Договор возмездного оказания услуг: 10 типичных ошибок

19414
Кравчук Мария
юрист АКГ «Уральский союз»
Несмотря на то, что договоры возмездного оказания услуг являются довольно распространенными, при их составлении даже самые опытные юристы допускают ошибки, которые могут привести как к налоговым, так и гражданско-правовым рискам. В статье подробно разберем эти ошибки и подскажем, как их избежать. Также мы привели образец договора возмездного оказания услуг.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их оплатить.

Когда заключается договор возмездного оказания услуг

Договорг заключается при оказании следующих услуг:

  • медицинские;
  • консультационные;
  • ветеринарные;
  • аудиторские;
  • информационные;
  • по обучению;
  • по туристическому обслуживанию (п. 2 ст. 779 ГК РФ);
  • услуги связи.

Данный перечень не является исчерпывающим, то есть договор можно заключить и другие услуги, например, юридические, охранные, рекламные, бухгалтерские и другие.

Какие правовые нормы регулируют отношения 

Отношения сторон регулируются главой 39 ГК РФ. Также к документу применяются общие положения о подряде (статьи 702–729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730–739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779-782 ГК РФ).

Далее рассмотрим ошибки, которые чаще всего допускают при составлении договора.

Конкретизируйте предмет договора

Законодательством установлено, что договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предмет является существенным условием договора возмездного оказания услуг.  При нечеткой формулировке предмета, в частности, если не указан перечень (вид) работ, их объем, суд может признать договор незаключенным. Следовательно, стороны не смогут применить ответственность за невыполнение ими договорных обязательств (ст. 309, п.1 ст.393, ст. 330,331, 332 ГК РФ).

Однако, сторона, подтвердившая исполнение обязательств путем частичного или полного принятия, не вправе требовать признания договора незаключенным, если с учетом определенных обстоятельств такое требование будет не соответствовать принципу добросовестности (п. ст. 432 ГК РФ). Это указывает на то, что действия заказчика, принявшего услуги, но не оплатившего их, а в дальнейшем при взыскании задолженности в суде заявившего о незаключенности договора по причине несогласования предмета, могут быть восприняты как недобросовестное поведение (например, с целью избегания ответственности за нарушение обязательств по оплате). С учетом положений п. 3 ст. 432 ГК РФ, вероятнее всего, такое заявление, не будет принято во внимание судом.

Таким образом, предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно (постановление  Президиума ВАС РФ от 23 августа 2005 г. N 1928/05).

Укажите объем услуг

Данное условиедает возможность сторонам применять указанный показатель как для расчета понесенных затрат за фактически выполненные работы, так и для расчета вознаграждения исполнителя.  В пределах определенного вида деятельности объем может быть установлен, исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем. В данном случае согласование объема неразрывно связано с содержанием предмета договора возмездного оказания услуг.
Руководствуясь принципом свободы договора, стороны могут использовать приведенные ниже показатели:

  • количество объектов, на которые установлено оказание услуг (к примеру, при охране объекта – количество складских помещений);
  • длительность работы (при составлении отчета об оценке – количество затраченного времени (час, минуты);
  • количество получателей (скажем, при организации и проведению семинара – количество слушателей).

Нельзя взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, если договор не заключен вследствие несогласования объема услуг (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2007, 04.06.2007 N 09АП-6541/2007-ГК по делу N А40-73650/06-49-560), взыскать убытки за нарушение условий (постановление  ФАС Центрального округа от 28.06.2005 N А14-15387/04/558), взыскать оплату и неустойку за просрочку оплаты (постановление  ФАС Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу N А29-6050/2008).

Зафиксируйте факт проделанной работы

Услуги – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения (п. 5 ст. 38 НК РФ). Поэтому при определении вопроса их реальности имеет значение четкое выполнение сторонами условий договора о подтверждении услуг в части составления актов, либо иных документов, свидетельствующих о выполнении. (постановление  Арбитражного суда Уральского округа от 16.10.2015 N Ф09-7065/15 по делу N А60-55015/2014).

Действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрена унифицированная форма акта об оказании услуг, за исключением требований к первичному учетному документу, для которого устанавливаются обязательные реквизиты (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»).

Во избежание неподтверждения факта оказания услуг исполнителем и, как следствие, неуплаты заказчиком, акт приема-передачи обязательно должен содержать подробный перечень всех совершенных исполнителем действий, их объем и стоимость. (Определение ВАС РФ от 07.08.2009 N ВАС-9587/09 по делу N А31-4774/2008-20).
Необходимо учитывать и налоговые последствия неподтверждения проделанной работы. Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС при отсутствии развернутого описания работ (постановление  ФАС Западно-Сибирского округа от 12.09.2013 по делу N А46-29654/2012, постановление  ФАС Московского округа от 19.11.2012 по делу N А40-98375/11-107-416 и др.). Такие претензии заказчику придется оспаривать с неясным исходом.

Согласуйте условия о качестве 

Условие о качестве услуг определяет их характеристики, свойства, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. ст. 779, 783, 721 ГК РФ).  К отношениям по договору применяются положения статьи 721 ГК РФ о качестве работ и ст. 723 ГК РФ об ответственности подрядчика за их ненадлежащее качество (постановление  Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012).

Если стороны установили в документе требования к качеству, например технические характеристики, то исполнитель обязан соблюдать их. В противном случае качество проделанной работы будет признано ненадлежащим, и исполнитель не вправе будет требовать от заказчика их оплаты (постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012, постановление  Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 16.06.2015 N Ф01-2032/2015 по делу N А43-21302/2014).

Если в договоре возмездного оказания услуг стороны не согласовали требования к их качеству, то исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству, предъявленные заказчиком после заключения (п. 2 ст. 307, ст. ст. 783, 721 ГК РФ). Заказчик не вправе ссылаться на несоблюдение таких требований и требовать уменьшения цены на основании ст. 783, п. 1 ст. 723 ГК РФ (постановление  Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2008 по делу N А05-5815/2008, оставленное без изменения постановление м ФАС Северо-Западного округа от 19.01.2009 N А05-5815/2008).

Согласуйте условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей)

По общему правилу, установленному статьей 780 ГК РФ, исполнитель должен оказать услуги лично, если только договором не согласовано иное.  Исполнитель имеет право согласовать условие о привлечении к работе третьих лиц, в случае отсутствия в штате специалистов с соответствующими знаниями.

В случае несогласования с заказчиком условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей), исполнитель будет обязан предоставить услуги лично (ст. 780 ГК РФ). При несоблюдении данного положения исполнитель не сможет потребовать от заказчика возмещения расходов, связанных с привлечением третьих лиц. Например, взыскать убытки в виде задолженности по оплате субисполнителей на основании ст. 15 ГК РФ.

Подтверждение данного вывода изложено в позициях высших судов: постановление Президиума ВАС РФ от 30.05.2000 N 8079/99 по делу N 2642-Г/99.  Несанкционированное привлечение субисполнителей может лишить исполнителя налоговых льгот, если таковые установлены только для организаций, непосредственно выполняющих работы. Так, ФАС Поволжского округа в постановлении от 21.12.2007 N А49-3155/2007 (определением ВАС РФ от 17.04.2008 N 2141/08 отказано в пересмотре дела в порядке надзора) признал неправомерной реализацию общественной организацией инвалидов работ, выполненных субподрядными организациями, без начисления на их стоимость НДС. Суд отклонил доводы о том, что строительно-монтажные работы, произведенные силами привлеченных лиц, не подлежат обложению НДС, так как производство работ субподрядчиками является выполнением работ самим подрядчиком (организацией инвалидов), как основанные на ошибочном толковании подпункта 2 пункта 3 статьи 149 НК РФ, поскольку указанная норма связывает возможность применения льготы по уплате налога с непосредственным производством работ самой общественной организацией инвалидов. В статье 149 НК РФ льгот с таким условием – несколько.

Включите условие о прекращении обязательств по окончании срока действия договора

Если стороны не согласовали условие о том, что после окончания срока действия договора обязательства по нему прекращаются (п. 3 ст. 425 ГК РФ), эти обязательства продолжают действовать до момента их исполнения сторонами, если иное не предусмотрено законом (абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ). В соответствии со статьями 15, 393 ГК РФ, по истечении срока действия исполнитель должен возместить заказчику убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащем исполнением обязательств.(постановление  Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.05.2009 N 16АП-669/09(1), постановление  Четвертого арбитражного апелляционного суда от 01.06.2010 по делу N А10-5622/2009, решение Арбитражного суда Свердловской области от 27.04.2009 по делу N А60-5266/2009-С4).

Определите срок оплаты 

В договоре рекомендуется определить срок оплаты, в противном случае его исполнитель не сможет взыскать неустойку за просрочку оплаты по статье 330 ГК РФ, поскольку суд не сможет установить период просрочки (постановление  ФАС Уральского округа от 16.05.2006 N Ф09-2393/06-С5).  Для предотвращения негативных последствий в документе необходимо установить срок оплаты услуг. Он может быть установлен в виде предварительной оплаты (аванс), поэтапной оплаты.

На практике стороны нередко согласовывают срок путем указания не на событие, а на действия сторон или иных лиц. Например, срок оплаты может быть определен путем указания на период времени с момента получения услуг (подписания акта сдачи-приемки) или с момента заключения договора (постановление  ФАС Московского округа от 13.05.2010 N КГ-А40/4077-10, определением ВАС РФ от 26.08.2010 N ВАС-11203/10 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора), постановление  ФАС Северо-Западного округа от 01.06.2010 по делу N А56-13328/2009).

Включите условие о неустойке за просрочку оплаты 

Неустойка (штраф, пеня) – установленная договором или законом денежная сумма, которая выплачивается стороной, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей обязательства по договору (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Для ее получения необходимо подтвердить факт нарушения обязательства.  Если стороны не согласовали обязанность заказчика уплатить неустойку за просрочку оплаты (п. 1 ст. 330, ст. 331 ГК РФ), исполнитель не вправе требовать ее взыскания (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2008 N КГ-А40/2652-08 по делу N А40-49611/07-10-336).

Исключение составляют случаи, когда уплата неустойки установлена законом (ст. 332 ГК РФ). Например, ч. 5 - 9 ст. 34 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» за просрочку исполнения сторонами обязательств по контракту предусматривают неустойку.  Однако, если в документе условия о неустойке за просрочку исполнения денежного обязательства нет, пострадавшая сторона может требовать уплаты ей процентов согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ, а также возмещения убытков, предварительно доказав их.

Укажите цену 

Если в договоре нет условия о цене, услуги должны быть оплачены по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

На практике может возникнуть ситуация, когда заказчик будет обязан заплатить за оказанные услуги больше, чем рассчитывал, либо исполнитель будет вынужден оказать их по заниженной цене, а не по той, которую предполагал на момент заключения договора.

Во избежание споров о цене, сторонам необходимо согласовать размер цены или способ ее определения, ее состав и условие о твердой или приблизительной цене.
К примеру, стороны могут установить, что цена  будет определяться исходя из тарифов (ставок) исполнителя, которые могут выражаться в стоимости одной единицы времени (час, минуты), затрачиваемого исполнителем. (постановление  ФАС Северо-Кавказского округа от 11.08.2003 N Ф08-2883/03 по делу N А32-2491/03-38/41).

Пример формулировки условия

Заказчик обязуется ежемесячно выплачивать исполнителю вознаграждение, исчисляемое умножением общего количества фактически затраченных часов при выполнении обязательств по настоящему Договору на ставку (стоимость одного часа оказания услуг) специалиста.
Ставка специалиста составляет ______________________ рублей ____копеек в час.
Итоговая стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из акта об оказании услуг, составляемого и подписываемого сторонами.

Пропишите условия о приемке услуг 

Законодательством не установлено обязанности составления акта об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 30.01.2007 N Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа от 17.08.2009 N А11-10234/2008-К1-13/256). Однако оплата исполнителя, как и факт подтверждения оказания услуг, связаны с подписанием акта.

Однако иногда заказчики пытаются уклониться от приемки, просто не подписывая акт. Чтобы этого не произошло, в договор возмездного оказания услуг можно включить условие: если полученный от исполнителя заказчиком акт не подписан в предусмотренный договором срок, либо не предоставлен мотивированный отказ от подписания в тот же срок, то акт, подписанный в одностороннем порядке считается подтверждением надлежащего оказания услуг исполнителем (постановление  Пятого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2013 N 05АП-6736/13, постановления Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.03.2013 N 11АП-322/13).

Пример формулировки условия

По окончанию оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику в течение _________ (__________) дней акт об оказании услуг. При непредставлении возражений в течение ________ (_______) дней со дня получения акта, услуги считаются принятыми.

Вместе с тем, наличие в документк условия об обязательном составлении данного акта не освобождает исполнителя от необходимости подтверждения факта проделанной работы другими документами при наличии возражений со стороны заказчика. (постановление  ФАС Северо-Западного округа от 26 октября 2010 г. N Ф07-10378/2010 по делу N А66-13532/2009).

Договор возмездного оказания услуг: образец

WordСкачать бланк договора

WordСкачать образец договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг № 5

г. Москва                                                                                                                                      28.01.2017

Публичное акционерное общество «Производственная фирма "Мастер"» (далее – Заказчик) в лице генерального директора Глебовой Аллы Степановны, действующей на основании устава, с одной стороны и публичное акционерное общество «Альфа» (далее – Исполнитель) в лице генерального директора Львова Александра Владимировича, действующего на основании устава, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (далее – Услуги), поименованные в перечне оказываемых Услуг, являющемся неотъемлемой частью договора (приложение № 1), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.

1.3. Сроки оказания Услуг определены в перечне оказываемых Услуг (приложение № 1).

2. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

2.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание акт сдачи-приемки оказанных Услуг в двух экземплярах. Форма акта сдачи-приемки приведена в приложении № 2, являющемся неотъемлемой частью договора.

2.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения акта сдачи-приемки оказанных Услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю либо при наличии недостатков представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

2.3. В случае наличия недостатков Исполнитель обязуется устранить их в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

2.4. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных Услуг.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Общая стоимость Услуг составляет 236 000 (Двести тридцать шесть тысяч) руб. 00 коп., в
том числе НДС 36 000 (Тридцать шесть тысяч) руб. 00 коп.

3.2. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке:
– часть стоимости Услуг в размере 118 000 (Сто восемнадцать тысяч) руб. 00 коп., в том числе НДС 18 000 (Восемнадцать тысяч) руб., Заказчик оплачивает до начала оказания Исполнителем Услуг (предварительная оплата);
– оставшуюся часть стоимости Услуг в размере 118 000 (Сто восемнадцать тысяч) руб. 00 коп., в том числе НДС 18 000 (Восемнадцать тысяч) руб., Заказчик оплачивает в течение 5 (пяти) рабочих дней после подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных Услуг.

3.3. Все расчеты по договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на указанный Исполнителем расчетный счет. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За нарушение сроков оказания Услуг (п. 1.3 договора) Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере 0,8 (восемь десятых) процента от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки.

4.2. За нарушение сроков оплаты (п. 3.2 договора) Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере 0,8 (восемь десятых) процента от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

4.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, обязана возместить другой Стороне убытки в полной сумме сверх предусмотренных договором неустоек.

4.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

5.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

5.3. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой, уполномоченным государственным
органом и т. д., является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор действует в течение 1 (одного) года с даты его заключения.

6.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Стороны обязуются все возникающие разногласия решать путем переговоров.

7.2. При неурегулировании Сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке.

7.3. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Договор может быть изменен и дополнен по соглашению Сторон.

8.2. Все заявления, возражения, предложения и согласования по настоящему договору должны быть составлены в письменной форме.

9. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик:

ПАО «Производственная фирма "Мастер"»
Адрес: 125007, г. Москва,
ул. Коптева, д. 40
ИНН 7708123436, КПП 770801001
Р/с 40702810400000002233
в АКБ «Надежный»
К/с 30101810400000000222
БИК 044583222

Исполнитель:

ПАО «Альфа»
Адрес: 125008, г. Москва,
ул. Михалковская, д. 20
ИНН 7708123456, КПП 770801001
Р/с 40702810400000001111
в АКБ «Надежный»
К/с 30101810400000000222
БИК 044583222

                                 А.С. Глебова

                                А.В. Львов

Методические рекомендации по управлению финансами компании

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Образец договора возмездного оказания услуг.doc
  • Бланк договора возмездного оказания услуг.doc


Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...


    Рассылка



    © 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль