Игорь Виттель о модернизации

93
В свое время  я наблюдал настоящую гуманитарную катастрофу. Нет, не Гаити. Это сокращение госслужащих в Америке

В конце 90-х в США оставили только тех, кого уволить было нельзя, то есть, образно выражаясь, больных СПИДом одноногих многодетных негритянок.
Работа госорганов была парализована. Эффективность принесли в жертву политкорректности.
Второй раз я наблюдал подобную катастрофу, когда в Москве вводили компьютеризацию ЕИРЦ. Работа встала. Причем, по моим прикидкам, на ознакомление сотрудников с новой системой ушел год. Я вот с тех пор думку думаю – почему нельзя было набрать тех, кто с младых ногтей знаком с компьютерными системами, и на часть полученных в результате оптимизации денег выплатить сокращенным сотрудникам приличное вознаграждение?
Сейчас мы в очередной раз наблюдаем катастрофу там, где по идее должен быть прорыв.
На днях крупнейший интернет-аукцион Ebay возглавил список западных интернет-магазинов, отказывающихся от работы с российскими клиентами из-за того, что «Почта России» увеличила срок доставки посылок с двух недель до двух месяцев.
«Но главный парадокс ситуации состоит в том, что на фоне полнейшего упадка в ФГУП «Почта России», когда закрыли три сортировочных центра и сократили  половину работников международного почтамта, когда сроки прохождения ПО увеличились в разы, решением экспертного совета международной премии «Персона года» генеральному директору ФГУП «Почта России» А.Н. Киселеву была присуждена премия в специальной номинации «За вклад в развитие национальной инфраструктуры»! Особо было отмечено, что среди заслуг А.Н. Киселева числится разработка комплексной Программы модернизации инфраструктуры почтовой связи РФ, направленной на формирование современной многофункциональной информационно-логистической инфраструктуры на основе существующей сети почтовой связи». – цитата из открытого письма пользователей интернет-аукциона Ebay в российские СМИ.

Отличная иллюстрация к модернизации. Электронные государственные услуги, электронные порталы, все через интернет, везде компьютеры. Потрясающе, но... На одном конце провода пожилые люди, которые не знают, с какой стороны подойти к компьютеру, на другом конце чиновники и сотрудники госучреждений, а посередине начальство с премией. Кстати, ВЦИОМ недавно проводил опрос про госуслуги через интернет. Так вот, 90% респондентов не имеют опыта обращения в органы власти за необходимыми документами и информацией через интернет. Ничего, правда, не сказано о том, сколько процентов опрошенных и не будет иметь такого опыта.
Я это все к чему. То, что российская экономика (а особенно ее госсектор) чудовищно неэффективна и непрозрачна – это уже общее место. Но все попытки повысить эффективность госсектора и сделать его более прозрачным приводят к вышеописанному. Может, тогда, как любят говорить программисты: «работает – ничего не трогай»? Мне кажется, так будет спокойней, да и выгодней.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль