Отказ не по стандартам

66
Репортаж. На рынке появилась информация о том, что «Русский стандарт» приостановил выдачу займов населению. «Ф.» решил проверить, так ли это на самом деле, и отправился «за покупками».
Причины взять тайм-аут у лидера «магазинного» кредитования действительно есть: вмешательство в его деятельность Генпрокуратуры, отмена комиссий, составлявших существенную часть доходов. Теперь добавился кризис на мировом рынке, а ведь у «Русского стандарта» (РС) основная часть пассивов традиционно приходилась на зарубежные заимствования, а вклады населения до недавнего времени почти не привлекались.

Для эксперимента «Ф.» выбрал магазин «Мир» на Ленинградском проспекте. Там располагаются стойки как РС, так и другого крупного игрока – Альфа-банка. В рассрочку я решила приобрести стиральную машину стоимостью 13540 рублей. Консультант Алексей выписал товарный чек, а подводя меня к стойкам кредиторов, настоятельно порекомендовал брать ссуду в Альфа-банке. «А почему не в “Русском стандарте”?», – поинтересовалась я. Алексей так и не нашел, что ответить. За стойкой «Альфы» никого не оказалось (технический перерыв), поэтому предложение Алексея отклонилось само собой.

Менеджер РС Виталий предложил оформить кредит без первоначального взноса на полгода под 36% годовых. Ежемесячный платеж должен был составить 2560 рублей, а переплата за покупку – 1820. На вопрос о размере эффективной процентной ставки Виталий с радостью ответил: «36% – это и есть эффективная ставка!». Для оформления заявки сотрудник РС попросил только паспорт, а затем заполнил нехитрую анкету (размер ежемесячного дохода, стаж на последнем месте и т. п.). Менеджер сфотографировал меня на вэб-камеру и отправил документы в банк.

Ответ пришел менее чем через минуту. «К сожалению, вам отказано в кредите», – печально сообщил Виталий и тут же бросился меня утешать: «Не переживайте! Последние пару дней у нас одобрение почти нулевое, а сегодня вообще всем отказали». На вопрос о причинах массовой «браковки» заемщиков, Виталий дал довольно странный ответ: «Просто изменения условий кредитования еще не вступили в силу». «Как это? – удивилась я. – Комиссии отменили больше месяца назад!». Тогда менеджер стал объяснять отказ техническими сбоями. «Значит, это проблемы скоринга. Заемщикам с такими характеристиками, как у вас, всегда давали добро. Но в ближайшие две недели все наладится, и мы будем выдавать кредиты, как и раньше, – всем!», – заверил Виталий.

Ничего не оставалось, как отправиться к стойке Альфа-банка, где уже скучал менеджер Кирилл. Я протянула ему чек на покупку все той же стиральной машины. Кирилл предложил оформить кредит под 31% на полгода. Размер ежемесячного платежа оказался несколько выше, чем в РС – 2740 рублей. Переплата – 2900 рублей. Мой интерес к размеру эффективной ставки Кирилла не удивил. «41% годовых. Сюда входит разовая комиссия за ведение счета 1,6% и 300 рублей за предоставление кредита», – объяснил менеджер. Для оформления заявки, кроме паспорта, молодой человек попросил также карточку пенсионного страхования. Ответ из банка должен был прийти в течение 10 минут, и я отправилась гулять по магазину.

Виталий из РС настиг меня где-то возле витрины с мобильными телефонами: «Хочу предложить вам альтернативный вариант, – начал он. – Вы можете оформить совместную банка с магазином кредитную карту, ее изготовят всего за 4 дня, и вы сможете прийти сюда и купить не только стиральную машину». Ставка по кредиту – 22% годовых, льготный период – 55 дней, лимит – 50 тыс. рублей. Причем за каждую покупку начисляются бонусы.

Тем временем Кирилл из Альфа-банка ждал меня с хорошими новостями: «Ваш кредит одобрен, давайте подписывать договор». Я деликатно отказалась, сославшись на то, что РС сделал мне более интересное предложение, и я вернусь завтра. «Надеюсь, завтра вам повезет больше, – обронил другой сотрудник РС, проходивший мимо. – Сегодня тоже несколько человек возвращались, а им опять отказали».

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...




    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    «Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
    Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62253 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных
    Все права защищены. email: fd@fd.ru

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет всего 1 минут.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль