ЛУ НАУМОВСКИЙ: "ЧЕЛОВЕК НЕ ДОЛЖЕН ЗАСТАИВАТЬСЯ НА ОДНОМ МЕСТЕ"

85
Генеральный директор представительства Visa в России и странах СНГ Лу Наумовский прокомментировал уход Оливера Хьюза, бывшего главы российского офиса международной платежной системы, а также рассказал о ее ближайших планах. По состоянию на конец прошлого года в России было выпущено в общей сложности 32,4 млн пластиков Visa. Совокупный оборот карточных операций достиг $81 млрд. За год обороты по пластикам в торговых точках увеличились на 68%, превысив $5,7 млрд. Количество торговых карточных транзакций выросло на 73%, перешагнув порог в 98 млн.
Господин Наумовский, почему вас покинул Оливер Хьюз?

- Для меня это удар, это огромная потеря для нашего офиса, но я думаю, у Оливера Хьюза все сложится хорошо, ведь он получил выгодное предложение. Проект, куда он переходит, интересный, перспективный (предполагается, что Оливер Хьюз возглавит банк "Тинькофф. Кредитные системы". - "Ф.").

Но все-таки брэнд Visa более узнаваем, чем небольшой российский банк…

- Вы, вероятно, полагаете, что мы зарабатываем очень большие деньги, но это неверно. Человек не должен застаиваться на одном месте, надо двигаться вперед, и я уверен, что Оливер в его возрасте с его опытом достигнет неплохих результатов на новом месте. Было бы мне столько же лет, я, может быть, тоже сменил работу и ушел бы в бизнес. У меня двойственное ощущение - жалость, что близкий мне коллега уходит, и радость от того, что в его жизни наметились неплохие перспективы.

Кто возглавит российский офис Visa?

- Поиск кандидатур уже начался. Мы найдем достойную замену.

Как идет миграция на чиповые технологии? Далеко не все банки выпускают и обслуживают микропроцессорные пластики, считая, что с точки зрения безопасности игра не стоит свеч: вполне можно обойтись и магнитной полосой.

- Переход действительно не стал массовым, но мы имеем неплохую статистику по выпуску и обслуживанию микропроцессорных карт. Банки сами должны ощутить преимущество чиповых технологий и проникнуться сознанием, что они необходимы. Что касается рисков мошенничества, то они действительно не слишком высокие. Мы ожидали, что организованная преступность будет переходить с более развитых рынков на менее развитые, но этого не произошло. И слава богу. Но нельзя думать, что чиповые карты в России обслуживаются как магнитные: многие банкоматы и pos-терминалы переоборудованы на прием микропроцессорных пластиков.

Бывало так, что банки страдали из-за переноса ответственности?*

- Такое случалось, но отдельной статистики по этому поводу Visa не ведет. Банки располагают полной свободой в обнародовании такой информации, поэтому мы о ней не всегда знаем.

Когда перевод средств с одной карты Visa на пластик Visa, выпущенный любым другим российским банком, станет доступен не только в терминалах "Элекснет", но и у других провайдеров?

- Переговоры с другими партнерами близятся к концу, я не будут называть конкретные компании, скажу только, что в ближайшем квартале этот вопрос будет решен. Задержка связана не с нами, а с трактовкой этих операций Банком России. Регулятор пока не хочет сказать однозначно, разрешены эти операции или нет, но и не запрещает их**. Пока не было ясности, мы не хотели запускать этот проект в массовом порядке. Это касается и переводов с карты на карту через банкоматы - пока эти операции доступны в устройствах Газпромбанка, Мастер-банка, "Кредит Урал банка" и Экспобанка. Юристы кредитных организаций по-разному трактуют инструкции ЦБ: одни считают, что безналичные операции по переводу денег допустимы, другие - нет. Для тех, кто выразил желание внедрить такую услугу, мы и запустили пилотный проект. Первоначально мы не были готовы предоставить такую возможность всем российским членам Visa, но услуга оказалась настолько востребованной, что впоследствии решено было пересмотреть эту точку зрения. Однако окончательный вердикт по поводу того, разрешать ли всем российским банкам переводы с карты на карту, еще не вынесен.

Вы также обещали ввести услугу по управлению банковским счетом с помощью мобильного телефона…

- Пока эта услуга работает только в Сбербанке. Мы вели переговоры с другими кредитными организациями, но в отличие от переводов с карты на карту ажиотажного спроса на мобильный банкинг нет, поэтому мы не торопимся.

Многие эквайеры недовольны новыми правилами Visa по обслуживанию карт в торговых точках, за которые предусмотрены штрафы до $25 тыс.***

- Большинство новых требований носят рекомендательный характер, поэтому никаких санкций за их нарушение не предусмотрено. Мы решили ввести новые правила, чтобы стимулировать карточные операции в торговых точках - чем больше их будет, тем больше смогут заработать эквайеры.

*С 1 января 2006 года в Visa был введен так называемый перенос ответственности (liability shift). С этого момента все риски по операциям с пластиковыми картами несут банки, которые не перешли на микропроцессорные технологии.
**Проблемы связаны с тем, что антиотмывочное законодательство требует при совершении денежных переводов идентифицировать клиентов. Но до сих пор непонятно, достаточно ли для этого только ввода пин-кода карты.
***С 1 июля этого года кассиры торговых точек, принимающих к оплате банковские карты, обязаны пройти обучение навыкам обращения с пластиками. Магазинам, где количество пластиковых транзакций превышает 750 в месяц, на большинство операций (90%) рекомендуется тратить не более 30 секунд. Кроме того, при покупке товара на сумму до 1000 рублей необязательно предъявлять паспорт. Добиваться от магазинов выполнения новых правил должны банки-эквайеры, которых Visa будет штрафовать за нерадивых партнеров.

Факты

По итогам 2006 года, в России выпущено почти 2 млн микропроцессорных карт Visa, что на 35% выше показателей 2005-го. Чиповые пластики сегодня составляют 6% от общего числа карт Visa, выпущенных в России. В конце прошлого года 44% торговых предприятий, принимающих карты Visa к оплате, обслуживают чиповые пластики системы. Год назад подобных предприятий было в 6 раз меньше.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Внимание! Вы читаете профессиональную статью для финансиста.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет всего 1 минут.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль