HR-экономика

124
Технологии. Крупные территориально распределенные компании могут сэкономить на централизации управления персоналом, а структуры поменьше – на автоматизации отдельных функций.

Автоматизация эффективна только для стандартных, повторяющихся действий. Какое именно направление работы HR-службы позволяет максимально сократить затраты, каждая компания решает самостоятельно.
Но есть трудоемкие процессы, которые не заводить в систему просто глупо. В первую очередь составление отчетности для внешних пользователей, например налоговой инспекции или фонда социального страхования. «Начинать комплексную автоматизацию HR необходимо с административных функций: кадрового и табельного учетов, расчета зарплаты, – говорит руководитель направления приложений для управления персоналом Oracle СНГ Алексей Картавый. – В этот момент создается новая модель данных организационных и управленческих структур в компании, штатного расписания, систем оплаты труда». Нет смысла говорить о дальнейшей работе и развитии системы, если она не обеспечивает непрерывность взаиморасчетов с персоналом и подготовку всей фискальной и статистической внешней отчетности.
От автоматизации налоговых расчетов достигается наиболее значительный денежный эффект. «Например, правильный расчет регресса по ЕСН сэкономит компании сотни тысяч рублей, особенно если до этого расчет зарплаты велся пофилиально, в разных системах с непрозрачной историей коррекции ошибок», – рассказывает Алексей Картавый.

Число имеет значение. После автоматизации необходимого минимума в HRM-систему добавляются исключительно внутренние функции, выстроенные в каждой компании индивидуально. Например, автоматизируется жизненный путь заявок. Пример: сотруднику надо пройти обу­че­ние за счет компании или получить сертификацию. Для этого он оформляет заявку в электронном виде, указав номер курса или экзамена, дату и предположительную стоимость. Документ попадает к руководителю, а после визирования, обучения и сдачи экзамена вся информация по заявке уходит в общий реестр. HR-департамент получает полный и актуальный справочник с указанием квалификации каждого сотрудника, названия сертификата и даты сдачи экзамена. «Используя возможности фильтрации, сортировки и группировки этого спис­ка, можно быстро создавать необходимые отчеты о квалификации сотрудников, планировать обу­че­ние и формировать бюджеты», – рассказывает эксперт консалтингового подразделения компании Softline Елена Лебедева.
Дистрибьютор OCS после учета персонала автоматизировал функцию рекрутинга. «Если компания активно расширяется и сотрудников, специализирующихся на поиске, больше одного, то наем можно считать существенным направлением HR-деятельности. Обычно встает вопрос создания «умной» базы данных кандидатов, – поясняет HR-директор OCS Наталья Соболева. – Это экономит время рекрутера, поз­во­ля­ет не приглашать одного и того же кандидата на собеседование несколько раз и дает возможность не забывать о хороших, но по каким-то причинам не подошедших компании в прошлый раз кандидатах». Внедрение заняло один месяц.
Эффективность автоматизации пропорциональна численности штата. Руководство консалтинговой компании «Рифнет», в которой работало 40 человек, решило автоматизировать аттестацию персонала, контроль профессиональных навыков и повышения квалификации. Создали базу, которая позволяла вести учет основных навыков, опыта, сертификации, формировать отчеты и проводить анализ. Но в эксплуатацию она так и не была введена. Когда знаешь в лицо каждого сотрудника, быстрее и удобнее делать выводы, основываясь на личной оценке.

Нет злоупотреблениям. Для тер­рито­риаль­но распределенных компаний внедрение HRM означает централизацию управления персоналом. Проблемы возникают, когда руководству требуются аналитические и статданные по персоналу в рамках общей информации о состоянии бизнеса.
СУЭК объединяет угледобывающие предприятия и ряд электроэнергетических компаний. До автоматизации у каждого предприятия существовали свои системы расчета заработной платы. И сложно было судить, насколько данные достоверны. В 2005 году СУЭК приступила к внедрению SAP ERP. А в 2007‑м компания подошла к внедрению HR‑модуля. Без него СУЭК попросту не мог определить точную долю затрат на персонал в се­бе­стои­мо­сти продукции и закрывать отчетность на пятый день после окончания периода. В течение полугода (август 2007 года – январь 2008 года) пилотный вариант был внедрен на 12 предприятиях. Затем до января 2009 года решение дорабатывалось и тиражировалось еще на 40 предприятиях. В итоге СУЭК получил централизованную HR-систему для 40 тыс. сотрудников. А многочисленные отделы кадров заменила дочерняя компания, то есть функция перешла на внут­рен­ний аутсорсинг. Всего у системы 500 пользователей. «Введены единые нормативы для расчетов, информация прозрачна и для руководства, и для сотрудников. На составление отчетности уходит в три раза меньше времени», – рассказывает Татьяна Лунина, заместитель директора СУЭК по персоналу и администрации.
«Объединенная металлургическая компания» (ОМК) находится в начале этого пути. На шести заводах ОМК работает 27 тыс. человек. На одном предприятии функция кадрового учета автоматизирована в Oracle, на другом – в «1С», на третьем используется самописная система. Компании требовалось свести все данные по персоналу предприятий в единую базу, чтобы быстро получать унифицированную отчетность. ОМК выбрала SAP, ежегодные затраты на внедрение составляют около 2% годового бюджета расходов на персонал. Проект был начат в 2008 году. С учетом кризисной ситуации завершить внедрение планируется в 2012 году.

 

 

ЭКСПЕРТЫ ОБ АВТОМАТИЗАЦИИ HR

HR-экономика

Алексей Картавый, руководитель направления приложений для управления персоналом Oracle СНГ:

– До автоматизации 60% времени тратится на делопроизводство и рутинные операции, 30% – на принятие решений и только 10% – на определение и контроль стратегии. Автоматизация смещает это соотношение: 20% времени уходит на делопроизводство, 60% – на принятие решений и 20% – на стратегию. Кроме того, можно почти полностью отказаться от внутреннего бумажного документооборота по работнику, снижается цикл и уменьшается число ошибок при расчете заработной платы.

 

HR-экономика

Наталья Соболева, HR‑директор дистрибьютора OCS:

– У компании тысячи сотрудников, много однотипных должностей, квалификационные требования одинаковы. Тогда руководство начинает задумываться о типовых программах обучения, регулярных аттестациях, создании кадрового резерва. Этот огромный объем однотипных действий – идеальный объект для автоматизации. В нашем бизнесе другая ситуация: у нас нет тысяч, нет даже сотен одинаковых должностей. Очень разные требования к важным профессиональным качествам на самых разных участках. Мало что можно алгоритмизировать – процессы слишком многообразны.

 

HR-экономика

Ксения Сухотина, генеральный директор «РБС – человеческие ресурсы»:

– Автоматизированные HRM‑системы влияют на повышение производительности труда. Но только при правильно организованном проекте. Мы столкнулись с внедрением SAP HR в крупнейшей организации с большой филиальной сетью, где сотрудники отделов кадров, работавшие на предприятии по 10–20 лет, оказали колоссальное сопротивление и просто саботировали использование SAP. Автоматизации должна предшествовать тщательная подготовка персонала. Иначе инициатива обернется проблемой.

 

HR-экономика

Елена Лебедева, эксперт консалтингового подразделения компании Softline:

– Универсальный и недорогой инструмент – корпоративный информационный портал. Он особенно важен для территориально разнесенных офисов и процессов. Портал позволяет в доступной форме демонстрировать каждому сотруднику структуру и направления бизнеса компании, основные сервисы, организовать доступ к общим документам, регламентирующим трудовую деятельность и принятые корпоративные нормы.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль