Подходы к автоматизации малых и средних предприятий

7722
Ожогина Инна
менеджер по маркетингу компании Microsoft Business Solutions
Для автоматизации среднего и малого бизнеса на рынке предлагаются десятки программ. При таком многообразии выбора предприятия, особенно те, у которых отсутствуют четкая стратегия и план внедрения автоматизированных систем управления, часто руководствуются сиюминутными потребностями, что может повлечь серьезные проблемы в будущем. Именно поэтому небольшим фирмам важно четко представлять, какой подход к автоматизации может быть для них оптимальным, какой тип системы предпочтительнее и какие нюансы следует учесть при принятии решения о внедрении автоматизированной системы.

Если предприятие бессистемно подходит к выбору программного продукта, то возможна ситуация, когда на одном предприятии в отдельных подразделениях будут установлены различные программы, при этом их технические и функциональные свойства могут не соответствовать современным стандартам, а сами программы — быть несовместимыми друг с другом. Такой подход к автоматизации называется «лоскутным». Его недостатки очевидны: сотрудникам либо придется тратить рабочее время на перенос данных из одной системы в другую, либо пользоваться данными различных систем, которые, как правило, расходятся (то есть их нужно перепроверять «вручную»), либо интегрировать различные системы, что может потребовать весьма существенных затрат.

Однако всех названных недостатков «лоскутной автоматизации» можно избежать, разработав стратегию автоматизации1. При этом необходимо решить один из ключевых стратегических вопросов: осуществлять комплексную автоматизацию предприятия или автоматизацию его отдельных функциональных направлений деятельности.

Автоматизация отдельных направлений

Автоматизация отдельных направлений — недорогой и эффективный способ осуществить управление и контроль наиболее важных сфер деятельности, которые определяются исходя из приоритетов компании. Например, дистрибьюторской фирме в первую очередь важно автоматизировать закупки, склад и логистику, а производственной — непосредственно производство. Иногда первоочередной задачей становится автоматизация финансовой службы и бухгалтерии, так как это позволяет снизить объем рутинной работы, упорядочить документооборот, ускорить подготовку различных отчетов и улучшить планирование, что в конечном итоге повысит эффективность работы предприятия в целом.

Приоритетное направление для автоматизации следует выбирать после тщательного анализа бизнес-процессов предприятия (их сложности, взаимосвязи и т. п.) и влияния каждого из них на итоговый финансовый результат деятельности компании. С помощью таких исследований выделяются и описываются наиболее важные процессы и операции, а на их основе определяются первоочередные задачи автоматизации. И только после этого можно приступать к выбору системы (нескольких систем), которая позволит решить поставленные задачи.

  • Личный опыт

    Дмитрий Исаев, заместитель директора Управления маркетинга и продаж отделения систем управления финансовыми и производственными ресурсами холдинга «ЛАНИТ» (Москва)

    Мы часто рекомендуем предприятиям начинать комплексную автоматизацию не с внедрения масштабной системы (ERP), а с установки одной из специализированных программ, например системы бюджетирования. Эти проекты, как правило, реализуются более легко и позволяют получить ощутимый результат за относительно короткий срок. При этом специализированное решение необходимо выбирать с учетом будущих потребностей предприятия, чтобы оно сталo полезным дополнением к системам, внедряемым на более поздних этапах.

При автоматизации отдельных направлений можно использовать как отдельные системы (в этом случае необходимо внимательно отнестись к возможности их интеграции, иначе автоматизация превратится в «лоскутную»), так и модули интегрированных систем управления, что, по мнению специалистов, предпочтительнее. Такие системы включают блоки для автоматизации всех направлений деятельности — от производства до бухгалтерии. В этом случае вам не грозят проблемы с интеграцией программ: если какое-то время спустя предприятие захочет продолжить автоматизацию, достаточно будет докупить недостающие модули.

Комплексная автоматизация

Комплексная автоматизация подразумевает одновременное внедрение целого ряда модулей интегрированной системы управления. Как правило, это так называемая «легкая» ERP-системаГалактика», «Парус», Microsoft Business SolutionsAxapta и др. — Примеч. редакции).

Эффективность комплексной автоматизации обычно выше эффективности автоматизации по направлениям. Это объясняется тем, что комплексная интеграция позволяет не только получать информацию о ходе одного или нескольких бизнес-процессов, но и использовать единую базу данных и функций (применять одни и те же алгоритмы расчета и проверки для выполнения схожих задач), а также единый интерфейс.

  • Личный опыт

    Владимир Ковалев, ИТ-директор торговой компании «Форс» (Красноярск)2

    Мне кажется, что комплексный подход к автоматизации бизнес-процессов более правильный, поскольку в этом случае исключается необходимость дублирования справочников (операций, поставщиков) в разных системах и, следовательно, вероятность возникновения ошибок снижается. Комплексная автоматизация позволяет получить целостную и унифицированную информацию, поскольку она получается из единой базы.

Однако комплексная автоматизация имеет и недостатки: требует значительных инвестиций, больших временных затрат и очень тщательного планирования. Поэтому комплексную автоматизацию выбирают, как правило, быстро развивающиеся или высокотехнологичные компании.

Классификация систем автоматизации

Независимо от того, какую стратегию автоматизации предпочтет компания, очень важен выбор конкретного программного обеспечения. Все системы автоматизации для малых и средних предприятий по степени учета специфики предприятия можно разделить на «коробочные», адаптируемые и заказные. Основные факторы, которые должна учитывать компания при выборе того или иного типа системы, — это функциональность, масштабируемость и стоимость каждой из них, а также их соответствие уровню задач, которые предприятие намерено решить с помощью автоматизации.

Рассмотрим более подробно преимущества и недостатки каждого типа систем автоматизации.

«Коробочные» системы

«Коробочные» системы получили свое название от упаковки — коробки с программой, — которую можно купить практически в любом компьютерном салоне. Такая коробка содержит набор дискет или инсталляционный диск с программой, а также электронный ключ, без которого система не будет работать, и руководство по эксплуатации. К классу «коробочных» продуктов принадлежат большинство бухгалтерских и складских систем (отдельные модификации систем «Инфо-Бухгалтер», «ИНФИН», «Турбо-Бухгалтер» и т. п. — Примеч. редакции).

Достоинства. Такие системы можно быстро установить на компьютере и после небольшой настройки (максимум месяц) приступать к работе. Они недороги, универсальны и просты в использовании.

Недостатки. Узкая направленность и незначительная масштабируемость ограничивают возможности использования таких систем.

Резюме. «Коробочные» системы подходят для малого и частично среднего бизнеса с оборотом до 20 млн долл. США в год и небольшим количеством одновременно работающих в системе сотрудников (не более 30 человек). Кроме того, такие программы можно использовать в качестве подсистем для автоматизации второстепенных функций, например в бухгалтерии или отделе кадров.

Адаптируемые системы

Адаптируемые системы отличаются от «коробочных» в первую очередь большей масштабируемостью (количество одновременно работающих в системе сотрудников может достигать нескольких тысяч), а также тем, что их нужно настраивать под конкретное предприятие. К адаптируемым относятся как системы для полной автоматизации компаний (например, Scala, Platinum, Microsoft Business Solutions—Axapta, Microsoft Business Solutions—Navision. — Примеч. редакции), так и специализированные системы для автоматизации только одного направления (например, Comshare для автоматизации бюджетирования и т. д. — Примеч. редакции).

Достоинства. Все адаптируемые системы имеют модульную структуру, то есть состоят из отдельных подсистем (производство, склад, финансы, бухгалтерия и т. д.), благодаря чему подходят как для частичной, так и для комплексной автоматизации. Базовая комплектация подобных систем включает множество отчетов и функций, часть которых дорабатывается с учетом потребностей компании, а часть не используется вообще. Таким образом, адаптированные системы представляют собой компромиссный вариант между заказной системой, в которой принимается во внимание вся специфика бизнес-процессов (речь о таких системах пойдет ниже), и стандартизированным продуктом, не учитывающим специфику предприятия вовсе.

Недостатки. Адаптируемую систему нельзя использовать сразу же после установки. Ее необходимо внедрить, то есть потратить время (от нескольких месяцев до нескольких лет) и деньги на комплексное обследование предприятия, написание технического задания, работу программистов и тестирование. Поэтому полная стоимость адаптируемых систем обычно во много раз превышает стоимость «коробочных».

Резюме. Если предприятие готово потратить несколько десятков или сотен тысяч долларов на автоматизацию, то начинать имеет смысл с внедрения отдельных модулей адаптируемой системы, чтобы при необходимости потом докупить остальные. Если же компания не нуждается в глубокой аналитике, то можно остановиться и на «коробочной» системе.

Заказные системы

Разработкой заказных систем может заниматься как сторонняя компания, так и штатные программисты предприятия. Часто основой таких программ становится один из продуктов на базе Microsoft Office — Access или Excel.

Достоинства. Заказная система создается для конкретного предприятия и не подлежит использованию в других компаниях. Такие системы позволяют максимально учитывать все особенности конкретного бизнеса.

Недостатки. Разработка заказных систем является очень дорогим проектом и сопряжена со многими рисками. Например, если созданием такой системы будет заниматься ИТ-служба вашей компании, то у нее могут возникнуть проблемы из-за отсутствия необходимого опыта технического описания бизнес-процессов компании. Если же вы доверите написание системы сторонней фирме, то, вполне вероятно, и обслуживанием системы смогут заниматься только сторонние специалисты. Кроме того, поскольку заказная система внедряется впервые, все ее недостатки придется устранять уже в ходе пробной эксплуатации.

Резюме. Разработка и использование заказных систем целесообразны для фирм с уникальными бизнес-процессами (например, для военных организаций, курьерских компаний, организаций здравоохранения и предприятий с необычным производственным циклом). В остальных случаях лучше использовать типовые программы, модифицированные с учетом специфики отдельных отраслей и достаточно распространенные на современном рынке.

На что обратить внимание

При принятии решения о внедрении автоматизированной системы управления необходимо помнить, что это такой же инвестиционный проект, как, например, ввод в эксплуатацию новой производственной линии или открытие нового магазина. Соответственно нужно рассчитать все затраты, связанные с внедрением и эксплуатацией системы, оценить выгоды от проекта, спрогнозировать все финансовые потоки, определить рентабельность проекта и сравнить полученный результат с альтернативами (внедрение другой системы или же вообще отказ от автоматизации)3.

Именно поэтому одной из главных составляющих подготовки к внедрению автоматизированной системы является определение бюджета проекта. В ходе этой работы следует не только рассчитать необходимые расходы, но и определить приоритеты проекта, а также назначить сотрудников, ответственных за каждый этап реализации.

  • Личный опыт

    Наталья Евланова, вице-президент по экономике и финансам управляющей компании холдинга «Абразивные заводы Урала» (Челябинск)

    В 1999—2000 годах я работала финансовым директором челябинского завода «Теплоприбор», где в то время внедрялась ERP-система. Из-за того что у руководства компании не было опыта внедрения корпоративных информационных систем, а ни одно российское предприятие в то время еще полностью не внедрило подобную систему, и мы, и консультанты допустили немало ошибок.

    Изначально неверно были оценены сроки внедрения. Предполагалось, что к августу 2000 года уже будет внедрен последний модуль «Финансы», однако на конец 2002 года началось только тестирование модуля «Сбыт, снабжение, склады», после которого необходимо было внедрить модули «Проекты» и «Производство», а только затем модуль «Финансы».

    Стоимость проекта также была рассчитана неправильно, поскольку мы не включили в смету затраты на интеграцию ERP-системы с существующей на предприятии бухгалтерской системой, а они оказались довольно ощутимы. Поэтому в конце концов было принято решение проводить «стыковку» двух систем силами программистов завода.

Для успешной реализации проекта не обязательно внедрять комплексную систему автоматизации. Наоборот, с точки зрения экономии затрат и времени, часто имеет смысл автоматизировать только ключевые функции (производство, закупки, склад), которые оказывают наибольшее влияние на эффективность работы предприятия.

  • Личный опыт

    Алексей Федосеев, директор по информационным технологиям компании «Инталев» (Санкт-Петербург)

    Нам приходилось сталкиваться с предприятиями, у которых был неудачный опыт внедрения ERP-систем. Нельзя сказать точно, почему изначально они выбирали именно масштабную систему автоматизации, — у многих потребности ограничивались постановкой и автоматизацией управленческого учета, бюджетирования и финансового анализа. Правильно выбрав систему, предприятие могло бы израсходовать на автоматизацию в несколько раз меньше средств и решить свои проблемы на ближайшие годы.

Нельзя забывать и о пресловутом «человеческом факторе». Саботаж внедрения автоматизированных систем со стороны сотрудников — явление достаточно распространенное. Он может привести не только к затягиванию сроков реализации проекта, но и к росту расходов на внедрение.

Как сформировать команду внедрения

Андрей Капранов, директор отделения интегрированных систем управления IBS (Москва)

Одним из главных факторов, влияющих на результат внедрения системы автоматизации, является формирование команды внедрения.

В команду внедрения обязательно должны входить специалисты ИТ-отдела и представители всех подразделений, в которых предполагается установка системы. Первые должны хорошо знать внедряемый продукт, владеть методологией управления проектом внедрения; вторые — хорошо знать работу своих подразделений, бизнес-процессы всего предприятия и уметь грамотно формулировать требования к функциональности будущей системы. Кроме того, желательно, чтобы в проектах внедрения участвовала и третья сторона — внешние консультанты, специализирующиеся на внедряемой системе и имеющие опыт ее внедрения на нескольких предприятиях.

Конечно, участие консалтинговой компании в проекте увеличит стоимость внедрения, но, как показывает опыт, даже при ограниченном бюджете такое участие является целесообразным. Привлечение внешних консультантов в качестве руководителей проекта или экспертов по системе в конечном итоге обойдется дешевле, чем внедрение методом «проб и ошибок».

Опыт внешних консультантов будет наиболее полезен на этапах обследования, первоначальной настройки и доработки системы, а также при обучении команды заказчика пользованию системой. Дальнейшие работы (перенос данных, настройка экранных форм и отчетов, обучение пользователей) могут быть выполнены силами внутренней команды внедрения.

  • Наталья Евланова

    Одной из основных наших ошибок на первом этапе внедрения комплексной автоматизированной системы было отсутствие продуманной работы с персоналом. Внедрение проходило под лозунгом «ERP-система — инструмент, который поможет значительно сократить затраты на получение качественной и своевременной информации и исключить влияние человеческого фактора в учете». В результате большинство сотрудников восприняли внедрение системы как угрозу сокращения и всячески тормозили процесс. Когда руководство осознало психологическую ошибку, то изменить общественное сознание было уже тяжело.

    Сыграло роль и то, что бизнес-процессы на предприятии не были оптимизированы, что также потребовало дополнительных денег и времени. Ну и наконец, ощущалось, что на предприятии было слишком мало специалистов, которые знали и могли логически описать технологические особенности своего участка, его связь с другими участками, а также определить, что нужно сделать, чтобы оптимизировать эти участки.

Очевидно, что еще до начала работы необходимо разъяснить сотрудникам, которых затрагивает проект, зачем необходима автоматизация и какие преимущества каждый из них получит при внедрении системы. Это может быть как упрощение деятельности (поскольку автоматизированные системы позволяют быстрее получать необходимые данные), так и зависимость размера премиальных выплат от результатов работы, которые будут отражаться с помощью системы. Персонал следует обучать работе с системой.

Если учесть все указанные факторы: цели проекта, его бюджет и интересы сотрудников, — то вероятность, что автоматизация будет проведена в срок и в рамках бюджета, а руководители и сотрудники останутся довольны выбранной системой автоматизации, значительно возрастет.

Если к внедрению автоматизированной системы подойти грамотно, она окупится максимум за два года

Интервью с вице-президентом компании «Торговая площадь» (Москва) Андреем Крючковым

Подходы к автоматизации малых и средних предприятий

— Андрей, почему Вы решили внедрять в компании корпоративную информационную систему?

— Наша компания динамично росла и развивалась, открывались филиалы по России. Для оперативного управления бизнесом мы вели управленческий учет и составляли управленческую отчетность. При этом в филиалах данные готовились в таблицах Excel, затем пересылались в Москву, где агрегировались в единый файл. В конце концов обработка и сведение в единый документ огромного массива информации стали слишком трудоемким и долгим процессом. В 2000 году руководство компании решило, что необходимо установить автоматизированную систему, которая позволила бы нам решить эту проблему.

— Какие требования вы предъявляли к будущей системе?

— Нам нужна была комплексная система. Дело в том, что у нас очень широкий ассортимент товаров. Если вести учет в разных системах, то придется синхронизировать данные, а для этого потребуется много времени.

Хочу заметить, что сотрудники отдела автоматизации и компьютерной техники были против покупки новой системы, настаивая на модернизации уже существующей: переводе ее на новую платформу в Access, добавлении функций и т. п. Но мы решили рассмотреть все возможные варианты. Для этой работы в штат был принят руководитель проекта по внедрению ERP-системы, который разработал около пятидесяти критериев оценки программ. Основными требованиями стали высокая функциональность, масштабируемость, простота кода системы, то есть возможность самостоятельно (без привлечения разработчиков) вносить в систему определенные изменения.

В итоге получился 400-страничный документ, посвященный исследованию рынка систем комплексной автоматизации, с помощью которого мы и выбрали систему Axapta.

— Какое значение при выборе системы имела ее стоимость?

— Разумеется, мы учитывали ценовой показатель, а также готовность поставщика принять выгодные для нас условия оплаты. Главным образом поэтому мы отдали предпочтение компании Columbus IT Partner, которая тогда только начинала внедрять систему Axapta. Для них это был пилотный проект, а значит, они были готовы идти на компромиссы и предоставлять значительные скидки. Кроме того, при реализации пилотного проекта компания стремится заработать хорошую репутацию, поэтому подходит к работе с особым рвением. Это мы тоже учли.

— Расскажите, пожалуйста, подробнее об этапах реализации проекта.

— На первом этапе сотрудники, ответственные за разработку технического задания и начальную стадию внедрения программы, обучались работе с этой системой. Это были программисты (специально нанятая группа реализации Axapta) и наши ведущие ИТ-специалисты и руководители ключевых служб. Группа реализации работает над этим проектом и сейчас, а после окончания внедрения она будет заниматься поддержкой системы. Первоначально в московском офисе, который стал своеобразным испытательным полигоном, были автоматизированы ключевые для компании процессы: логистика, закупки и торговля.

Сейчас идет второй этап внедрения: мы подключаем к системе московские магазины, а также автоматизируем финансовую службу. На третьем, заключительном этапе, который мы планируем завершить к концу 2003 года, будут автоматизированы региональные филиалы, а также внедрена система автоматизации, которая позволит оптимизировать распределение товаров. Тогда у нас будет не компания, а «дистрибьюторский рай», потому что для любого клиента дистрибьютор сможет заказать по каталогу то, что ему необходимо, даже если этот товар находится на складе в другом городе.

— Удается ли вам укладываться в намеченные сроки внедрения?

— Первый этап длился на шесть месяцев дольше, чем планировали, то есть почти полтора года. Это произошло, в частности, из-за того, что мы очень тщательно подошли к работе. Мы провели рекордное количество тестирований системы, и нас постоянно что-то не устраивало. Это объясняется тем, что наша ИТ-служба решила конкурировать с внешними консультантами и продолжала разработку собственной системы в Access, стараясь сделать ее лучше, чем Axapta. В итоге очередную версию настройки Axapta сравнивали с той, что делали программисты, последняя оказывалась лучше, и мы требовали дальнейшего повышения качества. После долгих усилий специалистам Columbus удалось «победить» наших программистов, тем не менее мы до сих пор продолжаем частично работать в собственной системе, так как Axapta пока внедрена не полностью.

— Многие руководители, впервые внедрявшие у себя на предприятии автоматизированную систему, считают, что основная причина затягивания сроков, — это отсутствие опыта разработки технического задания, а также неправильное описание бизнес-процессов.

— Разумеется, начиная проект, мы тоже многого не знали. Несмотря на то что при написании технического задания нам казалось, что все бизнес-процессы были хорошо известны, потом выяснялось, что какой-то аспект не учтен. Кроме того, нанятые нами программисты не сразу разобрались в специфике работы компании и многое делали неправильно. Были ошибки и со стороны консультантов, которые объяснялись главным образом тем, что у них отсутствовал опыт реализации подобных проектов. Также не было техдокументации на саму программу, поэтому во многих нюансах приходилось разбираться самим. Несмотря на то что мы учитывали в бюджете сумму, необходимую на внедрение комплексной системы, на первом этапе уложиться в нее не удалось: перерасход составил примерно 30%.

В целом же только 20—30% ответственности за то, что мы не уложились в плановые сроки и смету, лежит на поставщике, в остальном — это наша вина. Надеюсь, на втором и третьем этапах внедрения ни мы, ни консультанты подобных ошибок не допустим.

Справка

Компания «Торговая площадь» — поставщик материалов для ремонта и строительства, офисной мебели и услуг в области дизайна. Имеет пять магазинов в Москве, филиалы в Самаре, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове.

— Можно ли сказать, что система уже сейчас приносит результаты или пока она требует только затрат?

— Во-первых, сейчас мы можем говорить о том, что научились экономить на внедрении самой системы. За два года многое изменилось. Наши специалисты за это время стали даже профессиональнее, чем программисты Columbus IT Partner. Кроме того, сотрудники компании привыкли к Axapta, она уже не вызывает у них психологического отторжения, скорее наоборот, все понимают, что программа действительно приносит пользу. Это позволяет сократить время внедрения и снизить расходы на консалтинг, то есть получить реальную экономию.

Что касается экономического эффекта по предприятию в целом, то, как мне кажется, любая автоматизированная система, если к ее внедрению подходить с умом, окупается максимум за два года за счет снижения издержек, экономии на процессах и т. п. По моим оценкам, сейчас мы экономим не очень много: несколько десятков тысяч долларов в год. Но на третьем этапе мы планируем ввести блок для автоматизации распределения товаров — вот тогда экономия будет исчисляться миллионами.

Дело в том, что для любой дистрибьюторской компании товарный запас и работа по его оптимизации — один из важнейших аспектов: безопаснее работать при товарном запасе в 200% от месячного расхода товаров, а выгоднее — при 100%. Если компания не имеет собственного алгоритма работы с товарным запасом и не автоматизирует эту работу, она, как правило, «держит» товарный запас не менее 150—200%. Поэтому если внедрение системы позволит стабильно работать хотя бы при 150-процентном запасе, это даст 50-процентную экономию оборотных средств ежемесячно.

— Как Вы считаете, что самое главное при автоматизации компании?

— Главное — это решить, нужна вам автоматизация или нет. Сделать это должен руководитель. И если автоматизация необходима, то надо набраться терпения и, образно говоря, железной рукой загонять сотрудников в светлое будущее, потому что именно с ними возникают наибольшие проблемы. Второе, что нужно сделать, — это определить, что требуется от системы. Глупо думать, что программа будет сама оптимизировать складской остаток. Система может дать данные о необходимом размере складского остатка, а оптимизировать его все равно придется самостоятельно по тому критерию, который вы сами же и зададите. Главное, что дает система, — это достоверная информация.

____________________________________________

1 Подробнее о том, как предприятию разработать стратегию автоматизации, мы расскажем в одном из ближайших номеров журнала. – Примеч. редакции.
2 Информация о проекте внедрения КИС в ТК «Форс» (Красноярск) предоставлена компанией «КОРУС Консалтинг» (Санкт-Петербург). – Примеч. редакции.
3 Подробнее о способах расчета ТСО (total cost of ownership – совокупная стоимость владения) и оценке эффективности внедрения систем автоматизации см. статью «Как оценить эффективность внедрения ERP-системы», «Финансовый директор», 2003, № 1. – Примеч. редакции.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы скачать образец документа

В подарок, на адрес электронной почты, которую Вы укажете при регистрации, мы отправим форму «Порядок управления дебиторской задолженностью компании»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль