text
Открыть свежий номер журнала>> / Подписка со скидкой 40% >> ✆ 8 (800) 550-07-98
Журнал

Ксения Рясова о нехватке рабочей силы

  • 1 августа 2015
  • 87

Во Вьетнаме такая же ­нехватка рабочей силы, как и в России. Только у нас ­в ­дефиците продавцы, а там – швеи

В конце мая я выступала на конференции, посвященной лидерству. Сидя за круглым столом, очень уважаемые топ-менеджеры крупных компаний рассказывали, какими качествами надо обладать, чтобы стать генеральным директором. А потом встала девушка из зала и спросила: замечательно, но что делать конкретно мне – HR-менеджеру розничной компании – в условиях текучки в 40% за год? Учить персонал для кого-нибудь другого или не учить? Ей ответили: «40% – это хорошо. У многих из нас больше 100%». Они-то, понятно, никого не учат. Если бы учили, люди так от них бы не бежали.
Суть в том, что уже не только в Москве, но и во всех крупных российских городах есть дефицит рабочей силы. Хоть ВВП и не растет на 10% в год, как мечтает наше правительство, но на 4% все же увеличивается. А население, особенно в трудоспособном возрасте, постоянно уменьшается. Из-за снижения рождаемости в 1990-х мы наблюдаем с 2008 года снижение численности людей трудоспособного возраста. Проблема с продавцами сейчас встала особо остро. Ведь продавцы, как правило, молодые люди 18–20 лет, только начинающие свою карьеру. Люди, родившиеся в 1990–1992 годах, когда наблюдался заметный демографический спад, продолжавшийся до 1999-го.

Прошлую неделю я провела во Вьетнаме. Встречалась с партнерами – хозяевами швейных фабрик. К кому ни придешь – разговоры только о нехватке рабочей силы и о том, что конкуренты прямо на выходе из фабрики раздают агитационные листовки, расписывая свои условия: трехразовое бесплатное питание, минеральная вода, медстраховка. Слава богу, китайцев больше миллиарда, но и там уже почти нет безработицы. Безработица есть только в развитых странах, где налоги зажали развитие предпринимательства, и в крайне нестабильных государствах вроде Пакистана.

Мой ответ на вопрос того HR-менеджера: конечно, учить! Люди не быдло и ценят, что в них вкладывают. Никто и никогда не будет переходить в соседний магазин из-за 500 рублей разницы в зарплате, если на текущем месте работы хороший коллектив, требовательный, но заботливый директор, постоянные программы обучения и карьерный рост. Даже по отдельным магазинам Finn Flare текучка еще ни разу не поднималась выше 14% за год, а в целом по компании показатель не достигает даже 10%. И мы удерживаем людей не только заработной платой. Все топ-менеджеры компании выращены внутри. Я пыталась брать наемных топов и всегда жалела. Среднее звено – может быть, но топ-менеджеров надо растить. И если продавец знает, что его директор прошел этот путь (продавец – старший продавец – администратор – директор), то и у него есть все шансы сделать карьеру внутри компании, причем довольно быстро. Да, бывают потери. За сотрудниками Finn Flare и Applemoon идет настоящая охота. Но затем все почему-то просятся назад. Так что учите и не жалейте тех, кто уходит. Еще вернутся.

* Ксения Рясова, президент и владелец Finn Flare.

Методические рекомендации по управлению финансами компании

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться

Здравствуйте, меня зовут Александр
Давайте знакомиться!

Чтобы я открыл вам доступ, пожалуйста, пройдите короткую регистрацию

Вам будут доступны:

  • - 15 000 рекомендаций по управлению финансами;
  • - 1000 образцов положений и форм отчетов
  • - 300 финансовых Excel-моделей.

После регистрации пришлю Вам подарок
КНИГА "Cash is king. Управление денежными потоками"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
...и получить подарки!
Зарегистрироваться
Пожалуйста, войдите на сайт

Зарегистрируйтесь или войдите на сайт:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.