клиника, куда его поместят, не только будет укомплектована самым современным оборудованием и квалифицированным персоналом, но и сможет предоставить комфорт не меньший, чем в пятизвездочных отелях. «Это так называемые палаты повышенной комфортности, представляющие собой апартаменты из нескольких комнат со всеми удобствами: телевизором, холодильником, системой климат-контроля, телефоном (иногда видеотелефоном), компьютером с выходом в интернет и многим другим»,-рассказывает руководитель проекта центра медицинского страхования «Росно» Нина Егоркина. Начальник управления продаж дирекции ДМС «Макс» Татьяна Голубкина добавляет к неотъемлемым атрибутам VIP-стационара наличие индивидуального медицинского поста. Разумеется, пациенты не испытывают никаких проблем с питанием: его можно выбрать по своему вкусу из ресторанного меню, но с учетом рекомендаций врача-диетолога. В советские времена на такой сервис могли рассчитывать чиновники рангом не ниже члена политбюро, и сегодня по договорам со страховщиками работают, как правило, лучшие ведомственные клиники, находящиеся в ведении Управления делами президента.

Если же по каким-либо причинам необходимое лечение в России получить невозможно, страховщики готовы организовать медицинскую помощь за рубежом. «Здесь все зависит от содержания программы: либо страховщик оплачивает только лечение, либо лечение плюс переезд, визы и прочие услуги, связанные с поездкой за границу»,-рассказывает заместитель гендиректора компании «Согласие» Владимир Новиков. Гендиректор «Межрегионгаранта» Евгений Потапов раскрывает алгоритм работы по следующей программе: «В выбранную клинику высылается история болезни и все сопутствующие документы, организуется выезд пациента, и после проведения лечения страховщик оплачивает счет за оказанные услуги».

Свою специфику имеет и амбулаторное обслуживание. «Сейчас складывается такая практика, что обеспеченные граждане стараются не обременять себя посещением клиник. Страховые компании идут им навстречу, и до 90% первичных услуг (забор анализов, массаж, процедуры) в рамках эксклюзивных программ ДМС клиент получает на дому. И только те услуги, которые нельзя оказать в домашних условиях (например, томографию), предоставляются в клинике»,-рассказывает Евгений Потапов. Причем амбулаторная помощь доступна круглосуточно и нередко оказывается даже в офисе застрахованного. За VIP-клиентом, как правило, закрепляется личный доктор. В «Ингосстрахе» соответствующая программа накладывает на такого врача обязанность консультировать пациента по телефону, сопровождать его при проведении обследований, посещать в клинике и контролировать ход стационарного лечения.

Неприятности со здоровьем могут подстерегать человека вдали от медицинских учреждений, к которым он прикреплен по ДМС, например в командировке. «В таком случае, если необходимая медицинская помощь носит экстренный характер, она оказывается на базе региональных лечебных учреждений аналогичного уровня (максимально приближенного к категории VIP). Как только позволяет состояние здоровья пациента, его переводят в лечебное учреждение в соответствии с программой страхования»,-рассказывает Нина Егоркина.

Что касается стоимости эксклюзивного ДМС, то в различных компаниях она начинается с отметки $1,5-2 тыс. в год, однако VIP «по полной программе» не может стоить меньше $5 тыс., верхнего же предела практически не существует.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль