Кредитная история с Мариной Божко

34
ПРОКУРАТУРА ОЗАБОТИЛАСЬ ПРОБЛЕМОЙ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ. ПРОБНЫЙ КАМЕНЬ СНОВА БРОШЕН В «РУССКИЙ СТАНДАРТ»

Новый судебный прецедент. Прокуратура Волгограда подала очередной иск к «Русскому стандарту» и выиграла. На этот раз незаконным признан пункт договора, в котором банк предлагает клиентам самостоятельно узнавать об изменении условий обслуживания и тарифов. По мнению прокурорских работников, предъявляя подобные требования к заемщику, кредитная организация нарушает закон «О защите прав потребителей». Напомню, этот документ обязывает исполнителя услуги предоставлять полную информацию о сервисе. Центральный районный суд Волгограда счел требования надзорного органа справедливыми.

Российские банки повально пользуются правом свободы договора, добиваясь от граждан пристального внимания к себе. С тем, что они часто корректируют тарифы именно по потребительским кредитам и кредитным картам без специальных письменных уведомлений или телефонных звонков, приходилось сталкиваться и мне. Впервые потеряв из-за этого $50, я списала «случайные» расходы на «акульи» методы работы финучреждения (с участием иностранного капитала, кстати). Чтобы защититься от неприятных неожиданностей в дальнейшем, я тут же разорвала с банком все отношения. Тот случай, впрочем, научил меня внимательно изучать каждую приходящую выписку и, если к ней прилагаются новые тарифы, штудировать их построчно. Извещен – значит вооружен. Судя по моему опыту общения с заемщиками, так поступают немногие. Это иногда загоняет их в долговую яму.

На рост числа недовольных непостоянством банковских условий уже обратила внимание ФАС. Антимонопольное ведомство весной этого года даже запросило у 100 крупнейших российских кредитных организаций сведения об используемых ими методах уведомления клиентов. «Такого вольного отношения к изменению первоначальных условий оказания услуг нет ни на одном российском рынке, мы озабочены существующей проблемой», – рассказывала тогда «Ф.» начальник управления контроля финансовых рынков ФАС Юлия Бондарева. Сейчас, по ее словам, все необходимые сведения собраны и общая картина ясна. «Мы готовимся представить информацию на экспертном совете, назначенном на 7 июля. Там будут обсуждаться правомочность трактовки банками действующего законодательства, минимальные сроки оповещений, возможные санкции и, конечно, обнародованы результаты проверок», – сообщила она.

До обнародования этих результатов судить о тяготах, которые лягут на банковский сектор из-за начавшейся кампании, пожалуй, рановато. Впрочем, уже сейчас обращает на себя внимание скоординированность действий антимонопольщиков и прокуратуры. Единым фронтом они выступали и летом прошлого года, когда с их подачи была развернута масштабная борьба со скрытыми банковскими комиссиями. И тогда, напомню, первый удар пришелся опять-таки на «Русский стандарт». Причем иск подала все та же волгоградская прокуратура к волгоградскому же филиалу банка. Просто совпадение?

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль