Иностранцы в русских финансах

469
Карьера. В России сформировался новый тип иностранного менеджера. К нему относятся люди, которые сознательно выбирают Россию как интересный рынок, где можно испытать свой профессионализм.
"Каждый год нас бомбят своими резюме выпускники западных бизнес-школ, - рассказала "Ф." Марина Малахова из пресс-службы Объединенной финансовой группы (ОФГ). - Удивительно, но среди них все больше иностранцев". Причина растущей популярности России среди экспатов - перенасыщенность западного рынка качественными специалистами и кризис во многих странах.

Большинство иностранных менеджеров рассчитывают получить здесь такие деньги и полномочия, которые никогда не имели бы у себя на родине. И когда-то у них это получалось. Но в последнее время добиться желанной цели все труднее. Если раньше экспаты получали баснословные деньги за "приятный английский акцент", то сегодня богатые российские компании готовы платить только за лучших специалистов на мировом рынке.

Трансформация экспата. В начале 90-х из-за рубежа в Россию приезжали в основном авантюристы. Чтобы получить баснословную зарплату и право учить бизнесу российские фирмы, достаточно было просто являться иностранцем. Что касается отечественных компаний, то их основатели и сами порой с трудом представляли, зачем пригласили американца на должность директора по работе с российскими клиентами. Но такая уж была мода.

Директор по маркетингу и PR компании "Ренессанс Капитал" Леонид Игнат вспоминает, что в те годы встречал немало "странных" специалистов, которые занимались в Москве бизнесом, совершенно не совпадающим с их профессиональными навыками: "Например, создатель одного из крупнейших тогда российских коммерческих банков был на Западе скорее связан с рок-музыкой. Сюда ехали все неудачники, потерпевшие фиаско на родине, "искатели сокровищ", жаждавшие быстрых денег. Одному из двадцати удавалось добиться своего, остальные возвращались домой".

Еще один тип иностранного управленца, характерный для последнего десятилетия прошлого века, - специалисты, приглашенные западной компанией в российское представительство. В своей области они были неплохими профессионалами, но совершенно не понимали, что происходит в стране, где теперь работают. Печальную картину довершало полное незнание русского языка и национальных особенностей. Впрочем, роль иностранных специалистов в развитии российского бизнеса нельзя недооценивать, считает Леонид Игнат: "Среди них были действительно уникальные люди. Такие, как Брюс Макдональд, создавший рекламное агентство BBDO Moscow. Они сделали многое для развития маркетинга, финансового рынка".

"Штучные" менеджеры. Сегодня, по словам специалистов, количество экспатов в России по сравнению с 90-ми уменьшилось в несколько раз. Зато квалификация привлекаемых специалистов значительно возросла. Среди последних приобретений российских компаний - профессионалы международного уровня. В Альфа-банк около полугода назад пришел Петр Шмида, занимающий одну из первых позиций в рейтингах самых успешных чешских банкиров. "Ренессанс Капитал" получил топ-менеджера Merrill Lynch Криса Бакстера. В начале прошлого месяца исполнительный вице-президент американской компании Evergreen International Airlines Энтони Бокхэм стал директором по продажам российской "Волга-Днепр". А недавно один из крупнейших специалистов в области создания систем инвестиционного планирования и контроля Тав Морган из McKinsey принял предложение руководства компании "Норильский никель". Вскоре он приступит к обязанностям заместителя гендиректора. Ранее Тав Морган был занят в совместном проекте "Норильского никеля" и McKinsey.

В пресс-службах подробностей сделок не разглашают. На вопрос "как удалось перекупить таких специалистов?" обиженно отвечают: "Ну зачем же "перекупить"? Мы им сделали предложение... от которого они не смогли отказаться". Как отмечает менеджер компании Ernst & Young Ханс Кюппер, российские компании нередко переманивают управленцев из представительств зарубежных корпораций: "Западных менеджеров привлекает не только высокая зарплата, но и широкие полномочия. В российских фирмах у них есть возможность руководить большим числом сотрудников и заниматься более масштабными проектами. Однако эта работа менее стабильна, чем в представительстве международной корпорации. После дефолта 1998 года экспаты потеряли свои места в российских фирмах. В случае нового кризиса эта ситуация может повториться".

Графа "должность": иностранец. Западный менеджер в российской компании - скорее исключение, чем правило. Больше всего их, по словам HR-специалистов, в инвестиционном и банковском бизнесе. "В некоторых структурах можно увидеть экспатов на позициях аналитиков, менеджеров по работе с клиентами, руководителей по корпоративным финансам или private banking", - отмечает руководитель направления по подбору персонала компании "Империя кадров" Александр Баранюк. Большое количество зарубежных специалистов в российских нефтяных компаниях - "ЮКОСе", "Сиданко". Немало их на различных позициях и в инвестиционном бизнесе: в "Атоне", "Тройке-Диалог". Активно привлекают лучших иностранных профессионалов "Ренессанс Капитал", ОФГ.

По словам консультанта компании "Экспресс-Персонал" Ольги Калиниченко, в российских финансовых структурах часто можно встретить экспатов - финдиректоров, финконтролеров, специалистов по международной отчетности: "Высоким спросом пользуются профессионалы, которые могут проверить работу финансовой службы, правильность ведения управленческого учета, знакомые с западными стандартами отчетности". Зачем иностранные специалисты нужны российским финансовым структурам? Большинство компаний преследуют вполне конкретную цель - построить благоприятный имидж в глазах западного инвестора. Экспат - финансовый директор (к примеру, в многострадальном "ЮКОСе" это Брюс Мизамор) придаст вес отчету по GAAP.

Однако существует и немало других причин. "Уникальные знания в некоторых областях внутри страны найти невозможно, - отмечает директор по персоналу Альфа-банка Руслан Ильясов. - Или специалистов, обладающих ими, крайне мало, и за таких людей идет острая конкурентная борьба. Когда необходимо быстро привлечь сотрудников со специальным опытом, мы подбираем нужных специалистов. Если их нет в России - ищем за рубежом". По словам Руслана Ильясова, Альфа-банк собирается привлекать иностранных сотрудников, пока не подготовит местных управленцев с аналогичными навыками.

А директор департамента по управлению персоналом группы компаний "Волга-Днепр" Анна Коробко отмечает, что привлечение в управленческую команду иностранных менеджеров позволяет "строить современную систему управления, сочетающую в себе лучшие достижения разных культур": "Кроме того, ряд наших проектов, таких как запуск регулярных грузовых линий, не имеет аналогов в России, и профессионалы с необходимым нам опытом могут быть привлечены только за рубежом".

В Россию - с надбавкой за вредность. Условия работы иностранного менеджера в Москве просто "шоколадные", считает гендиректор компании BLM-Consort Михаил Богданов: "Cолидная зарплата, квартира в центре, месячная аренда которой стоит около $2-3 тыс., медицинская страховка, корпоративный автомобиль, переводчик, перелеты на родину во время праздников и переезд семьи в Россию - все за счет фирмы". При этом, по словам Михаила Богданова, в некоторых представительствах зарубежных компаний до сих пор сохранились так называемые hardships money, или надбавка за вредность, которую выплачивают западным специалистам, работающим в странах с плохим климатом, сложным настоящим и непредсказуемым будущим. "Руководители западных корпораций уже несколько лет пытаются снять эти привилегии, - рассказал Михаил Богданов. - Какие, говорят они, hardships money в России? Это нормальная современная страна. Тем не менее пока "надбавка" остается".

Условия работы иностранных менеджеров должны соответствовать или быть лучше тех, которые он имеет или имел за рубежом, считает начальник управления по работе с кадрами банка "Авангард" Александр Егоров: "Иначе для него нет смысла в переезде в Россию. Стандартный перечень условий - страховка, оплата проезда, проживания и т. д. - определен российским законодательством. Однако понятно, что привлекательным прежде всего должен быть уровень зарплаты. И он, как правило, выше, чем у менеджеров-россиян. В первую очередь потому, что владелец предприятия умеет считать свои деньги и всегда определит, что для него выгоднее - терять время на поиск решений или надежно и быстро справиться со всеми проблемами, после чего также быстро компенсировать затраты на привлечение иностранного специалиста".

По словам Михаила Богданова, обычно у зарубежных менеджеров, которых присылают в РФ международные корпорации, заработная плата примерно в два раза выше, чем у российского специалиста аналогичной квалификации: "Тем не менее во многих областях зарплаты местных и "обрусевших" западных менеджеров, самостоятельно действующих на нашем рынке труда, сравнялись".

В погоне за "длинным" рублем. Так сколько же получают иностранные менеджеры в России? По данным компании BLM-Consort, например, финансовый директор в представительстве иностранной корпорации зарабатывает от 200 до 500 тыс. евро в год. Как считают специалисты Executive Research, чтобы переманить человека, который получает "белые" деньги в известной компании, российской фирме необходимо предложить на 25-50% больше. Таким образом, зарплаты финансовых менеджеров "с именем" при переходе в российскую компанию составляют уже от 500 тыс. до 1 млн евро. "Конечно, есть зарплаты и выше, - отмечает Михаил Богданов. - Такие заработки у вторых-третьих лиц компаний".

Однако не только за "длинным" рублем стремятся экспаты в Россию. Профессиональный интерес - одна из причин, которые приводят иностранцев на работу в до сих пор малопонятную для Запада страну "икры и медведей". Работа на быстро развивающемся рынке гораздо интереснее, чем "простой" в регламентированной бизнес-жизни Запада, где все уже давно определено. "Отрадно, что появляются люди, которые совершенно осознанно выбирают Россию, - отмечает Леонид Игнат. - К примеру, Крис Бакстер, который участвовал в крупнейших сделках, таких как слияние компании British Petroleum и Amoco. Он считает, что для него как для инвестиционного банкира гораздо интереснее жить и работать здесь, чем в Лондоне, где в этом секторе ничего уникального произойти не может". Немалую роль при переходе Криса Бакстера, по словам Леонида Игната, сыграло и то, что "Ренессанс Капитал" придерживается "философии партнерства" и менеджеры имеют долю в бизнесе.

Ольга Калиниченко из компании "Экспресс-Персонал" также считает, что процесс перехода экспатов в российские компании обусловлен тем, что там они могут ощутить себя более востребованными как профессионалы: "Многие наши структуры сейчас начинают вести учет по двум стандартам. А в скором времени возможен полный переход всех организаций на МСФО. Банки это уже делают. В представительствах западных компаний работа финансовых служб и методология учета налажены. Следовательно, необходимость в специалистах снижается. А в российских компаниях у них есть возможность все поставить с нуля и приобрести тот опыт, который на Западе они вряд ли получат за такой короткий срок".

Но главное, в российских компаниях экспатов ждет более быстрый карьерный рост, чем в представительствах транснациональных корпораций, отмечает консультант компании Pynes & Moerner Дмитрий Скотников: "Там повышение в должности происходит гораздо медленнее и зачастую зависит от позиции головного офиса, а не от успешности бизнеса в России".

Do you speak Russian? "Они здесь по 12 лет живут, а по-русски - ни в зуб ногой", - поделилась с "Ф." сотрудница одной из крупнейших российских компаний. Знание языка для иностранного менеджера не является обязательным, даже при приглашении на работу в российскую компанию. "Это скорее весомое преимущество, - отмечает Александр Баранюк из "Империи кадров". - Топ-менеджеры или собственники, решившие нанять иностранца, скорее всего знают английский. Нередко для экспата нанимают персонального переводчика".

Энтони Бокхэм перешел на должность директора по маркетингу и продажам группы компаний "Волга-Днепр" в апреле. Трудностей, связанных с особенностями российской корпоративной культуры, он не опасается: "Управляющая команда в течение многих лет создает компании действительно профессиональный имидж. Системы коммуникации и обмен информацией внутри структуры достаточно просты. Кроме того, меня действительно впечатлил уровень профессионализма и инвестиций в персонал. Я могу отметить, что уровень подготовки сотрудников и условия труда находятся на достойном уровне".

Российские компании, известные своей активностью в привлечении лучших международных специалистов, являются двуязычными. Так что экспату совершенно не обязательно говорить по-русски для работы, к примеру, в ОФГ или "Ренессанс Капитале": "Согласитесь, странно требовать знания русского от человека, которого фирма нанимает в Лондоне, - говорит Леонид Игнат. - Но тем не менее все наши иностранные сотрудники учат язык. При этом предоставляются равные возможности для россиян и экспатов: российский персонал тоже изучает английский за счет компании".

Конкуренты наступают. За последние годы у экспатов появились сильные соперники. Это россияне с дипломами ведущих бизнес-школ и опытом работы за рубежом в крупнейших международных корпорациях. В отличие от иностранных менеджеров у них нет проблем с языком и пониманием национальных особенностей сотрудников-россиян. "Таким менеджерам нет цены", - отмечают специалисты. И со временем их количество на отечественном рынке труда только возрастает. Уменьшится ли доля иностранных специалистов в России? "Да, их скорее всего станет меньше, - полагает Леонид Игнат. - Но их и сейчас немного. По моему мнению, полностью иностранные менеджеры не уйдут с российского рынка труда".

Консультант компании Pynes & Moerner Дмитрий Скотников считает, что пока недостатком российских специалистов, получивших западное образование и навыки работы в транснациональных корпорациях, остается недостаточный опыт работы в успешной реализации конкретных проектов: "Хотя сейчас домой возвращаются российские специалисты, которые большую часть жизни провели за рубежом. Многие из них стали иностранными гражданами и по уровню квалификации не отличаются от экспатов". Их мотив, по словам Дмитрия Скотникова, такой же, как и у иностранцев, переходящих на работу в российские компании, - более быстрый карьерный рост, чем в транснациональных корпорациях. Оклады "русских иностранцев" не намного отличаются от заработков экспатов и составляют от $6-10 тыс. в месяц.

Западные менеджеры, опрошенные "Ф.", отмечают сложности работы в России, связанные с излишней забюрократизированностью экономики и несовершенством законодательства. Однако пока их карьерные перспективы в российских компаниях огромны. Высокий оклад, гораздо более быстрый должностной рост, чем на Западе, работа над масштабными проектами - это далеко не полный список благ, которые имеют экспаты в РФ. Однако уже сейчас им все чаще приходится конкурировать с "новыми российскими менеджерами". И иностранцы отдают себе отчет в том, что в этой борьбе им необходимо знание русского языка, специфики бизнеса российских компаний и понимание национальных особенностей сотрудников.

Возвращение варягов

Иностранцев в России привлекали к управлению со времен первого князя Рюрика. В 862 году его призвали из варяжских земель новгородские граждане. В дальнейшем зарубежные специалисты в той или иной мере постоянно привлекались к работе в различных сферах. Особенно активно проявлял интерес к иностранному опыту Петр I.

Заграничные менеджеры в России не исчезли и после революции 1917 года. Их привлекали даже в 30-е годы, во времена индустриализации. А в начале 90-х был пик моды на иностранных специалистов. Кризис 1998 года заметно сократил численность экспатов на российском рынке: многие менеджеры были уволены или переведены на работу в другие страны. А их места в отечественных компаниях и транснациональных корпорациях заняли их бывшие подчиненные - россияне. Процесс "возвращения варягов" в Россию начался только в конце 2001 года.

"Деловая культура в России только формируется"

Петр Шмида, главный управляющий директор Альфа-банка:

- Преимущества и недостатки работы в России - это две стороны одной и той же медали. И те, и другие связаны в первую очередь с особенностями нынешнего этапа становления и бурного развития рыночной экономики в стране. С одной стороны, это динамизм, широта возможностей и перспектив. С другой - недостаточно отлаженные рыночные механизмы, несовершенство законодательной базы, недостаточно развитая культура делового общения.

Я работал во многих странах мира и привык к мобильности. Переезду в Россию способствовали несколько факторов. Это и желание поработать в одном из ведущих частных банков страны, и масштабность задач и возможностей, и, не скрою, весьма высокий уровень материального вознаграждения. Определенные сложности в начале моей работы здесь, конечно, были. Я бы не стал преувеличивать их значение, но они довольно заметны.

Во-первых, это достаточно высокий уровень забюрократизированности как организаций, так и бизнес-процессов. Во-вторых, недостаточно высокая производительность труда, связанная во многом со слабой мотивацией, недостаточной заинтересованностью работников в результатах своего труда. В-третьих, избыточное административное регулирование. Наконец, деловая культура в России только формируется. Если раньше бизнес делался в основном спонтанно, хаотически, то сейчас постепенно утверждаются нормы и стандарты общения, поведения, собственно ведения бизнеса. Однако этот процесс еще далек от завершения.

Насколько я могу судить по менеджерам, работающим в Альфа-банке, и по нашим контрагентам, российские руководители - сильные профессионалы, высококвалифицированные специалисты. Некоторым не хватает опыта работы по западным стандартам, но это несложно исправить. И еще: много времени занимают процедуры согласования, это сильно снижает эффективность работы.

Я считаю, что карьерные перспективы у иностранных менеджеров в России очень хорошие. Все больше российских организаций выходят на мировой рынок и ощущают нехватку специалистов, обладающих опытом работы с зарубежными партнерами, знающих законы, правила и обычаи ведения бизнеса. Все больше российских компаний стремятся внедрять у себя современные стандарты, повышать эффективность. Необходимо развивать обмен специалистами, обучение: как направлять сотрудников за границу, так и приглашать опытных менеджеров сюда. Все это создает устойчивый и долговременный спрос на иностранных менеджеров на российском рынке труда. Лично я приехал в Россию недавно. Акционеры поставили передо мной серьезные задачи - будем работать.

"Работа здесь дает гораздо больше, чем отнимает"

Эса Теравайнен, начальник отдела корпоративной клиентуры Международного московского банка:

- В России мне прежде всего интересно познакомиться с другой культурой, людьми, их особенностями в работе. По профессионализму и знаниям мы на одном уровне. Иногда молодые русские сотрудники добиваются больших успехов, чем их иностранные коллеги в других странах. Дополнительным плюсом является языковая среда, в которой можно выучить чужой язык или совершенствовать уже существующие навыки. А это обогащает жизнь, расширяя круг знакомств, интересов и возможностей.

Проблема же в том, что в России иностранец остается чужим в собственной, иногда родной компании. К тому же работа здесь отнимает довольно много времени и сил. Не всегда удается следить за новостями в своей организации, которых зачастую ой как много. Однако в целом можно с уверенностью сказать, что работа здесь дает гораздо больше, чем отнимает.

Я и раньше жил в России: в течение трех лет в начале 90-х. Мне очень нравилось, и моей семье это тоже было по душе. Когда поступило предложение работать в российском банке, я довольно быстро согласился. Очень важным является тот факт, что здесь активно развиваются общество, экономика, а это делает работу гораздо более интересной и перспективной на профессиональном уровне по сравнению с ситуацией на родине.

Все тяжело сначала, даже тем, кто работал в России до этого. Каждая компания уникальна, и люди везде разные. Мне понадобилось какое-то время для того, чтобы понять моих коллег, понять менталитет россиян в плане работы, вникнуть в процесс принятия решений в российской структуре. Но когда все это становится понятным, проблемы решаются сами собой, а работа в иностранной рабочей среде с абсолютно другими людьми доставляет удовольствие.

Российские менеджеры очень профессиональны. Я замечаю это не только по своим коллегам, но и по клиентам. Мне очень нравится сотрудничать с профессионалами высокого уровня, потому что они увлечены работой и собственной карьерой в этом бизнесе. У иностранных менеджеров есть карьерные перспективы в российских компаниях лишь в том случае, если они полностью вовлечены в рабочий процесс, готовы много работать, обладают необходимыми знаниями и достаточно профессиональны, чтобы конкурировать с российскими коллегами. Недостаточно просто быть иностранцем. Необходимо знать особенности компании, ее структуру, понимать иностранные языки и сотрудников, иметь хорошие управленческие навыки. Ну и, конечно же, нужно говорить по-русски!

У меня заключен контракт на определенный срок. Я планирую работать здесь до конца этого времени. Однако все может измениться, а работа в России в течение более длительного периода может быть для меня интересной и многообещающей.

"Российские менеджеры иногда пытаются заново изобрести велосипед"

Эрик Конггорд, коммерческий директор компании "Русский солод" - дочернего предприятия банка "Авангард":

- Мне интересно работать в условиях развивающейся экономики. Кроме того, в российских компаниях хорошая рабочая атмосфера. Здесь очень сильный коллективный дух, что несвойственно большинству западных фирм. А солодовенный проект - первый подобного масштаба на российском рынке. Как профессионалу мне доставляет удовольствие быть первопроходцем в таком сложном начинании. Однако мне пришлось столкнуться с тем, что в России для проведения даже несложных сделок необходимо оформлять слишком большое количество бумаг.

У многих российских менеджеров высочайший профессиональный уровень. Но иногда они пытаются изобрести велосипед заново. Что касается карьеры экспатов здесь, то, на мой взгляд, западный профессионал вряд ли сможет занять пост первого лица чисто российской компании из-за во многом ему незнакомой и непривычной "русской специфики" бизнеса. Но опытный иностранный менеджер может успешно для компании и для себя работать на посту заместителя руководителя предприятия. Лично я собираюсь продолжать свою деятельность в России, пока буду нужен и полезен компании.l

Энн Бенгтссон: "Россияне недооценивают профессионализм отечественных менеджеров"

Интервью. Иностранный топ-менеджер и кадровик со стажем. Более 20 лет она работала в HR-службах крупнейших мировых компаний. Что привело ее в Россию? Об этом первый вице-президент группы "СУАЛ" Энн Бенгтссон рассказала "Ф.".

Беседовала ВИКТОРИЯ ЗАВЬЯЛОВА

- Какие причины побудили вас принять приглашение российской структуры?

- Предложение о работе в СУАЛе я получила лично от президента компании Криса Норвала, с которым я уже работала до этого и хорошо его знала. Он уделяет значительное внимание стратегическому развитию кадрового потенциала. Крис чувствовал, что мой опыт будет полезен компании. Моя специализация - межкультурные вопросы и управление изменениями. А эти навыки необходимы профессионалу-кадровику, который берет на себя такую ответственность, как управление персоналом российской компании с международными амбициями.

Большую роль сыграл и мой интерес к России, которая меня всегда восхищала. Я очень внимательно следила за изменениями, происходившими здесь. Это великая страна с великими традициями и огромным потенциалом для развития. Мне очень хотелось перестать быть лишь сторонним наблюдателем. В общем, можно сказать, что я не устояла из-за большой личной симпатии и уважения к Норвалу, восторга по отношению к России и интересной работы в одной из крупнейших российских компаний, которая собирается стать конкурентоспособным участником международных рынков.

- Каковы преимущества и недостатки работы в России для иностранных менеджеров?

- Самая серьезная проблема - незнание русского языка. Я говорю по-французски, по-шведски, английский - мой родной язык. Также немного знаю, например, немецкий, но я совершенно не владею русским. Это, конечно, создает определенные трудности в моей работе, которая подразумевает общение с людьми. К счастью, русские прекрасно умеют выражать свои мысли и чувства, и это помогает нам понять друг друга.

Для "импортных" специалистов, конечно же, большим недостатком может являться то, что они иностранцы. То есть представители другой культуры, другой поведенческой модели и манеры ведения бизнеса. Адаптация к российской культуре может занять определенное время. Для этого также необходимо, чтобы человек был способен ее чувствовать и хотел учиться.

Преимущества же работы здесь огромны: русские люди очень трудолюбивы, они полны энтузиазма и энергии, легко учатся и принимают новые знания и опыт. Россия быстро развивается - темпами, о которых европейские страны могут только мечтать. И меня стимулирует то, что, работая здесь, я могу не только видеть это развитие, но и участвовать в нем. И конечно же, есть еще одно большое преимущество, которое замечает любой иностранец: нас очень хорошо, очень тепло принимают в этой стране. Это крайне важно для чужестранца, приехавшего работать в российский город - далекий не только территориально, но и культурно.

- Каковы, на ваш взгляд, основные проблемы бизнеса в России?

- Прежде всего это высокий уровень бюрократии и административных барьеров. Особенно это ощущается на местах. СУАЛ - представитель крупного российского бизнеса, и, казалось бы, для нас эти проблемы должны быть менее болезненны. Однако многие наши предприятия являются градообразующими. Когда мы проводим реструктуризацию производства и нам приходится, например, выделять непрофильные производства, мы понимаем, что без нашей поддержки и понимания со стороны региональных властей вновь образованные малые предприятия просто не выживут.

Поэтому я приветствую начавшуюся в России административную реформу. Я полагаю, что этот вопрос назрел давно. Безусловно, государство не может существовать без определенного бюрократического аппарата. Однако, по моему мнению, в России количество чиновников разных уровней иногда превышает все разумные пределы. И начатая правительством реформа, вне всякого сомнения, воспринимается представителями западного сообщества как очень позитивный сигнал.

- Как бы вы оценили профессионализм российских менеджеров? В чем, по вашему мнению, их сильные и слабые стороны?

- Я считаю, что качество российского менеджмента находится на очень высоком уровне. Это относится не только к руководителям, работающим в нашей управляющей компании, но и к предприятиям холдинга. Там я увидела такой профессионализм, о котором могла лишь мечтать. Россия не должна недооценивать свой потенциал. Я думаю, что иностранные менеджеры могут даже позавидовать, поскольку стандарты образования в этой стране по сравнению со многими другими очень высокие. Опасно, что сами россияне недооценивают профессионализм отечественных менеджеров и специалистов по сравнению с иностранными. Это снижает мотивацию и в конце концов вредно с экономической точки зрения.

Слабая сторона некоторых российских специалистов - то, что они не владеют английским. Это международно признанный деловой язык. И его незнание может представлять собой серьезное препятствие на пути дальнейшего карьерного роста. Особенно если это работа в международной корпорации или в российской компании, желающей выйти на западный рынок. Российские компании должны мотивировать ключевых специалистов к изучению английского.

- Отличаются ли условия работы для иностранных и российских менеджеров?

- Традиционно, например, нефтяные компании предлагают очень "аппетитные" соцпакеты. Однако уговорить людей приехать работать сюда пока еще нелегко. По ряду причин они все еще опасаются России. Иностранцы подозревают, что за современным обликом активной деловой жизни здесь могли сохраниться пережитки советских времен. Иногда они волнуются за безопасность своих семей.

Необходимо приложить огромные усилия и убедить людей в том, что их восприятие страны в корне неверно. И совершенно естественно, что они ожидают компенсации за изменения, связанные с переездом на работу в Россию. В обычный пакет входят медицинская страховка и страхование жизни, оплата жилья, транспорт и оплата таких расходов, как обучение детей в школах. Ведь нельзя разлучать людей с их семьями, равно как и с теми стандартами жизни, к которым они привыкли, чтобы они могли комфортно работать в новой для себя обстановке. Но важно учитывать, что условия для каждого специалиста создаются в строгом соответствии с поставленными перед ним задачами и политикой компании.

- На каких специалистов в ближайшем будущем предстоит опираться российским компаниям - на собственные кадры, подготовленные в России и за рубежом, или же и дальше придется приглашать иностранцев?

- Руководство высшего и среднего звена всегда должно соответствовать стратегии развития компании. В группе СУАЛ состав менеджмента отвечает ее амбициям роста и целям построения успешного международного бизнеса, выхода на зарубежные рынки капитала.

Недавние назначения на некоторые руководящие позиции иностранцев - следствие того, что мы, как и ряд других российских структур, стремимся освоить новые рынки, как внутренние, так и международные, и использовать лучший мировой опыт в области менеджмента. Достичь этой цели мы намерены не только благодаря иностранным руководителям, но и прежде всего российским специалистам, в том числе с международным опытом. Кроме того, мы будем воспитывать эффективных менеджеров внутри компании.

- В чем принципиальная разница в методах управления российских и зарубежных менеджеров? На какие позиции вам показалось целесообразным приглашение своих зарубежных коллег?

- В сегодняшней высококонкурентной среде выбор топ-менеджера основывается в первую очередь на наличии у него соответствующих навыков и опыта. Так, например, для управления своими предприятиями в российских регионах группе СУАЛ нужны российские менеджеры. Когда компании приходится взаимодействовать с представителями Запада, основополагающими становятся знания и опыт работы в международных бизнесах. Таким образом, в этом случае решающим фактором является наличие у кандидата соответствующей международной практики управления бизнесом. При этом данные позиции занимают как российские менеджеры, имеющие требуемый опыт, так и иностранные специалисты.

Топ-менджмент СУАЛа представлен российскими менеджерами с богатым опытом работы в алюминиевой промышленности и в международных компаниях и иностранцами, обладающими глубокими знаниями не только в данном промышленном секторе, но и в других секторах и регионах. Это позволяет сочетать в одной команде целый спектр навыков и знаний, необходимых для достижения коммерческих и стратегических целей компании.

- Какие из текущих задач, стоящих перед российскими компаниями, сейчас в состоянии решать только иностранные менеджеры?

- Для российских компаний нет необходимости привлекать западных управленцев, за исключением случаев, когда у "отечественного" кандидата не хватает достаточного опыта работы в международном бизнесе. Я уверена, что там, где дело касается всех остальных сфер деятельности, российские руководители могут весьма компетентно справиться сами. И я предвижу, что глобальная тенденция межкультурной миграции менеджеров вскоре затронет и Россию. В результате еще больше российских специалистов смогут повысить свой профессиональный уровень и получить опыт работы за границей. Равно как и у иностранцев появится возможность работы в российских компаниях в рамках глобализации управленческих навыков.

- Как долго вы собираетесь продолжать свою деятельность в РФ?

- Вынуждена признаться: я никогда не думала, что так влюблюсь в эту страну, так проникнусь ею. Для меня это была большая неожиданность. И в ближайшем будущем я рассчитываю остаться здесь.

Данкан Хеддитч: "Иностранный топ-менеджер должен стать частью пейзажа"

Интервью. Управляющий директор Красноярского алюминиевого завода, входящего в холдинг "Русский алюминий", австралиец Данкан Хеддитч рассказал "Ф.", чего достиг за полтора года работы в компании и чем его удивила Россия.

Беседовала ЕКАТЕРИНА САФРОНОВА

- Какова была ситуация на заводе до вашего прихода?

- Когда 18 месяцев назад я начал работать в структуре "Русского алюминия", стал опрашивать рабочих. Один из операторов мне ответил, что на заводе он уже около 17 лет и знает о своей работе все. Я спросил, сколько стоит работа вверенного ему оборудования. Он объяснил, что это вопрос к финансовой службе. Тогда я спросил его, насколько надежно это оборудование и легко ли его чинить. Он ответил, что это вопрос к технической службе. Тогда я поинтересовался, хорошего ли качества продукцию он производит, но он сказал, что, к сожалению, такую информацию можно получить только в службе директора по качеству. Такие же ответы, в разных вариациях, я получал от всех директоров. Кроме того, к моменту моего прихода на предприятие там не существовало уважения и пиетета к понятию "клиент" в отличие от таких понятий, как "начальник" и "руководитель". Мне требовалось сформировать то, что в современной теории управления называется клиентским подходом.

- Какие задачи вы перед собой поставили?

- Прежде всего я хотел получить ответы на вопросы: "Сколько будет стоить выполнение этой работы? Сколько мы сможем сэкономить на ее невыполнении? Как мы можем добиться улучшений?" Необходимо было также определить показатели эффективности производственного процесса. Ранее единственным ориентиром на "КрАЗе" был план, зачастую формировавшийся на основе искусственно заниженных показателей. Пережитки административного подхода к управлению, основанного на принципе "план - контроль исполнения", необходимо было устранить. Таким образом, необходимо было изменить всю культуру производственных взаимоотношений, построить ее на новых современных бизнес-принципах.

- Что уже сделано?

- Внедрена новая организационная структура. Сейчас у нас есть по одному директору на каждый из этапов основной производственной деятельности и директора, которые отвечают за предоставление конкретных услуг. Мы четко определили внутренних и внешних клиентов и ввели отчетность по управленческим затратам, отдельно от финансовой отчетности, которая существовала всегда. Таким образом, теперь мы можем оценивать затраты, качество, производственную безопасность, эффективность, а также экологическое воздействие по каждому производственному процессу и каждой вспомогательной службе. И теперь мы понимаем, что наш босс - это не управляющий директор, а клиент.

Кроме того, каждый директор представил нам свои цели в областях охраны труда и производственной безопасности, качества продукции и услуг, затрат, развития персонала и экологического воздействия. Таким образом, теперь результаты деятельности определяются, измеряются и учитываются, причем не в сравнении с неким абстрактным планом, а в сравнении с тем, что было достигнуто на прошлой неделе, в прошлом месяце, в прошлом году. Естественно, мы также составляем и бизнес-план, но используем его только как инструмент для планирования и бюджетирования.

- Как это повлияло на рабочих?

- В рамках программы реорганизации мы сократили численность работников собственно предприятия почти вдвое, выделив в отдельные юридические лица сервисные службы, а весь высвобожденный фонд оплаты труда распределили между подразделениями завода.

- Зачем российские компании нанимают иностранных менеджеров?

- Я считаю, что реальные изменения в компании могут быть инициированы только на верхнем управленческом уровне, организация не способна реформировать сама себя. Если исходить из этого тезиса, российским компаниям необходимо найти или создать "факторы перемен". Одним из способов формирования этого "фактора перемен" является наем "иностранного" менеджмента, что, собственно, делают все страны уже много веков подряд. Иностранный менеджмент сам по себе не является чудом. Есть тысячи талантливых российских управленцев, способных выполнять функции топ-менеджеров. Иностранные менеджеры в роли "фактора перемен" способны лишь дать толчок к новому развитию, открыть доступ к новым идеям и новому мировоззрению. Как только это происходит, вступает в силу эффект множителя и темп перемен ускоряется. Мне кажется, что в России нет ничего особенного или уникального, что сделало бы привлечение западных менеджеров к управлению более или менее полезным, чем в других странах. Поэтому если страна хочет идти в ногу с остальным миром, то иностранный топ-менеджер должен стать частью пейзажа.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль