Как склонять людей к нужным вам действиям

320
Чадин Сергей
независимый финансовый эксперт, ранее - финансовый директор ЗАО "Связной" (ГК Связной), ООО "Е5.ру" (X5 Retail Group), ЗАО "Нефтетранспорт" и других компаний.
Роберт Чалдини, Стив Мартин, Ноа Гольдштейн «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным» М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 224 с.

Как склонять людей к нужным вам действиямКнига обещает рассказать о 50 способах быть убедительным, но на самом деле представляет собой сборник любопытных кейсов. Это исследование мотивов человеческого поведения и способов эффективно влиять на него. По сути, авторы систематизировали различные элементы нейролингвистического программирования с использованием психологических ловушек, подталкивая к которым, можно добиваться требуемой реакции. В качестве примера представим несколько ситуаций. Если в одном ресторане официант просто принесет счет и удалится, во втором к принесенному счету оставит конфету, а в третьем, уже сделав шаг от стола, вернется и с улыбкой к оставленной конфете добавит еще одну, несложно понять, в каком случае чаевые будут максимальными. Опыт и интуиция помогают быстро сравнить предложенные варианты. Но авторы не останавливаются на фиксации очевидных ответов и идут дальше, вычисляя конкретные проценты достижения результата и сводя ситуации к стандартным стратегиям со своими гамбитами.

Я согласен с авторами в том, что, взяв даже несколько описанных приемов на вооружение, можно стать гораздо более эффективным коммуникатором. Не столько более убедительным, сколько способным более результативно склонять людей к нужным действиям.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль