text
Открыть свежий номер журнала>> / Подписка за 22 308 13 990 руб! >> ✆ 8 (800) 550-07-98
Журнал

Антикризисная дама

  • 1 августа 2015
  • 68

Деньги. Председатель правления НБ «Траст» Надия Черкасова не боится кризисов. Они способствуют ее карьерному росту и создают хорошие возможности для развития бизнеса.

Финансовый катаклизм 2008 года далеко не первый в карьере Надии Черкасовой. В 1994 году, сразу же после окончания экономического факультета, она пришла на работу в банковский сектор. Спустя всего четыре года, после дефолта, случившегося в августе 1998-го, юная бизнес-леди возглавила филиал банка.
В дальнейшем карьера Надии Черкасовой была тесным образом связана с малым и средним бизнесом (МСБ). Она разрабатывала и внедряла новые продукты, принимала активное участие в программах развития МСБ при поддержке Европейского банка реконструкции и развития и Фонда поддержки МСБ. В 2005 году ее карьера в этой сфере продолжилась в НБ «Траст», где она заняла должность управляющего директора по развитию малого и среднего бизнеса. Одним из ее проектов, высоко оцененных на международном уровне, стало создание совместно с социологическим центром Romir Monitoring индикатора «Траст индекс МСБ». В нем используется методика Мичиганского университета, адаптированная к российским условиям. В рамках исследования каждые два месяца опрашивается более тысячи предпринимателей, которые отвечают на пять вопросов: о текущем состоянии бизнеса и сектора МСБ, об ожиданиях в области инвестиций, о взаимоотношениях с властью и перспективах кредитования. Итоговый показатель состоит из двух компонентов: индекса текущего состояния и индекса ожиданий. Оценка 200 единиц говорит о максимальном оптимизме и исключительно положительных ответах участников опроса, 100 – о равной доле «плюсов» и «минусов», значения менее 100 – о преобладании негативных настроений в МСБ.
В немалой степени благодаря этому мониторингу НБ «Траст» еще летом 2008 года сумел определить надвигающиеся проблемы и начал принимать антикризисные меры. А в апреле 2009-го Надия Черкасова возглавила банк в качестве председателя правления. За неполный год, прошедший с момента утверждения ее в должности, в прошлом преимущественно региональный банк резко усилил свое присутствие в столице.
По мнению Надии Черкасовой, успехи банка (увеличение количества точек продаж, существенный прирост числа клиентов и вкладчиков), в первую очередь связаны с гибкой антикризисной политикой: «Мы были одним из первых банков, кто в кризис предложил такой инструмент – «вклад забрал, процент не потерял». Сейчас многие внедрили его в свою продуктовую линейку. Согласитесь, что это справедливо – если вклад размещен на 1 год, но закрыт через 3 месяца, то вкладчик должен получить трехмесячную ставку. Нормальные партнерские отношения. И, кстати, это прорыв».
Для заемщиков, оказавшихся в конце 2008 года в сложных условиях, были также введены серьезные послабления. Юридические лица смогли реструктурировать кредиты. А «физики», в особенности потерявшие работу, в зависимости от ситуации смогли воспользоваться рассрочкой платежей. Некоторые из них даже получили шестимесячный мораторий на выплаты по кредиту. «Мы понимали, что можем получить обратно свой рубль, но лучше было получить 50 копеек, пойдя навстречу и выстроив партнерские отношения с клиентами», – рассказывает Надия Черкасова.
В декабре 2009 года появилась колода банкирских сувенирных карт, куда в качестве дамы пик была включена и Надия Черкасова. Оказавшись неожиданно в роли роковой женщины (этот персонаж символизирует дама пик), Надия отнеслась к этому с юмором: «Восприняла проект как хорошую шутку в плохую погоду». При этом весьма прозаично объясняет свое присутствие в этой колоде: «Для коммерческих банков была выбрана пиковая масть, а я оказалась единственной женщиной, возглавляющей банк из топ-30. Только и всего».

Методические рекомендации по управлению финансами компании

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Пожалуйста, войдите на сайт

Зарегистрируйтесь или войдите на сайт:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.