Технологии кризиса

94
Тенденции. Российский IT-рынок переживает экономический спад, главным образом благодаря госзаказу. Стабилизация наметилась только в августе. Особняком стоит сегмент информационной безопасности.

Исходя из динамики показателей российского IT-рынка в 2009 году, аналитическое агентство IDC предсказывает его сокращение на 45,7%. Кроме общих для всей экономики проблем с дороговизной кредитов, ростом дебиторской задолженности и потерь из-за скачков курсов валют, с прошлогодней осени поставщики программного и аппаратного обеспечения переживают сокращение заказов. По оценке генерального директора «Айти» Тагира Яппарова, общее снижение спроса за счет сокращения корпоративными заказчиками IT-бюджетов достигало 50%. В первую очередь пострадали поставки оборудования, которые сохраняют отрицательную динамику на уровне 30–40% по сравнению с прошлогодними показателями. Так, по данным аналитической компании IDC, в третьем квартале 2009 года рынок персональных компьютеров в количественном выражении уменьшился на 32%.
Наиболее защищенными оказались компании-разработчики, получающие лицензионные ежегодные отчисления за проданное программное обеспечение. В первую очередь это продавцы антивирусов. По оценкам Infosecurity, выручка «Лаборатории Касперского» в 2009 году в России составит $140 млн по сравнению с $98 млн в 2008 году. Другим IT-компаниям помог устоять госзаказ: федеральные бюджеты не изменились. Причем в 2008–2009 годах слышалось гораздо меньше жалоб участников рынка на бюрократические препоны, медленно принимаемые решения, многомесячные задержки оплаты работ. Все просто радовались тому факту, что госзаказ есть.
Бизнесмены приобретали недорогие точечные решения, которые помогают быстро повысить эффективность конкретного бизнес-процесса. «Одним из «хитов» 2009 года стало наше решение по консолидации финансовой документации, которое крупные клиенты покупали, несмотря на кризис», – говорит Тагир Яппаров. Генеральный директор «Российских бизнес-систем» Игорь Пикан отмечает, что выросла доля небольших проектов длительностью до трех месяцев. В сфере бизнес-приложений – падение на 30%. По оценкам IDC, в 2009 году объем российского рынка интегрированных систем управления предприятием составит около $423 млн. «Айти» спасает активность заказчиков из энергетики, финансового сектора и сферы образования. А в IBS появился отдельный департамент по работе со сферой образования.
Год ознаменовался не просто массовым отказом от новых масштабных IT-проектов, но и попытками клиентов сбить цены. Чтобы выжить, IT‑компаниям приходится идти на уступки и работать на пределе себестоимости. При этом рынок полон спекулятивными предложениями «сделать все за 3 рубля». «В основу ценообразования услуг аудиторско-консалтинговых компаний положена трудоемкость. Высококвалифицированным сотрудникам заработную плату никто не снижает, – объясняет Игорь Пикан. – При снижении цен на 20% качественных услуг оказать невозможно». Заместитель генерального директора компании Stack Group (сеть коммерческих data-центров) Рафаэль Сухов связывает низкий уровень лояльности заказчиков с тем, что «многие из них «обожглись» на сотрудничестве с поставщиками услуг data-центров, которые в 2007–2008 годах поспешили поднять цены на свои услуги, не позаботившись при этом ни о соответствующем качестве сервисов, ни о гарантиях перед клиентом по соблюдению соглашений». Кроме того, цены зачастую неоправданно завышались, обеспечивая рентабельность выше 60%. «”Халява” закончилась, если не навсегда, то надолго. И чем быстрее мы с этим смиримся, тем легче всем нам будет дальше жить и работать», – согласен генеральный директор IBS Сергей Мацоцкий.

Страх кормит. Рынок информационной безопасности (ИБ), напротив, показал неплохую динамику. По данным Infosecurity, он вырастет на 30% до $270 млн. Рост подтверждается и данными компаний. Оборот LETA IT Company, специализирующейся на оказании услуг по ИБ, за девять месяцев 2009 года по сравнению увеличился на 16% и по итогам 2009 года планируется на уровне 1,2 млрд рублей (+15%). Правда по мнению IDC, рынок ИБ в 2009 году составит около $165 млн. Причин положительной динамики две. Во-первых, в преддверии вступления в силу закона № 152-ФЗ «О персональных данных» с 1 января 2010 года огромное число организаций, особенно систематически работающих с гражданами, было вынуждено тратить деньги на программные и технические средства защиты информации. Такие проекты принесли LETA в 2009 году около половины выручки, хотя в 2008 году их доля не превышала 5%.
Во-вторых, необходимость увольнений подстегнула интерес топ-менеджмента к средствам защиты от утечек информации, так называемым DLP-системам. При сокращениях всегда много недовольных и вероятность инсайда резко возрастает. Примечательно, что некоторые руководители, принимая решения о сокращении, основывались на показаниях интернет-статистики. «Были случаи, когда статистика, собранная системами web-безопасности, становилась основой для решений о сокращении сотрудников, – рассказывает генеральный директор LETA IT Company Андрей Конусов. – Нет смысла в кризисное время сохранять в штате сотрудника, который проводит 85% рабочего времени на “Одноклассниках”».

На дне. Стабилизацию IT-рынка все участники ощутили по-разному. Если равняться на выручку, то IBS почувствовала облегчение со второго квартала 2009 года, когда пошли хоть какие-то сделки. «Мир рушился, все куда-то падали и не понимали, что будет завтра. А во втором квартале падение остановилось, пыль осела и стало возможным осмотреться по сторонам и начать жить дальше – в новых условиях», – говорит Сергей Мацоцкий. У компании ИВК, ориентированной на госзаказчиков, кризис вообще длился от силы пару месяцев. «Мы чувствовали дестабилизацию только в январе–феврале, – рассказывает генеральный директор ИВК Григорий Сизоненко. – Потом все проекты, запланированные в 2008 году, получили финансирование и были реализованы». «Настоящая стабилизация наступила с сентября, с приходом на рынок бюджетных денег», – говорит Тагир Яппаров. Stack Group почувствовала облегчение в третьем квартале.
Растерянность прошла, наступила пора планировать будущее. Сергей Мацоцкий считает, что спросом будут пользоваться системы, поддерживающие производственные процессы. «Невнимание к управлению основными фондами начинает приводить к серьезным (как показала авария на Саяно-Шушенской ГЭС) негативным последствиям», – пугает он.
Кризис принес сокращение и зарплат, и численности работников, и преференций. Стремление компаний повысить мотивацию и эффективность спровоцирует спрос на систему управления персоналом. «Изменится структура IT-затрат: компании будут чаще устанавливать отдельные модули систем управления предприятием: системы бизнес-аналитики, управления персоналом или управления документооборотом», – считает Виктор Пратусевич, ведущий консультант IDC по исследованиям потребительских рынков. «Со второго полугодия 2010 года появится новый сегмент, связанный с юридическим и аналитическим сопровождением уже внедренных систем защиты персональных данных», – предупреждает Андрей Конусов. Он настроен по-боевому: «Пессимистичный прогноз выручки на 2010 год предполагает рост на 15%, а оптимистичный – на 30–35%».
По оценкам IDC, ближайшие пять лет до 2013 года включительно расходы на IT в России будут расти в среднем на 1,1% в год и в конце 2013 года составят $25,9 млрд. Однако и в 2010 году российский IT-рынок вряд ли вернется к докризисной динамике. «Думаю, что полноценнные IT-бюджеты начнут формироваться не раньше лета 2010-го на 2011 год», – говорит Сергей Мацоцкий.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль