ИП Сбербанков Г.Г.

61
15.09

Еще один пламенный привет Герману Грефу! Его старательные подчиненные чуть было не сорвали мне отдых. Сотрудникам «Сбера» неведомо, что в российских экономических реалиях все-таки остается место для индивидуальных предпринимателей. И некоторые из этих самых предпринимателей содержат гостиницы на Черноморском побережье, где Рублёвы предполагают провести очередной отпуск в бархатный сезон.

Начну, однако, не со Сбербанка, а с РЖД – у этой госкомпании свои тараканы. Билет в купейном вагоне поезда Москва – Новороссийск (время в пути – более суток) стоит примерно 4700  рублей за место. Перелет регулярным рейсом в Анапу (время в полете – около 2 часов) мне обошелся из расчета 5 тыс. рублей на человека. И то был не самый дешевый, но самый удобный вариант. Если не привередничать по поводу времени вылета-прибытия и аэропорта, можно было бы уложиться в пределах 3,5–4 тыс. Неужели так много людей в нашей стране страдают «авиафобией», что господа железнодорожники позволяют выставлять на свои услуги совершенно неконкурентные тарифы?

Да, мы направляемая в окрестности того самого курортного городка, которому западные СМИ угрожают агрессией со стороны России. Но прежде надо забронировать «казармы» с кое-каким набором удобств (не люблю решать вопрос расквартирования на месте по обстоятельствам). Кстати, даже в конце сентября не все, что пожелаешь, оказывается свободным, однако приемлемый вариант нашелся. Конечно же, с частичной предоплатой: все как обычно – переводишь деньги через банк, потом на электронную почту отеля кидаешь «скан» платежки.

В какую сторону ни пойди, что от работы, что от дома, ближайшим банком окажется Сберегательный. Ну «Сбер» так «Сбер». Заполняю «квитанцию» – протягиваю в окошко. Барышня возвращает: «Неверно указано наименование получателя платежа». «Простите…» «Перевод на физическое лицо с такими реквизитами мы не осуществляем», – детализирует она. «Но получатель – индивидуальный предприниматель, там же указано», – недоумеваю я. Немного помедлив, менеджер все-таки нашлась: «Укажите лучше название гостиницы, куда вы отправляетесь». Я в чужой монастырь со своим планом счетов не лезу, тем более если этот монастырь государственный. Раз у них «прокатывает» – значит, «так надо». Была мысль позвать заведующего отделением, но в спешке прогнал ее (мысль). Зря! Платежку получил, «отсканил», отправил.

А через неделю пришло письмо от «Сбера»: «Убедительная просьба позвонить по указанному телефону по вопросу оплаты квитанции в отделении Сбербанка. Сумма возвращена на наш корсчет… неверны реквизиты». Набрал «указанный номер», представился, пересказал содержание послания и обстоятельства, ему предшествовавшие. Сохранив анонимность, моя собеседница предложила снова посетить отделение и написать заявление, дабы направить деньги по исправленным реквизитам. «Кстати, в наименовании получателя платежа указывается не компания, а индивидуальный предприниматель, чему соответствуют первые цифры расчетного счета в вашей квитанции», – добавила она.

Посетил отделение, потребовал предъявить мне заведующего. Вместо него вышла дама, отрекомендовавшая себя «уполномоченным лицом». Посвятил ее в историю вопроса. «Что вы хотите? На чье имя будете писать заявление? Куда вам перечислить деньги?» – начала вопрошать она. На помощь поспешила «проштрафившаяся» операционистка, которая категорично заявила, что направить деньги «по адресу» невозможно, вариант один – вернуть их на мой лицевой счет. «Зарплатный не подойдет», – промолвило «уполномоченное лицо», изучив обратную сторону моей «сберовской» карточки. «Поскольку получатель – юридическое лицо, перевод без поручителя недействителен, и вообще данный номер счета не имеет никакого отношения к индивидуальному предпринимателю», – у менеджера внезапно появился еще один «аргумент». Терпение кончилось: я вновь набрал номер, который был в письме. Узнал голос прежней собеседницы и, сказав: «Разбирайтесь сами!», протянул трубку «лицу». Разбирались минут пятнадцать. Вопрос решился в мою пользу. Извинений, впрочем, не дождался.

К счастью, хозяйка гостиницы отнеслась к накладкам со «Сбером» как к само собой разумеющейся вещи. Бронь осталась в силе.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль