Частная дума Олега Анисимова

54
МОНОПОЛИЗМУ СБЕРБАНКА В ПРИЕМЕ ПЛАТЕЖЕЙ СПОСОБСТВУЕТ НЕ ТОЛЬКО ОГРОМНАЯ СЕТЬ И ПРИВЫЧКА ГРАЖДАН, НО И «СОВКОВОСТЬ» ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ДЕНЕГ
7 ноября 2007 года я перевел 1800 рублей «Мосэнергосбыту» через систему «Телебанк» (ВТБ24) в качестве авансового платежа за электроэнергию. Перевел и забыл. Но недавно выяснилось, что за мной числится долг. В документах энергетиков платеж оказался не учтен. Я залез в «Телебанк», проверил ту транзакцию – она значится как проведенная. Да и у меня на счете денег стало меньше на 1810 рублей (платеж плюс комиссия). Банк получателя – Трансинвестбанк. Звоню в «Мосэнергосбыт», прошу учесть платеж. Приезжайте, говорят, пишите заявление на его розыск. Однажды был я там: ехать надо на «Речной вокзал», затем томиться в очереди. Полдня потеряно только потому, что у «Мосэнергосбыта» нет контроля за приходящими средствами. Пришли деньги – и хорошо! Чьи они – разберемся потом, пусть нам клиент еще докажет, что он не верблюд.

Порочная практика, на мой взгляд. Логично все-таки, получив на счет деньги, понимать, от кого они. А если есть сомнения, обращаться в банк за разъяснениями. Или возвратить платеж, на худой конец.

Журнал «Финанс.» дважды признавал «Телебанк» лучшей системой интернет-банкинга. Но несомненное технологическое превосходство ВТБ24 над Сбербанком сыграло со мной злую шутку. И в следующий раз я, конечно, подумаю, что лучше: заплатить за две минуты через интернет с риском заниматься потом розыском денег или потратить 20 минут на поход в сберкассу, откуда платеж энергетикам дойдет точно. По-моему, в данном случае можно говорить о дискриминации ВТБ24 (и, возможно, других банков) со стороны «Мосэнергосбыта». «Действия, направленные на ограничение конкуренции», так называют это явление в Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Подобный опыт есть. Например, 21 сентября 2007 года Саратовское управление ФАС признало местный филиал «Почты России» нарушившим ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции» и выдало предписание о недопущении действий, направленных на ограничение конкуренции. За что? Почтовики доставили гражданам извещения МУП «ЕРКЦ» на оплату жилищно-коммунальных услуг с отметкой «оплата на почте», тогда как у Экономбанка был заключенный с ЕРКЦ договор о приеме платежей. Отметку убрали.

Косность и предубеждения помогают «Сберу» и мешают бизнесу других банков. Вот цитата в форуме от человека, получившего от государства вычет по НДФЛ за покупку недвижимости: «Откройте счет в банке. Я перечислял в небольшой банк, но в налоговых любят СБ РФ, так что если не хотите что-либо доказывать инспектору, открывайте в «Сбере», хотя у него драконовские тарифы за снятие наличных, пришедших безналичным путем».

Другими словами, человек, желающий сэкономить время (как я) или деньги (как человек из форума), рискует дополнительно потратить как первое, так и второе. Надо как-нибудь вызволять государевых людей из Советского Cоюза.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль