Сокращение всех затрат – это временная мера

539
Финансовый директор ГК «Монблан» Яна Миллер считает, что простое сокращение затрат не всегда является оптимальным решением для бизнеса. Если компания не выработает качественно новую модель управления, то со временем, она, скорее всего, вернется к старой системе управления.

Сокращение всех затрат – это временная мера

Яна Миллер, финансовый директор ГК "Монблан"


– Ваш курс в Школе финансового директора посвящен оптимизации затрат. Пришлось ли Вам реализовать подобную программу в своей компании?

– Да, конечно, и это было не только из-за кризиса. Я многократно убеждалась, что процесс сокращения издержек всегда актуален для компании и по сути никогда не может быть завершен, так как нет предела совершенству, особенно, если меняются условия и среда ведения бизнеса.

Мы не могли подготовиться к кризису заранее так технологические процессы невозможно скорректировать быстро, при этом в первые месяцы пошли по пути простого сокращения и срезания всего и везде. Отработав некоторое время в таком режиме, мы почувствовали, что компания задыхается и надо полностью менять подход к затратам.

Сейчас мы вынуждены пересмотреть все процессы. Мы пытаемся перейти от количественного к качественному решению задач. Нам понадобилось доработать существующую WMS систему (система управления складом), перезаключить договоры с клиентами, где-то увеличив стоимость, где-то предоставив скидки, то есть связать еще больше доходы с затратами, найти новых поставщиков, получить скидки и отсрочки у текущих, частично сменить руководителей, отвечавших за процедуры. Модернизация складской системы поможет нам лучше прогнозировать и в частности лучше понимать производимые операции, что даст сокращение затрат на персонал и поможет повысить качество обслуживания клиентов – избежать простоев и претензий. В модернизации участвуют все, мы собираем информацию и формируем технические задания программистам, чтоб в ближайшее время начать тестировать изменения и сравнить полученные результаты с ожиданиями.

– Какие сложности возникали в процессе оптимизации затрат и как Вы их решали?

– Чаще всего было сложно переходить от самой идеи к ее реализации, то есть описать технологию процесса, чтобы действовать в более-менее определенном диапазоне.

Например, мы хотели создать свой центр обучения, он помог бы нам существенно улучшить качество и сократить издержки. Но те специалисты, которых надо было бы задействовать, и так чрезмерно загружены, а брать сторонних людей не имеет смысла, так как они не обладают навыками работы именно в нашей компании. Потому сейчас решаем, как найти время и перераспределить задачи.

– Какие ошибки чаще всего допускают компании пытаясь снизить затраты? Иначе говоря, чего не стоит делать, если необходимо снизить затраты?

– Мне не близка идея простого сокращения или урезания всех затрат. Как правило, со временем, если не была выработана качественно новая модель, компании возвращаются к старой системе управления. Скажем, при сокращении зарплаты можно потерять ценные кадры и еще сильнее нанести удар по бизнесу. Здесь можно провести аналогию с топливом: если машине нужно потреблять энное количество бензина, вы никак не сократите его расход, если не поменяете или усовершенствуете двигатель и топливную систему (подробнее о правилах эффективного снижения затрат здесь >>).

– Продолжая тему кадров, что для Вас самое сложное в управлении персоналом?

– Сложнее всего переделать себя самого, ведь управление – это взаимодействие. Свои потребности надо согласовывать с возможностями и постоянно совершенствоваться.

Моя идея «сегодняшнего дня», которую я хочу внедрить и закрепить – это сохранение знаний внутри компании, инвестирование не в персонал, а в систему. В этом случае накопленный опыт аккумулируется, исключается незаменимость сотрудников и сама система способствует скорейшему обучению, интеграции персонала в рабочую и производственную средуи исключению неверных шагов и ошибок.

– Какую книгу должен прочитать каждый финансовый директор?

– Хочется пошутить, что это Уголовный Кодекс, ведь весь наш креатив, как правило, ограничивается им. А если серьезно, я не буду называть конкретные книги. Вместо этого, посоветую изучить рабочие процессы предприятия не с экономической точки зрения, а именно с точки зрения производства и технических характеристик. Ведь, чтобы быть наиболее эффективным, надо разбираться в том, что делает твоя компания.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль