text
Читать свежий номер бесплатно >>
Финансовый директор

Организационная структура

  • 18 мая 2018
  • 2963
Организационная структура

Организационная структура любого предприятия имеет свои особенности. Ясная структура показывает, какие участки работы дублируются, а какие остаются без внимания. Это помогает оптимизировать работу, сократить издержки, повысить эффективность производственных затрат. Смотрите, какие виды структур бывают, чем они отличаются, в чем их сильные и слабые стороны.

Что такое организационная структура и зачем она нужна

Организационная структура предприятия – это документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия. Она дает представление о самом предприятии, позволяет увидеть его работу изнутри и проследить взаимосвязи между сотрудниками, отделами, направлениями и руководством, их ответственность, сферы компетенции, права и обязанности.

Цели создания:

  1. Координация управления, определение начальников и подчиненных, управленцев и исполнителей.
  2. Распределение прав и обязанностей для представителей всех уровней организации.

Скачайте и возьмите в работу:

Иконка WordПоложение об организационной структуре

Чем поможет: навести порядок в организационной структуре предприятия, убедиться, что она соответствует реальному положению дел в компании.

Ключевые показатели эффективности: как разработать и внедритьПолучить больше документов

Виды организационных структур компании

Существует множество различных структур, однако их можно классифицировать по нескольким принципам.

Неформальная – зачастую не имеет описания. Она формируется спонтанно на основе личных предпочтений с учетом традиций и неписанных правил в ходе взаимодействий внутри коллектива. Связи, выстроенные в неформальной структуре, часто более жесткме, чем в формальной, изменить или преобразовать эти связи значительно тяжелее.

В формальной иерархия и взаимоотношения внутри коллектива прописаны в виде правовых требований, с учетом целей, норм и стандартов производства, а также максимально обезличены.

Также существует разделение на механистические и органические структуры. Механистическая предусм атривает жесткую иерархию, преобладание вертикальных связей, множество подразделений по горизонтали, директивный способ управления, единый руководящий центр, который принимает практически все управленческие решения единолично. В целом, это довольно сложная схема, коммуникации между участниками регламентированы и ограничены, в основном, приказами и инструкциями.

Органическую отличает разветвленная коммуникационная сеть между небольшим количеством уровней, отсутствие единого центра управления, более того, управление очень гибкое и быстро адаптируется под изменяющиеся обстоятельства. Здесь преобладает партнерский стиль общения и консенсусное принятие решений. Значительное количество решений на низшем уровне может приниматься самостоятельно. Так выглядит идеальное демократическое общество.

Подавляющее большинство индустриальных компаний используют следующие формализованные механистические структуры организации.

Линейная

что такое организационная структура организации

Здесь предполагается строгая иерархия и горизонтальное подчинение нижнего высшему. Руководитель единолично принимает решения и управляет подчиненными. В целом организация повторяет производственную иерархию компании, разделение происходит с учетом специфики производства. Используется, в основном, небольшими фирмами, выпускающими несложные изделия.

Линейно-штабная

Линейно-штабная организационная структура организации

Повторяет линейную, но у начальника появляется дополнительный штаб для сбора и анализа информации, выработки управленческих решений, планирования. Представители штаба не принимают решения, а только оказывают информационно-аналитическое сопровождение деятельности руководителя, снимая с него часть нагрузки.

Преимущества

Недостатки

  • более высокое качество принимаемых решений за счет более детального анализа информации;
  • возможность привлекать сторонних экспертов к разработке производственных решений;
  • снятие нагрузки с руководителя
  • в целом повторяются все недостатки предыдущей схемы, но не так явно;
  • специалисты, разрабатывающие решение не несут ответственность за его выполнение;
  • увеличивается время принятия решений;
  • усложнение иерархии, борьба за власть

Функциональная организационная структура предприятия

Функциональная

В компании формируются департаменты — финансовый, маркетинговый, производственный и т. д. У каждого департамента есть свой руководитель. Каждый департамент реализует свою функцию в работе компании. Такое разделение позволяет получить функциональных управленцев-менеджеров, специализирующихся на своем направлении. Функциональная организационная структура фирмы эффективна при массовом производстве или обслуживании, где нет необходимости оперативного управления и постоянной разработки новых решений.

Преимущества

Недостатки

  • функциональные менеджеры обладают высокой компетенцией в своей зоне влияния, за счет чего выполняют задачи лучше, чем специалисты широкого профиля;
  • линейные менеджеры могут сосредоточиться на решении оперативных задач;
  • возможно приглашать сторонних специалистов для консультации по отдельным участкам работы
  • увеличивается время принятия решений;
  • ухудшаются коммуникации между функциональными подразделениями, что приводит к борьбе за ресурсы внутри компании;
  • узкая специализация функциональных менеджеров усложняет их переход на высший уровень управленцев;
  • исполнитель в своей работе должен руководствоваться указаниями как своего начальника отдела, так и функционального менеджера, это снижает ответственность исполнителя и приводит к несогласованности или дублированию распоряжений

Линейно-функциональная

Линейно-функциональная

Линейное построение позволяет жестко управлять компанией, а функциональные менеджеры берут на себя задачи по формированию стандартов работы через инструкции, расписания и положения. Обычно функциональные управленцы не отдают приказы, а занимаются проработкой вопросов, связанных с запуском новых изделий.

Преимущества

Недостатки

  • сохраняется вертикальная связь между руководителем и подчиненным;
  •  линейные менеджеры сосредоточены на решении оперативных вопросов управления;
  • функциональные менеджеры сосредоточены на вопросах планирования, финансового и материально-технического обеспечения;
  • такое разделение позволяет повысить производительность и качество работы менеджеров
  • ведущий руководитель вынужден одновременно решать как стратегические, так оперативные задачи;
  • коммуникации выстроены вертикально, что ухудшает взаимодействие между подразделениями на горизонтальном уровне;
  • конкуренция между подразделениями

Еще по теме:

Иконка галкаОшибки в финансовой структуре, которые приводят к росту затрат и снижению прибыли

Чем поможет: разработать финансовую структуру компании, правильно распределить ответственность за доходы и расходы между подразделениями.

Иконка галкаКак изменить структуру бизнеса до того, как привлекать инвестора

Чем поможет: создать прозрачную структуру бизнеса перед продажей блокирующего пакета акций стратегическому инвестору.

Дивизионная

Дивизионная

Компания разделяется на производственные отделения по направлениям в зависимости от выбранного критерия. Это может быть территориальный, продуктовый, потребительский или иной принцип. Сформированный дивизион отличается большой самостоятельностью, внутри него функциональные менеджеры подчиняются руководителю дивизиона, который подчиняется головному офису. Производственные вопросы решает руководитель дивизиона, головной офис занимается стратегическим планированием, разработкой новых продуктов, исследованиями.

Преимущества

Недостатки

  • руководители дивизионов получают большую ответственность и свободу действий;
  • такой подход упрощает подготовку менеджеров высшего звена;
  • дивизион более мобилен и динамичен, способен быстрее реагировать на потребности потребителей;
  • более тесная коммуникация между исполнителями и руководителем одного дивизиона
  • слабая связь между дивизионом и головным офисом может привести к ослаблению контроля и убыткам;
  • слабая коммуникация внутри дивизиона между отделами;
  • способность подстраиваться под требования клиентов может быть существенно ограничена центром, поэтому такая схема предпочтительна в условиях стабильного развития

В 70-х годах XX века начали появляться компании с органическими структурами. К ним относятся следующие варианты.

Проектная

Проектная

Создается для решения определенной задачи специально подобранной группой специалистов. После реализации группа распускается. Применяется преимущественно при разработке инноваций, на пересечении нескольких наукоемких областей. В проектных группах формируются более тесные личные связи, которые положительным образом сказываются на качестве работы всех участников группы.

Преимущества

Недостатки

  • высокая гибкость;
  • снижение числа управленцев
  • высокие требования к профессионализму руководителя проекта;
  • при неудачном управлении — распыление ресурсов и потеря контроля над целостным развитием компании;
  • необходимо решать проблему взаимодействия между проектными группами;

Еще по теме:

Иконка галкаКак разработать финансовую структуру: порядок действий

Чем поможет: содержит детальный план действий – как выделить и описать иерархию центров финансовой ответственности.

Иконка галкаКакая организационная структура упростит внедрение системы внутреннего контроля

Чем поможет: разобраться, как с минимальными потерями преобразовать организационную структуру действующего предприятия в оптимальную для постановки внутреннего контроля.

Матричная

Матричная

Родоначальник данной схемы — компания «Тойота». В компании создание инноваций поставлено на поток, поэтому для поддержания такой работы создаются целевые программы, занимающиеся решением определенных вопросов. Если вопрос конечен во времени, то создается проектная группа. Подчинение двойное — руководителю программы и руководителю функционального подразделения, чьи сотрудники работают по программе. Для целевой программы формируется специальный функциональный комитет, не более пяти человек. Назначается секретарь, ведущий дела комитета. Комитет периодически рассматривает вопросы, требующие решения, создает проектные группы, устанавливает правила взаимоотношений между отделами, как в вертикальной, так и в горизонтальной плоскости.

Преимущества

Недостатки

  • автономность групп или программ развивает управленческие и профессиональные навыки их участников;
  • у каждого процесса есть лицо, отвечающее за все детали работы в рамках проекта;
  • высокое качество коммуникаций и контроля за счет горизонтальных связей и одного центра принятия решений в рамках проекта или программы, за счет этого управление становится более эффективным, гибким и отзывчивым на запросы потребителей
  • для полноценной работы этой схемы необходима высокая корпоративная культура;
  • необходимо постоянное обучение сотрудников, высокие требования к их деловым и профессиональным качествам;
  • размывается ответственность из-за двойного подчинения — проекту и подразделению;
  • конкуренция за ресурсы между проектами и подразделениями, конфликты их руководителей;
  • рабочие стандарты могут нарушаться из-за занятости сотрудника в проектных работах

Кросс-функциональная или бригадная

Кросс-функциональная или бригадная

Прямая аналогия — рабочие артели конца 80-х годов. В рамках этой схемы бригады принимают решения и координируют свою деятельность самостоятельно. Существуют развитые горизонтальные коммуникации. Для своей деятельности бригады привлекают различных специалистов. Если в бригаде существует разделение на функциональные подразделения, то она называется кросс-функциональной и напоминает матричную структуру. Если такого разделения нет, то она называется бригадной и напоминает проектную. Максимальную эффективность такая схема показывает при высоком уровне специалистов и хорошем техническом оснащении.

Преимущества

Недостатки

  •  более эффективные методы планирования и управления позволяют сократить управленческий персонал;
  • каждый специалист получает широкие возможности развития, их знания и компетенции более востребованы;
  • грамотное управление позволяет снизить потребность в специалистах широкого профиля
  • к персоналу предъявляются высокие требования по квалификации и ответственности;
  • сложно координировать работу разных бригад между собой;
  • сложности в коммуникациях для кросс-функциональных структур

Каким требованиям должна удовлетворять структура предприятия

Разрабатываемая структура должна учитывать особенности предприятия, характер работы, тип выпускаемой продукции и множество иных факторов. Она должна быть рациональной, оптимальной и экономичной.

Основные принципы разработки:

  1. Баланс между жесткой иерархией и возможностью сохранять гибкость при принятии решений. Структура должна обладать способностью самоорганизовываться, ставить новые цели и сохранять активность.
  2. Набор выполняемых операций внутри компании должен быть стабилен и цикличен, чтобы каждый раз не разрабатывать новые процедуры. Ключевые точки операций должны быть упорядочены.
  3. Пути трансляции управленческих решений должны быть максимально короткими, а сами решения должны приниматься на основании компетенции, ответственности и доступности информации.
  4. Распределение ответственности должно происходить в соответствии с выполняемыми процессами.

Задайте свой вопрос экспертам «Системы Финансовый директор»



Методические рекомендации по управлению финансами компании

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Мы ещё не знакомы?
Давайте познакомимся!

Пользователи, которые зарегистрированы на сайте, имеют ряд преимуществ: Читают статьи с закрытых материалов Первыми узнают последние новости Пользуются всеми возможностями сервисов

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и получить преимущества!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.