Проверка на прочность

54
Консалтинг. Стратегическое решение об автоматизации бизнеса принято. Но как выбрать из множества предлагаемых систем ту единственную? Провести экспертизу и определиться с выбором помогут IT-консультанты.
Довольно легкомысленно определять соответствие ERP-системы требованиям предприятия только по документации. Ведь это сложное решение, которое после как можно меньшей подгонки должно идеально подойти к бизнесу компании. Определить соответствие системы бизнес-процессам можно только после глубокой экспертизы. Это должно уменьшить вероятность сюрпризов после внедрения решения. «После экспертизы компания достаточно хорошо представляет функциональность системы, - рассказывает Константин Маркелов, директор департамента по работе с клиентами компании ОТР, - возможности по ее настройке и доработке, сроки, наличие специалистов, приблизительную стоимость внедрения».

У каждой компании есть свои особенности. Они зависят от ее сферы деятельности и выбранной стратегии развития. Так, компании, активно развивающей продажи, следует обеспечить максимально удобный и быстрый способ взаимодействия с дилерами и клиентами. Фирме, борющейся с издержками, необходима система, позволяющая оптимизировать затраты на снабжение и поддержание уровня запасов, а также управлять цепочкой поставок. Наконец, публичные холдинги заинтересованы в формировании достоверной финансовой отчетности в сжатые сроки. «Программная составляющая должна определяться на основании требований бизнеса, - размышляет Андрей Бондарь, директор практики управления финансами и контроллинга БДО «Юникон консалтинг». - Поэтому требуется тщательное изучение программного продукта на соответствие бизнес-процессам компании. Большое распространение получили системы класса ERP, однако и у них есть свои сильные и слабые стороны, например, по работе различных отраслей промышленности».

Выбор системы для бизнеса сродни вступлению в брачные отношения. Можно автоматизироваться исходя из личных предпочтений. Но для снижения рисков стоит привлечь консультантов. Ведь если подходить к выбору совсем грубо, то велика вероятность того, что покупку не получится даже запустить на предприятии. Но это в крайнем случае, а обычно из-за выбора неподходящей системы увеличивается стоимость и сроки установки, чрезмерно дорогой становится последующая эксплуатация. «Организации покупают информационные системы под бизнес-цели развития, - рассказывает Константин Маркелов. - Ошибка сильно отражается на компании. Например, банк, желающий запустить розничную программу, выбирает систему, которая не может поддержать соответствующее количество клиентов и сделок. И он «опаздывает» как минимум на год, теряя рынок».

Процесс выбора КИС проходит в несколько этапов. На первом компания-консультант формализует требования организации к конкретному IT-решению: состав и суть процессов, особенности, объемно-количественные характеристики фирмы. После описания всех требований формируется «длинный» список решений, в который попадают все системы, соответствующие им на верхнем уровне. Затем они просеиваются через «сито» выделенных критериев. С получившимся «коротким» списком лидеров проводится углубленная исследовательская работа. Из будущих пользователей и консультантов формируется экспертная группа. Каждый в своей области, они «проходят» все системы по довольно разветвленному «дереву критериев», и ставят свои оценки. Дальше набранные баллы собираются в подгруппы и группы. И на верхнем уровне этого иерархического дерева топ-менеджмент заказчика получает минимум критериев, например, надежности поставщика или соответствие системы масштабам бизнеса. В случае необходимости можно перейти на более низкий уровень и посмотреть, например, состав понятия «надежность поставщика»: оборот, количество сотрудников, время работы на рынке. «Результатом проекта является заключение с оценками систем, - говорит Константин Маркелов. - Клиент, получив наглядную картину, принимает решение». Но в любом случае торопиться с выбором не следует. Мария Акчурина, ведущий консультант R&K Consulting, советует попросить показать демо-пример автоматизации одного из ключевых бизнес-процессов. Или навестить компанию, уже использующую понравившуюся КИС. А заодно все это время пытаться сбить цену.

Стоимость аудита системы редко превышает 10% от бюджета проекта по внедрению. Цена зависит от числа анализируемых продуктов и их функциональности. Андрей Бондарь говорит о $40-200 тыс., а Константин Маркелов утверждает, что стоимость серьезного проекта начинается от $100 тыс.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Вы планируете менять работу в новом году?

  • Да, планирую 36%
  • Подумываю об этом 26.4%
  • Нет, пока никаких перемен 28%
  • Это секрет! 9.6%
Другие опросы

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать файл, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Сайт журнала «Финансовый директор» - это профессиональный ресурс для сотрудников финансовых служб и профессиональных управленцев.

Вы получите доступ не только к этому файлу, но и к другим статьям, рекомендациям, образцам регламентов и положений для управления финансами компании.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль