Перейдя на виртуальный офис, мы повысили скорость развития бизнеса и мотивацию сотрудников

1175
Глазкова Анна
финансовый директор биотехнологической компании ФОРТ, вице-президент российского отделения IMA

- Какие управленческие решения или проекты были приоритетны для бизнеса в последнее время? 

- Один из наиболее интересных современных трендов – виртуальный офис и виртуальное администрирование бизнеса. Мы об этом задумывались, но в полной мере реализовали только недавно.

- Как вы все организовали?

- Во-первых, частично функции были выведены на аутсорсинг: бухгалтерия, кадровое делопроизводство и архивирование. Мы сэкономили 20% и избавились от макулатуры.

Во-вторых, перешли на проектное управление. Руководители проекта ведут заказ от начала до конца: с момента формулирования предложения заказчику и подписания контракта до момента подписания окончательного акта выполненных строительно-монтажных работ (КС-2, КС-3) или поставки оборудования. Система мотивации настроена на выполнения проекта и его оплату в полном объеме. Благодаря заинтересованности руководителей проектов производство стало более ритмичным, и мы избавились от рекламаций. Руководители проектов контролируют качество продукта, а менеджеры отвечают за величину дебиторской задолженности и за подготовку первичных документов. Бэк-офис выполняет поддерживающие административные функции: готовит тендерную документацию,  ведет управленческую отчетность, занимается привлечением финансирования, логистикой и пр.

В-третьих, часть сотрудников мы перевели на удаленный офис с применением облачных технологий.

- Как сотрудники приняли такие изменения?

- Для них это стало дополнительной мотивацией, а для бизнеса оборачивается экономией на офисных затратах и перемещениях сотрудников. Сократились командировочные и транспортные расходы. Мы смогли организовать работу конструкторов и архитекторов в облачном пространстве. К примеру, один конструктор может обслуживать несколько проектов. Как правило, требуется один выезд на объект, подготовка дизайн-решения и рабочий проект, согласованный с заказчиком. Проектные группы получили возможность проводить обсуждения и совещания, находясь в разных точках мира, где есть интернет, с планшетом в руках.

- В чем еще плюсы виртуального офиса?

- Плюсов предостаточно: производство работает ритмично, инженеры заинтересованы в быстром и качественном исполнении проекта, снизилось количество рекламаций, появилось время для разработки новых направлений. Думаю, что данные опции в купе позволили нам сэкономить 15-20%. Избавляясь от рутинных операций и неэффективных бизнес-процессов, мы выиграли вдвойне: повысили скорость развития бизнеса и мотивацию сотрудников.

- Некоторые эксперты говорят о приближении кризиса и многие коллеги – финансисты с ними согласны. Вы готовитесь к возможным негативным последствиям?

- К кризису и его последствиям относимся философски: это неизбежно, но временно. Защитить бизнес от внешних факторов на 100% не удавалось никому. Прогнозы и пророки, как известно, не приветствуются, поскольку отвечать, в случае чего, бизнесу придется собственными активами. В конце концов, небольшие колебания и кризисные явления иногда даже полезны: они тренируют мышцы, остроту зрения и делают бизнес более устойчивым к внешним потрясениям.

- Пересмотрели ли планы  развития в связи с этим?

- План развития на среднесрочную перспективу пришлось пересмотреть кардинально, особенно в части инвестиций в производственную сферу. Мы отказались от всех проектов свыше 3 лет окупаемости в DCF-модели. Пытаемся изыскать дополнительные резервы. Над себестоимостью продукции работаем постоянно и не собираемся снижать темп. Непрерывное улучшение и отказ от избыточных функций давно стали идеологией бизнеса. Благодаря концентрации на сервисном обслуживании клиентов удалось повысить профессиональный имидж компании и получить долгосрочный партнерский статус.

- Какой стратегии придерживаетесь в области привлечения внешнего финансирования?

- С одной стороны, мы обеспокоены тем, что банки в одностороннем порядке пересматривают ставки по действующим кредитным соглашениям в сторону увеличения и запрашивают дополнительные залоги по обеспечению обязательств. С другой стороны, это прибавляет должной осмотрительности при привлечении заемных ресурсов. Стратегия штанги (по Нассиму Талебу) или классическая формула эффекта рычага, финансового левериджа: бизнес должен использовать заемные средства, однако большое их количество приносит неоправданный риск.
 

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль