Андрей Королев: "Чтобы работать с международными картами, надо как минимум знать английский язык"

77
Интервью. Глава российского представительства международной платежной системы MasterCard Андрей Королев рассказал, как будет осуществляться переход на чиповые технологии.
- С какого дня российские банки обязаны будут ставить чип на карты MasterCard?

- Ранее предполагалось, что на всех карточках Maestro, выпущенных после 1 января 2005 года, помимо магнитной полосы обязательно должен присутствовать микропроцессор (со временем, когда все карты будут чиповыми, магнитная полоса исчезнет). Для остальных продуктов MasterCard конкретной даты перехода (миграции) на чип установлено не было. Однако банки обратились к нам с просьбой отсрочить требование к Maestro, и оно не будет обязательным. Тем не менее с 1 января следующего года всю ответственность за мошеннические операции по картам будут нести банки, не использующие чиповые технологии. Это означает, что, если в торговой сети эквайера, сертифицировавшего свое оборудование на прием чиповых пластиков, пройдет операция по магнитной карте, которая будет оспорена ее владельцем, все риски будет нести банк-эмитент. Это же касается и несертифицированного эквайера, который провел транзакцию по чиповой карте (эквайеры, не перешедшие на чип, смогут обслуживать микропроцессорные карточки, но только по "магнитному" принципу - для них чипа как бы не существует. - "Финанс.").

- А если мошенническая операция прошла по чиповой карте в сети чипового экваейра?

- Каждый конкретный случай будет рассматриваться отдельно. Даже если транзакция прошла по карте без чипа, мы сначала проанализируем, полностью ли была исключена возможность фродовых (мошеннических) операций при наличии чипа или нет. Спорные ситуации будет разрешать сама MasterCard.

- Получается, что чип не является стопроцентной защитой от несанкционированных транзакций?

- Так будет до тех пор, пока все карты не будут с чипами, а все POS-терминалы и банкоматы не научатся обслуживать микропроцессорные карты.

- И сколько же таких чиповых карт уже выпущено в России и сколько устройств их может принимать?

- Пока нет отдельного учета количества чиповых карт и устройств, способных их принимать. Такая статистика будет вестись начиная с этого года. Пока же из 60 банков, являющихся нашими принципиальными членами, сертифицировались на выпуск и обслуживание чиповых карт только Сбербанк и "Первое О.В.К.". Альфа-банк сертифицировался только как эквайер. Кроме того, нам подано еще более десяти заявок, положительное решение по трем из них фактически уже принято.

- MasterCard обещала спонсировать банки, мигрирующие на чип. Сколько денег уже выделено?

- В прошлом году мы отказались от идеи выделять банкам на эти цели "живые" деньги. Было решено, что каждый принципиальный член будет иметь право на бесплатную сертификацию. В среднем на это банки должны были потратить около 80 тыс. евро. Это и есть наша поддержка.

- Будут ли чиповые карты MasterCard выпускаться в России?

- В России пока нет производителей смарт-карт, поэтому их придется закупать за границей. Однако возможно, что в скором времени эту ситуацию исправит компания "НовоКард" из Нижнего Новгорода, которую мы совсем недавно сертифицировали на выпуск магнитных карт MasterCard. До этого российские банки вынуждены были и магнитные карты закупать за границей. В ближайшее время планируется завершение сертификации еще двух российских производителей пластиковых карт.

- Переводите ли вы свои правила на русский язык? А то на ваших конкурентов по этому поводу уже пожаловались в МАП (см. "Финанс." № 3).

- Существует Ассоциация российских банков - членов MC (АРЧЕ), где банку могут помочь понять, что от него требуется. Международные правила непрактично и трудно переводить, к тому же некоторые из них меняются ежеквартально. Чтобы банк мог работать с нашими картами, ему надо как минимум уметь понимать правила системы, написанные на английском языке.

- Почему вы никогда открыто не публикуете свои тарифы?

- Мы максимально открыто и последовательно говорим, сколько и за что платит каждый участник системы. Но только ему лично. В прошлом году совет директоров MasterCard принял решение, что каждый российский банк, являющийся ее принципиальным членом, должен ежегодно приносить платежной системе доход в сумме не менее 100 тыс. евро (для европейских банков планка установлена в 200 тыс. евро). Тем, кто приносит меньше, придется либо компенсировать разницу, либо согласиться с понижением своего статуса до ассоциированного члена (он не может самостоятельно выпускать и обслуживать карточки, только через посредничество спонсора, являющегося принципиальным членом). По итогам 2002 года выбор пришлось бы делать 40% принципиальных членов. Итоги 2003 года пока не подведены, однако, учитывая, что рынок пластиковых карт по оборотам ежегодно растет на 70%, таких банков будет гораздо меньше. Свое решение MC будет принимать, проанализировав результаты выполнения бизнес-плана каждого участника (на основании которого выдается лицензия).

- А насколько банку важно принципиальное членство?

- Принципиальный член обладает всей полнотой прав и ответственности при выпуске и обслуживании карт. Ассоциированный же член полностью зависит от тарифной, технологической, а иногда и маркетинговой политики банка-спонсора.

- У вас есть совместные карточки с "Золотой короной" и СТБ. Не планируется ли выпускать похожие продукты с другими российскими платежными системами?

- А есть другие системы?

- Например, Union Card - вы не думаете вернуть ей лицензию?

- Они к нам с этой просьбой не обращались.

- Сколько банков лишились членства за десять лет существования российского представительства?

- Мы многие банки лишали членства по тем или иным причинам. Сейчас мы впервые приняли решение об отзыве лицензии за неисполнение бизнес-плана у Челиндбанка.

- Функциональные возможности ваших простейших карточек Maestro ничуть не отличаются от элитных - все их преимущества видны только по выезде за границу. Вы собираетесь как-то менять эту ситуацию?

- Собираемся. Мы будем искать партнеров в России, чтобы весь тот пакет услуг, который предоставляется в Европе по элитным картам MasterCard, например скидки при покупке товаров в магазинах, действовал бы и в России.

- Какие новые продукты появятся у MasterCard?

- Самый новый продукт - кредитная MasterCard Electronic (выпускает банк "Первое О.В.К."). Кроме того, не исключено, что в России появятся и такие экзотические продукты MasterCard, как SideCard. Эти пластики уже есть в Бразилии, в Европе я их пока не видел. Идея у этой карточки очень простая - она всегда должна находиться под рукой у владельца, поэтому SideCard и выпускается в виде брелока от ключей (см. фото). Карточка предназначена исключительно для покупок товаров в магазинах, в банкоматах и Интернете ее использовать нельзя.

- А в российских магазинах ее могут принять?

- Конечно, если только при виде ее кассир не упадет в обморок и не вызовет милицию (смеется). Мы разослали свои предложения банкам и, как только появится первый эмитент, проведем разъяснительную работу с эквайерами и торговыми точками.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Вы планируете менять работу в новом году?

  • Да, планирую 36%
  • Подумываю об этом 26.4%
  • Нет, пока никаких перемен 28%
  • Это секрет! 9.6%
Другие опросы

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать файл, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Сайт журнала «Финансовый директор» - это профессиональный ресурс для сотрудников финансовых служб и профессиональных управленцев.

Вы получите доступ не только к этому файлу, но и к другим статьям, рекомендациям, образцам регламентов и положений для управления финансами компании.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании
Прочитать книгу «Я – финансовый директор. Секреты профессии» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль