Игорь Виттель о модернизации

79
В свое время  я наблюдал настоящую гуманитарную катастрофу. Нет, не Гаити. Это сокращение госслужащих в Америке

В конце 90-х в США оставили только тех, кого уволить было нельзя, то есть, образно выражаясь, больных СПИДом одноногих многодетных негритянок.
Работа госорганов была парализована. Эффективность принесли в жертву политкорректности.
Второй раз я наблюдал подобную катастрофу, когда в Москве вводили компьютеризацию ЕИРЦ. Работа встала. Причем, по моим прикидкам, на ознакомление сотрудников с новой системой ушел год. Я вот с тех пор думку думаю – почему нельзя было набрать тех, кто с младых ногтей знаком с компьютерными системами, и на часть полученных в результате оптимизации денег выплатить сокращенным сотрудникам приличное вознаграждение?
Сейчас мы в очередной раз наблюдаем катастрофу там, где по идее должен быть прорыв.
На днях крупнейший интернет-аукцион Ebay возглавил список западных интернет-магазинов, отказывающихся от работы с российскими клиентами из-за того, что «Почта России» увеличила срок доставки посылок с двух недель до двух месяцев.
«Но главный парадокс ситуации состоит в том, что на фоне полнейшего упадка в ФГУП «Почта России», когда закрыли три сортировочных центра и сократили  половину работников международного почтамта, когда сроки прохождения ПО увеличились в разы, решением экспертного совета международной премии «Персона года» генеральному директору ФГУП «Почта России» А.Н. Киселеву была присуждена премия в специальной номинации «За вклад в развитие национальной инфраструктуры»! Особо было отмечено, что среди заслуг А.Н. Киселева числится разработка комплексной Программы модернизации инфраструктуры почтовой связи РФ, направленной на формирование современной многофункциональной информационно-логистической инфраструктуры на основе существующей сети почтовой связи». – цитата из открытого письма пользователей интернет-аукциона Ebay в российские СМИ.

Отличная иллюстрация к модернизации. Электронные государственные услуги, электронные порталы, все через интернет, везде компьютеры. Потрясающе, но... На одном конце провода пожилые люди, которые не знают, с какой стороны подойти к компьютеру, на другом конце чиновники и сотрудники госучреждений, а посередине начальство с премией. Кстати, ВЦИОМ недавно проводил опрос про госуслуги через интернет. Так вот, 90% респондентов не имеют опыта обращения в органы власти за необходимыми документами и информацией через интернет. Ничего, правда, не сказано о том, сколько процентов опрошенных и не будет иметь такого опыта.
Я это все к чему. То, что российская экономика (а особенно ее госсектор) чудовищно неэффективна и непрозрачна – это уже общее место. Но все попытки повысить эффективность госсектора и сделать его более прозрачным приводят к вышеописанному. Может, тогда, как любят говорить программисты: «работает – ничего не трогай»? Мне кажется, так будет спокойней, да и выгодней.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль