Какие ошибки допускают финансовые директора при делегировании задач

509
Какие ошибки допускают финансовые директора при делегировании задач
Наши рекомендации помогут финансовому директору правильно делегировать задачи сотрудникам. Они подскажут, как освободиться от рутинных дел и не допустить при этом необратимых ошибок.

Какие ошибки допускают финансовые директора при делегировании задач

Каждый день задерживаетесь на работе допоздна и на выходных решаете рабочие вопросы? Посчитайте, сколько времени тратите, чтобы исправить оплошности подчиненных. Чтобы освободиться от рутины, выясните, какие ошибки чаще всего допускают финансовые директора и как не стоит делегировать задачи.

Как финансовому директору разгрузить себя от рутинных задач

Никто не справится с работой лучше меня. Поэтому я беру на себя все больше задач, делегирую все меньше. Рабочий день перерастает в сутки, страдают здоровье и отношения в семье. Знакомая ситуация? В ней чаще оказываются финансовые директора – новички в профессии или в компании. Такое положение можно изменить, если правильно делегировать.

Возьмите лист бумаги и разделите на четыре квадрата. Левые квадраты сверху вниз назовите «Что я делаю хорошо и продолжу делать», «С чем я не справляюсь, но нужно научиться». Правые квадраты в том же порядке: «Что я делаю хорошо, но лучше не продолжать» и «Что я делаю плохо, и дальше учиться нет смысла».

Распределите свои дела по квадратам. Сначала большинство задач окажется в верхнем левом квадрате «Что я делаю хорошо и продолжу делать». Попробуйте еще раз, не переоценивайте свои возможности и воздайте должное знаниям сотрудников. Когда заполните все блоки, увидите, как распыляете силы. Дела из правых квадратов передайте подчиненным, а сами сконцентрируйтесь на задачах из левых. Развивайте сферы и направления, в которых пригодятся ваши навыки и компетенции.

Каких результатов финансовому директору ждать от сотрудников, делегируя им свои задачи

Если командовать по принципу «Работу необходимо выполнить, цена не важна», рискуете получить обратный эффект – формальное исполнение и условный результат.

Делегируя задачи сотрудникам, расскажите, каких усилий от них ждете в каждой конкретной ситуации. Помните, что затраты на работу должны полностью окупаться результатом. Открыто и честно говорите подчиненным о заданиях, в которые нужно вложиться по максимуму из-за нехватки времени, людей или по другим причинам. Демонстрируйте доверие персоналу и оставайтесь честным.

Кому из сотрудников финансовому директору делегировать свои задачи

Прежде чем поручить новую работу сотруднику, подумайте, как она на нем отразится. Делегирование – не только способ освободить вас от лишней нагрузки, но и инструмент для развития подчиненных. Передавайте полномочия, чтобы в том числе развить навыки специалистов. Не обрекайте их заранее на провал. Распределяйте задачи исходя из сильных сторон сотрудников, даже если остаются сомнения.

Если у подчиненного есть страсть к делу, двигайте его дальше, предоставьте свободу – пусть сам выбирает, как достичь результата. Дайте возможность совершать ошибки и учиться на них. Грамотное наставничество – один из важнейших компонентов делегирования. Ищите новые задачи, которые простимулируют профессиональный рост и развитие людей, ставьте гибкие цели. Если сотрудники не уверены в своих способностях, но вы видите потенциал, направляйте их, создавайте условия, чтобы они гордились собой и собственными достижениями.

Как сформулировать сотруднику задание при делегировании ему задач

Перепоручили задачу сотруднику, но не уточнили, почему она важна для компании? Получайте немотивированного исполнителя. Подчиненный решит, что его не ценят, поскольку дают простую работу. А раз не ценят, то и стараться нечего.

Правильный путь – объяснить важность, сверхцель задания. Как минимум расскажите, как результаты отразятся на достижении оперативных планов компании. Как максимум – какую роль оно играет в реализации стратегических целей. Так вы усилите эмоциональную и психологическую отдачу сотрудника, он осознает, какую ответственность берет на себя, и постарается выполнить работу качественно.

Не следует забывать и о конкретике! Если в задаче нет конкретики, подчиненный выполнит ее так, как поймет сам. Например, посчитает громоздким несложное задание и вместо одного действия разведет бурную деятельность. Или упростит масштабную задачу и отделается отпиской. Постарайтесь подробнее описать задачу, разбейте ее на шаги и расскажите, какой результат ждете и как его будете измерять. Убедитесь, что сотрудник верно понял.

Чтобы избежать разночтений, воспользуйтесь техникой заполнения пробелов. Допустим, вы поручили найти кредит для компании. Уточните, в какие сроки, на какую сумму, под какой процент и рассматривается ли залог. Расскажите о мероприятиях, которые придется выполнить. Наконец, попросите пересказать задачу. Сотрудник путается? Лучше объяснить еще раз.

Как правильно распределить ответственность при делегировании задач

Распределяя задачи между сотрудниками, очень важно правильно распределить и ответственность за их реализацию. Наиболее частые ошибки, которые совершают финансовые директора:

  • назначать ответственных, но не наделять полномочиями;
  • оставлять ответственность за собой;
  • выбирать нескольких ответственных за одно задание.

Назначать ответственных, но не наделять полномочиями. Дать задание специалисту, неспособному его выполнить из-за отсутствия знаний или полномочий, – критическая ошибка. Например, требовать от человека без специального образования и опыта работы защищать интересы бизнеса – идея, обреченная на провал. С большой вероятностью подчиненный не справится, вы потеряете время, еще и придется лично решать вопрос.

Прежде чем делегировать задачу, убедитесь, что сотрудник в состоянии ее выполнить, у него есть полномочия, опыт, компетенции, статус в коллективе. Так избежите сложной ситуации и получите ожидаемый результат за отведенное время.

Оставлять ответственность за собой. Неотъемлемая часть эффективного делегирования – ответственность как за успешный, так и за провальный результат. Это означает, что сотрудники не всегда существуют в комфортных условиях. Порой требуется напряженно трудиться, чтобы завершить задание. Если вы хотите воспитать сознательное отношение к работе, делегируйте коллективную и персональную ответственность за последствия и достигнутый результат.

Выбирать нескольких ответственных за одно задание. Утвердить двух ответственных и более за задание – ошибка. Здоровой конкуренции не дождетесь. Вам же придется разбираться с конфликтами. Нежелание обмениваться информацией и сотрудничать приведет к дополнительным затратам временных, человеческих, а порой и финансовых ресурсов.

Постарайтесь избегать конфликтных ситуаций. Если они возникли, установите основные правила рабочего взаимодействия. Определите сферу влияния каждой из сторон. Для дополнительной мотивации пообещайте обеим бонус в зависимости от производительности.

Как финансовому директору контролировать исполнение делегируемых сотрудникам задач

Опасно опускаться до микроменеджмента и ручного управления. Не забывайте, что наделили сотрудников не только полномочиями, но и ответственностью. Они не должны бегать к вам с любым вопросом, а затем гордиться хорошо выполненной работой, упуская из виду несамостоятельность, – это неудачный сценарий.

Другая крайность – полностью отстраниться от контроля и пустить дело на самотек. Лучше сохранять баланс между свободой сотрудников и контролем за их действиями. Не принимайте выполненную наполовину работу. В противном случае ваша команда не научится серьезно относиться к обязанностям и нести ответственность.

Подготовлено по материалам ФСС «Система финансовый директор»

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль