Артем Федоров об ипотеке

60
Новый сильный ход от «Сбера» – снижение минимального первоначального взноса по ипотеке. Слон уже раскрепощен, но танцевать еще не может

Я как потенциальный потребитель кредитных услуг, конечно, рад. И мне, в общем-то, все равно, что крупнейший банк страны не такой консервативный, как раньше. Но обидно, что он по-прежнему неуклюжий. На самом деле вместо того, чтобы провоцировать более слабых конкурентов на авантюры, «Сбер» мог бы нарастить портфель без дополнительных рисков.
Многих удерживает от покупки жилья именно высокий первоначальный взнос, а не ставка по кредиту – это правда. Но Сбербанк и без того держал планку низко – на уровне 15% по кредитам для молодой семьи. А в его представлении молодая семья – понятие широкое: хотя бы один из супругов должен быть моложе 35 лет. Новый минимум – 10%. Такой порог считался рискованным даже до кризиса, когда цены на недвижимость росли на десятки процентов в год. Зимой 2008–2009-го иные банкиры сокрушались: как же им пришло в голову выдавать ссуды с минимальным или даже нулевым взносом. Сегодня комментарии осторожнее, но понятно, что конкуренция со Сбербанком для многих – большой риск.

Гигант подставляет конкурентов, хотя на сей раз внешние возможности можно было бы приберечь, начав с избавления от слабых сторон. А именно хаоса в сфере продаж. То ли продукты не стандартизированы, то ли персонал не обучен, но в одной и той же ситуации в разных отделениях Сбербанка предлагают разные решения, либо говорят: «Без вариантов». А ситуации не сказать чтоб из ряда вон. Например, покупка квартиры на вторичном рынке у юридического лица, когда лицо это категорически не желает связываться с наличными и сейфовой ячейкой. Схема давно придумана и работает – расчет через аккредитив. Но для московского «Сбера», оказывается, это слишком сложно. Во всяком случае, сотрудники двух специализированных подразделений уверяют, что таким путем они не ходят. А каким? Ищите поручителей, берите наличные, открывайте аккредитив в другом банке. Зачем нужны поручители, понятно: до оформления ипотеки кредит остается необеспеченным. Прекратятся ли их обязательства после регистрации права собственности и обременения? «Да», – отвечают в одном отделении. «Нет», – утверждают в другом, добавляя, что поручителей можно будет «вывести из сделки» не раньше, чем через полгода, и то не факт – вопрос остается на усмотрение банка. Почему – не знаю. Наверное, дело в том, что слонам плохо даются уроки танца. Но вот что странно: в одном из подмосковных отделений в той же самой ситуации дали совершенно другие рекомендации: приходите, можно без поручителей, работаем и с ячейкой, и с аккредитивом.

Задача для «учителя танцев»: можно ли оставить планку минимального взноса прежней, а объем бизнеса увеличить за счет расширения и унификации сервисов? Просто чтобы люди с хорошей кредитной историей, подтвержденными доходами и адекватными потребностями не проходили мимо только потому, что их запрос чуть более продвинутый.
 

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль