Николай Зезюлинский: «Делайте то, что у вас лучше всего получается, – в этом секрет успеха на долгие годы…»

85
Компания «ФОРС – Центр разработки» – одна из ведущих на российском рынке программного обеспечения. О становлении и развитии компании, специализирующейся на оказании ИТ-услуг, рассказывает директор по развитию бизнеса Николай Зезюлинский.

– Николай, в какой момент появилась компания ФОРС?
– Это произошло в знаменательный день – понедельник, 19 августа 1991 года. В первый день ГКЧП, когда вся страна прильнула к экранам телевизоров, была зарегистрирована компания, которой предстояла долгая и насыщенная жизнь.
Основателем и бессменным руководителем ФОРС является Алексей Олегович Голосов. К моменту регистрации компании он уже с десяток лет  занимался проектированием информационных систем  и разработкой реляционных баз данных во Всесоюзном научно-исследовательском институте системных исследований (ВНИИСИ) АН СССР. Чтобы и дальше независимо заниматься любимым делом, был создан ФОРС. Большинство предприятий, работающих на рынке программного обеспечения, образовались похожим образом. Мне кажется, в нашем секторе не очень много структур, которые были созданы чисто по коммерческому принципу.

– Должно было существовать некое научное ядро?
– Да. Во-первых, для того чтобы работать на этом рынке, необходимо иметь высокую квалификацию в соответствующей области. А во-вторых, если в качестве первоначальной цели стоит максимизация прибыли в отдаче на первоначальный капитал, то создание компании в об­ла­сти информационных технологий, наверное, далеко не самая лучшая идея. В 1991 году можно было зарабатывать гораздо больше, начав работать в принципиально иных областях. Поэтому информационными технологиями занялись ученые-энтузиасты с некой коммерческой жилкой.

– В чем была первоначальная идея и насколько она изменилась со временем?
– ФОРС был задуман как предприятие, специализирующееся на разработке прикладных решений, в основе которых лежит система управления базами данных Oracle. Мы с самого начала поставили перед собой задачу предоставления как можно более широкого спектра услуг, связанных с внедрением, развитием и поддержкой информационных систем. В те времена, когда большинство ИТ-компаний занималось дистрибуцией, мы сконцентрировали свои усилия на том, чтобы обеспечить предоставление заказчику качественных услуг.
И эта основная идея не менялась с момента основания, хотя прошло уже более 17 лет. Более того, мы изначально ориентировались на определенного поставщика базового программного обеспечения – корпорацию Oracle. Мы сделали свою ставку, и этот выбор оказался верным. Направления нашей  деятельности во многом совпадают с линиями бизнеса корпорации Oracle. Так же, как они, мы занимаемся продажей лицензий на СУБД Oracle, разработкой прикладных решений, обучением и технической поддержкой. Доля технологически сложных заказных разработок у нас весьма велика, поскольку перед заказчиками часто встают нетривиальные задачи, решить которые при помощи стандартного «коробочного» ПО невозможно. Требуется индивидуальный подход, знание отраслевой специфики бизнес-процессов и талантливые программисты. Высокий уровень квалификации наших специалистов официально подтверждается тем, что ФОРС имеет статус Центра компетенции по четырем технологическим направлениям Oracle. У нас также имеется сертифицированный центр технической поддержки, работает авторизованный Учебно-консультационный Центр ФОРС, где любой человек может пройти обучение по продуктам и технологиям Oracle, сдать экзамены для получения статуса сертифицированного специалиста. Кроме того, мы уделяем огромное внимание обучению партнеров – на базе ФОРС в этом году начала действовать Партнерская академия Oracle. Наша собст­вен­ная Партнерская сеть, как сертифицированного дистрибутора Oracle, охватывает Россию, Азербайджан, Армению, Грузию и Монголию.

– Как развивалась компания в весьма непростых 1990-х и начале 2000-х?
– ФОРС всегда стабильно и уверенно рос. В деятельности компании не было резких скачков – взлетов или падений. Изменения происходили мягко и эволюционно. Работая до прихода в ФОРС в московском представительстве Oracle, я несколько лет наблюдал компанию со стороны. В 1994 го­ду  я познакомился с Алексеем Голосовым и рядом ключевых сотрудников, которые до сих пор трудятся в компании.

– За это время они должны были стать гуру рынка. Ведь они фактически создавали его своими руками.
– Так и есть. У нас работает немало людей, довольно известных на ИТ-рынке. Например, Дмитрий Безруков, который в «ораклоидном» мире заработал репутацию настоящего гуру, или руководитель группы технической поддержки Олег Бессонов, или Владимир Вербицкий – директор отделения специальных проектов, работающий в компании уже много лет. Это выходцы из академической среды, атмосферу которой очень трудно сохранить внутри бизнеса. Алексею Голосову это удалось.

– Что является вашей главной компетенцией?
– Это разработка, внедрение и ин­те­гра­ция  решений на основе программных продуктов Oracle. Сюда относятся и ERP‑системы, и системы бизнес-анализа, и линейка продуктов по обеспечению информационной безопасности, и многое другое. Продуктовый портфель Oracle ра­стет постоянно, и, расширяя свои компетенции, мы получаем возможность предложить заказчику наилучшее решение – то, которое ему действительно нужно.
В то же время мы активно сотрудничаем и с другими вендорами – к примеру, в области автоматизации деятельности страховых компаний это болгарская  компания Fadata, в области моделирования и анализа бизнес-процессов – Casewise.
Кроме того, в компании идет значительное количество проектов в области управленческого консалтинга,  где информационные технологии как таковые не применяются. Примером могут служить проекты по созданию административных регламентов в государственных учреждениях. Только вначале описав и проанализировав, как строится деятельность данного учреждения, какие документы и нормативно-правовые акты ее регулируют, можно приступать к автоматизации тех или иных процессов и созданию информационной системы.

– Почему вы начали заниматься консалтингом в области административных регламентов?
– Была принята государственная программа осуществления административной реформы, в рамках которой и была поставлена данная задача. Мы владели инструментальными средствами, которые позволяют описывать такие процессы. Продолжением этой работы станет создание профильных информационных си­стем. Для нас это новая точка роста.


– Могут ли информационные технологии способствовать выживанию компаний в условиях кризиса?
– Все, что касается информационных технологий, стало неотъемлемой частью со­вре­мен­но­го бизнеса. Любой офис заставлен компьютерами, принтерами, развернуты множественные информационные системы, имеется выход в интернет. Поэтому представить себе существование какого-либо предприятия без ИТ сложно. Вопрос сейчас сводится к тому, как быть именно в этой непростой экономической ситуации, инвестировать ли что-то еще в информационные технологии или можно жить с тем, что есть. Это абсолютно индивидуально. Не существует универсального рецепта для всех заказчиков. А вот посоветовать можно: делайте то, что жизненно необходимо для вашей компании. Внутри ФОРС, к примеру, мы тоже используем информационные технологии и продолжаем наш внутренний проект по совершенствованию си­стем взаимодействия с заказчиками, и в особенности с партнерами. Для компании это крайне важно – в последнее время мы предприняли значительные шаги по увеличению географии нашей дистрибуции, поэтому  потребуется более мощная система, позволяющая поддерживать эту деятельность.
Что касается ситуации на рынке, то в ближайшей перспективе будут востребованы те решения, которые позволят заказчикам максимально использовать уже имеющиеся у них ресурсы. Сейчас прак­ти­че­ски у всех есть системы автоматизации, это может быть 1С, или купленные ранее лицензии Oracle, на базе которых сделаны собственные разработки, или же это решения других разработчиков, автоматизировавших отдельные сферы де­я­тель­но­сти компании, – не важно. В любом случае перед ИТ-директором стоит задача заставить это все работать как можно лучше и потратить денег как можно меньше. Интеграционные технологии, которыми мы занимаемся, могут в этом очень помочь. Ведь концепция сервис-ориентированной архитектуры позволяет так организовать  информационное пространство, что, по сути, ни от чего хорошего отказываться не надо. Это позволит лучше использовать те ИТ-ресурсы, которые накоплены у компании.

– В отличие от других системных интеграторов, ФОРС имеет ярко выраженную нишевую специализацию. В чем ее особенность?
– Компания полностью ориентирована на предоставление крупным и средним заказчикам ИТ-услуг на базе решений корпорации Oracle, что позволяет организовать эффективное  управление деятельностью компаний в самых разных сферах экономики. В этом и заключается наша специализация. Добавлю, что мы не работаем с продуктами, конкурирующими с Oracle. Мы также не занимаемся инфраструктурными проектами и поставкой оборудования.
В особенности следует подчеркнуть наше умение разрабатывать сложнейшие с технологической точки зрения вещи. К нам очень часто обращаются организации, где требуется создание уникальных решений. Поэтому примерно половина нашего бизнеса – это работа с государственными заказчиками: Федеральной налоговой службой, Федеральной таможенной службой, Управлением информатизации Москвы и т. д. В таких проектах система должна обладать уникальным набором функциональных возможностей, для чего требуются абсолютно нестандартные решения.
Очень важным для нас является географическое расширение бизнеса. Мы хотим остаться моновендорной компанией с тем же спектром услуг, но развиваться еще и за пределами России. Мы нашли возможность экспорта нашего опыта и знаний на новые территории. В последние годы это стало стратегией развития ФОРС.

– Что 2008 год дал компании?
– Это был еще один успешный год. Кризис кризисом, но проектный бизнес достаточно инерционен. Мы имеем дело с проектами, которые длятся не менее полугода. Поэтому мы только-только начинаем чувст­во­вать, что вокруг нас как-то изменяется бизнес-среда. Можно с уверенностью говорить, что мы прошли абсолютно успешный год роста. Такого роста, как мы и планировали.

– У вас есть секрет успеха?
– Пусть эта мысль и не нова, но моим секретом успеха всегда было то, что я стараюсь хорошо делать ту работу, которая у меня уже есть. Если же говорить о компаниях, то, на мой взгляд, было бы правильнее сосредоточить усилия на том, что лучше всего получается. И не начинать чего-то нового – особенно сегодня.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль