КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ

53

Непростая услуга

Когда моя коллега решила открыть вклад в Банке Москвы через почту, она не ожидала, сколько времени придется потратить на поиски отделения связи, способного оказать эту простую на первый взгляд услугу. Сначала она обошла ближайшие отделения почтовой связи (ОПС). Как выяснилось в офисе на Тверской, сотрудник, «владеющий информацией», будет только на следующий день после обеда, а все остальные «некомпетентны в этом вопросе». В отделении на Пролетарском проспекте обученная Банком Москвы девушка ушла на новую работу, а умеющая обращаться с компьютером начальница - в отпуск. Поняв, что зайти в любое отделение, указанное на сайте банка, и сделать вклад не удастся, коллега решила сначала позвонить. В отделении на Бутырской заявили, что «они такой услуги не предоставляют», и посоветовали класть деньги на депозит в самом банке. А на Сущевском валу поинтересовались, какой именно вклад желает открыть клиент. «У нас не для всех депозитов есть бланки», - посетовала работница. Только в отделении, расположенном на Цветном бульваре, моей коллеге повезло - когда там поняли, что ей нужно (а далось это с трудом), то пригласили в отделение. Одно огорчало - это ОПС оказалось пятым по счету.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Вы планируете менять работу в новом году?

  • Да, планирую 36%
  • Подумываю об этом 26.4%
  • Нет, пока никаких перемен 28%
  • Это секрет! 9.6%
Другие опросы

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать файл, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Сайт журнала «Финансовый директор» - это профессиональный ресурс для сотрудников финансовых служб и профессиональных управленцев.

Вы получите доступ не только к этому файлу, но и к другим статьям, рекомендациям, образцам регламентов и положений для управления финансами компании.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль