Артем ­Федоров об обменных пунктах

71
Планы по ликвидации ­обменных пунктов как класса достойны воплощения. И это в интересах самих же банкиров

«Вчера в обменном пункте меня попытались нагреть на $200, но в итоге сами запутались и обманули себя же на $5000. Всю ночь терзали сомнения. Сегодня еду возвращать деньги». Совестливый слушатель одной из московских радиостанций в эфире утреннего шоу просил отговорить его от этого шага. Допускаю, что истории и советы, прозвучавшие в ответ, возымели требуемый эффект. Люди охотно рассказывали, как их обманывали в обменных пунктах, и как обманывали они, когда в этих пунктах работали. Хотя почти все жалели «девочку-кассира», которая «реально попала». А здесь в «Ведомостях» читаю откровение неназванного сотрудника центрального аппарата МВД: мол, большая часть обменников в центре Москвы вовлечена в мошеннические действия. И они все еще работают! Оказывается, инструкции ЦБ мешают проверкам. Откуда, интересно, неприкосновенность взялась? О жульничестве в обменных пунктах нам рассказывают, как будто речь идет о наперсточниках, а не о банковских работниках, как будто за этими «точками» стоят воровские синдикаты, а не кредитные организации с лицензией от Банка России. Коварные комиссии, ложные курсы, негодные купюры, левые обороты да еще клей на дне лотка. Обменники – особенно вредная вещь в кризис. Позапрошлой осенью-зимой их табло сеяли панику: уличный курс продажи доллара уходил за отметку в 40 руб­лей, хотя официальный на самом пике «плавной девальвации» не поднимался выше 36,5.

«Банкиры против обменников» – это не то же самое, что «пчелы против меда». Думаю, многие кредитные организации не стали бы возражать против ликвидации этой специфической формы банковского обслуживания. Допустим, что ее вдруг не стало. Людям ничего не остается, кроме как идти менять валюты в полноценные отделения – вот здесь-то и появляется шанс потренироваться в кросс-продажах. «Хотите обменять? – Пожалуйста, а может, сразу и во вклад оформим или давайте карточку выпустим?». Это, во-первых. Во-вторых, поскольку спрос на наличную валюту будет держаться (будут и всплески), а число точек продаж сократится, возникнет интерес заполнить образовавшиеся ниши банкоматами с функцией обмена и мини-офисами. В чем отличие обменника и мини-офиса, который на первых порах будет специализироваться на тех же конверсионных операциях? В том, что второй в отличие от первого – носитель брэнда. Это накладывает некоторые обязательства, зато привлекает клиентов. Редкий посетитель пункта обмена валюты считает себя клиентом банка, чаще всего люди даже не знают, кто их обслуживает.
Да, закрытие обменников доставит некоторые не­удобства россиянам – они всегда под рукой и котировки порой более привлекательны (даже с комиссиями), чем в отделениях банков. Но прежде чем печалиться, стоит задать себе несколько простых вопросов. Для чего вам в России наличная валюта? Имеет ли для вас значение 1-процентная разница в курсе при обмене небольшой суммы? Оправдан ли риск обращения в обменник с суммой большой, тем более что о своем визите зачастую приходится предупреждать?

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль