Внедрение Dynamics AX: опыт российских компаний

8293
Перед компанией, которая приняла решение о внедрении ERP-системы, стоит непростая задача выбора. С одной стороны, информационная система должна решать максимально широкий круг задач, а с другой – нельзя не учитывать бюджет внедрения, а также требования к срокам его исполнения. Руководствуясь этими критериями, большинство финансовых директоров сравнивают и выбирают из трех наиболее популярных на рынке систем – SAP, Oracle и Microsoft Dynamics AX. Как правило, выбор в пользу Microsoft Dynamics AX1 объясняется главным образом сравнительно невысокой стоимостью системы. Опыт ее внедрения в различных компаниях позволит понять, с какими проблемами столкнулись финансовые директора в ходе реализации проекта и почему некоторые задачи остались нерешенными.

Пошаговое внедрение системы собственными силами

Дмитрий Кожевников, финансовый директор холдинга «Объединенные кондитеры»

Исходная ситуация

Ведение учета на предприятиях холдинга осуществлялось по принципу «лоскутного одеяла»: наиболее прогрессивные вели учет в «1С:Предприятие 7.7», другие же использовали свои собственные программы. Поэтому в начале 2003 года было принято решение о внедрении единой информационной системы.

Основные задачи, которые предстояло решить путем внедрения ERP-системы:
– автоматизация расчетов с поставщиками;
– учет сырья и материалов по всем предприятиям холдинга;
– создание системы управления складскими запасами с учетом сроков хранения и мест складирования;
– создание централизованной системы сбыта продукции, выпускаемой разными предприятиями холдинга;
– обеспечение возможности одновременной работы в информационной системе большого количества ее пользователей.

После анализа рынка ERP-систем выбор был сделан в пользу Microsoft Dynamics AX. Оценочная стоимость проекта автоматизации не превышала утвержденного бюджета.

Куратор рубрики

Сергей Муратов родился в 1964 году в Москве. В 1986 году окончил факультет Международных экономических отношений МГИМО. В 1986–1992 годах – старший контролер в валютно– финансовом управлении МИДа СССР.
В 1992–1998 годах работал в компании «Эрнст энд Янг», пройдя путь от супервайзера до старшего менеджера.
В 1998 году – менеджер консалтинговой программы для компании Knauf.
С 1999 года работает в компании MCT Lab – пришел на позицию директора по консалтингу, а затем стал генеральным директором.
Сергей Муратов осуществил множество проектов по выбору, внедрению КИС, разработке IT-стратегии, а также по экспертизе и аудиту выбора и внедрения КИС для различных компаний: «Фольксваген Групп Финанц», «Альфастрахование», «РОСНО», «Связь инвест».
Имеет опыт внедрения ERP-систем Axapta (Dynamics AX), SAP R/3, Oracle (OEBS), Scala, SunSystems. Преподает в Академии народного хозяйства, читает курс по выбору КИС.

Провел экспертную оценку статьи, подготовил рекомендации для практиков.

Процесс внедрения

Проект автоматизации был начат в 2003 году в ОАО «Красный Октябрь». В первую очередь внедрялся модуль снабжения, так как было много проблем с учетом сырья и материалов (пересортица, учет большого количества наименований сырья и материалов, планирование закупок по холдингу в целом). Следующий шаг – автоматизация бухгалтерского учета (движение средств по расчетным счетам, кассовые операции, формирование главной книги и учет основных средств). Внедрение осуществлялось компанией «БДО Юникон Консалтинг», выполнявшей функции генерального подрядчика.

Однако с самого начала холдинг сделал ставку на собственных специалистов, поэтому в рамках IT-отдела был сформирован центр компетенции по Microsoft Dynamics AX. После внедрения модуля бухгалтерского учета объем работ, выполняемых внешними консультантами, был значительно снижен. Им были переданы функции внедрения тех модулей, по которым требовалась существенная доработка с учетом особенностей бизнеса «Объединенных кондитеров». Все остальные задачи решались силами собственной IT-службы. Это позволило сократить затраты по проекту в целом. Позднее холдинг начал работать с компанией Navicon, привлекая ее специалистов в случае, когда для выполнения планов внедрения требовалось больше ресурсов на проекте или необходимо было решить особенно сложные вопросы.

Несмотря на то что в одной из компаний планировалось внедрить все модули, а затем тиражировать их для других предприятий, работа по проекту была переведена в ОАО «Рот Фронт». Причина заключалась в том, что управляющая компания «Объединенных кондитеров» расположена как раз на территории того предприятия. Если специалисты, принимающие ключевые решения по проекту, могут в любой момент собраться вместе с сотрудниками дирекции и обсудить возникшие трудности, то многие вопросы решаются значительно быстрее. В результате для «Рот Фронта» были тиражированы модули снабжения и бухгалтерского учета, аналогичные используемым на фабрике «Красный Октябрь», а кроме того, внедрены модули продаж и производственного учета. Только после этого проект внедрения был возобновлен на остальных московских кондитерских предприятиях холдинга. Решения, отработанные на ОАО «Рот-Фронт», были перенесены на «Красный Октябрь» и кондитерский концерн «Бабаевский».

Параллельно в 2004 году была автоматизирована торговая деятельность управляющей компании, которая запустила так называемую «единую торговую площадку» – центр распределения продукции московских кондитерских предприятий холдинга.

В 2006 году на единой торговой площадке начала функционировать система управления стеллажным складом, которая позволяет получить точную информацию о месте хранения груза на складе с указанием стеллажа, полки и ячейки. Это значительно повысило скорость обработки поступающих грузов, дало возможность разрабатывать оптимальные маршруты передвижения запасов.

Стоит отметить, что уже на этапе внедрения первых модулей «Объединенные кондитеры» начали проводить обучение сотрудников, которым предстояло работать с новой системой, ведь интерфейс Microsoft Dynamics AX и ее логика непривычны для российских бухгалтеров. Однако после двухнедельного курса, организованного управляющей компанией холдинга, люди чувствовали себя достаточно уверенно, работая с новой системой.

Основные проблемы, с которыми столкнулся холдинг:
– необходимость существенной доработки модуля бухгалтерского учета. Базовая настройка Microsoft Dynamics AX в большей степени подходит для ведения управленческого, а не бухгалтерского учета. В частности, потребовались изменения настроек, связанных с учетом товаров в пути, формированием книг покупок и продаж, ведением забалансового учета. Отдельной большой проблемой была организация учета корректирующих операций, так как не везде российское законодательство и положения по бухгалтерскому учету предлагают пригодные к автоматизации на базе западной ERP-системы схемы работы;
– время, которое потребовалось на отладку внедренных модулей. В среднем, для того чтобы протестировать и исправить все методологические и технические ошибки, допущенные при разработке и внедрении системы, уходило от трех до четырех месяцев, из-за чего существенно возросла нагрузка на персонал бухгалтерии. Во время отладки учет приходилось вести параллельно в Microsoft Dynamics AX и в старой информационной системе.

Справка о компании

В состав холдинга «Объединенные кондитеры» входит 15 предприятий, специализирующихся на выпуске кондитерских изделий. Крупнейшие из них – ОАО «Рот Фронт», ОАО «Красный Октябрь», ОАО «Кондитерский концерн «Бабаевский». На конец 2005 года 15% российского кондитерского рынка принадлежало «Объединенным кондитерам». На предприятиях холдинга работают свыше 17 тыс. человек. По итогам девяти месяцев 2006 года выручка составила 13 млрд руб.

Результаты

В 2005 году на предприятиях холдинга были автоматизированы основные модули, такие как закупки, расчеты с поставщиками и клиентами, бухгалтерский и производственный учет, учет сырья и материалов. При этом расходы холдинга на покупку компьютеров, лицензий, внедрение и поддержку системы составили порядка 1 млн евро.

В ближайшее время завершится внедрение модуля управления запасами готовой продукции, который позволит отслеживать сроки хранения. Для холдинга вопрос управления складскими запасами крайне важен, так как покупатели зачастую не принимают товар, до окончания срока годности которого осталось два месяца (средний срок годности – шесть месяцев).

Помимо консолидации российской бухгалтерской отчетности важной, но нерешенной задачей остается автоматизация бюджетирования. Несмотря на все плюсы Dynamics AX, руководство приняло решение, что разрабатывать систему бюджетирования на ее базе нецелесообразно. Наиболее важная для холдинга функция – гибкое сценарное моделирование бюджетов – в системе реализуется с большим трудом. Для автоматизации бюджетирования будет использована Hyperion System 9.

От электронных таблиц к ERP-системе

Роман Фролов, главный бухгалтер ОАО «Ростелеком»

Исходная ситуация

До 2002 года многие бухгалтерские службы холдинга вели учет вручную. На некоторых предприятиях использовалась система «1С: Предприятие 7.7». Для консолидации российской бухгалтерской отчетности были разработаны электронные таблицы. Отследить правильность внесения информации было достаточно сложно. Проверить достоверность данных можно было, только запросив первичные документы из удаленных филиалов.

Для того чтобы обеспечить оперативную и достоверную информацию по каждому подразделению и компании в целом, необходимо было разработать единую методологию ведения бухгалтерского учета во всех филиалах, а также автоматизировать процесс сбора, обработки и передачи данных. Для этих целей решили внедрить Microsoft Dynamics AX. Такой выбор был сделан по ряду причин:
– более низкая стоимость лицензий, чем у SAP и Oracle, – предстояло тиражировать систему на большое количество филиалов, что делало проект достаточно дорогостоящим;
– признание Microsoft Dynamics AX аудиторами «Большой четверки», так как она позволяла во многом упростить процесс контроля достоверности отчетности;
– относительная простота настройки и доработки. Компании свойственен ряд операций, характерных только для сферы телекоммуникаций. Это означало, что некоторые модули предстояло разрабатывать практически с нуля;
– большое количество типовых отчетов, которые можно получить без сложных дополнительных настроек.

Решение о выборе системы принималось совместно главным бухгалтером предприятия, директором по информационным технологиям и специалистами IT-отдела. Над внедрением работали консалтинговые компании «АНД Проджект» (в начале проекта) и GMCS.

Справка о компании

ОАО «Ростелеком» зарегистрировано в 1993 году. Сфера деятельности – телекоммуникации (услуги связи). В состав компании входит девять филиалов и работают более 23 тыс. человек. По итогам девяти месяцев ее выручка составила 43,76 млрд руб.

Процесс внедрения

Проект был начат в январе 2002 года в генеральной дирекции и параллельно в ее северозападном филиале. Первым внедрен модуль учета основных средств. Это связано с тем, что начиная с 2002 года организация должна вести учет амортизируемого имущества, в том числе основных средств, в соответствии с главой 25 НК РФ. По мнению автора, если бы было решено сначала подстраивать те системы учета, которые уже использовались, а затем аналогичные в Microsoft Dynamics AX, пришлось бы дважды выполнять одну и ту же работу. После внедрения в пилотных подразделениях модуль был тиражирован для других филиалов. К концу 2002 года учет основных средств велся в новом модуле во всех подразделениях компании.

Личный опыт
Илья Дрозман, директор департамента продуктов Microsoft компании GMCS (Москва)

Использование схемы тиражирования модели, разработанной на базе одного подразделения, дает возможность проводить полноценную «обкатку» созданного прототипа на пилотной структурной единице. Таким образом, значительно уменьшаются риски внедрения в остальных подразделениях компании.

Следующий шаг – автоматизация расчетов с поставщиками и подрядчиками, с клиентами, а также учет денежных средств и формирование главной книги.

Внедрение также было организовано по принципу настройки модулей на отдельных подразделениях с последующим их тиражированием для всех филиалов. В среднем за квартал удавалось автоматизировать учет в двух-трех филиалах.

В 2004 году были внедрены модуль консолидации данных бухгалтерского учета и модуль управления проектами капитального строительства, в 2005-м – модуль управления инвестициями, в 2006-м – налоговый учет, отчетность по МСФО.

Технически работа с удаленными филиалами была построена следующим образом.

Все серверы подразделений установлены в Москве, и на них в режиме онлайн поступают данные из филиалов. Во-первых, это обеспечивает единую настройку системы и гарантирует ее защищенность от несанкционированных изменений, а во-вторых, дает доступ к данным любого филиала, несмотря на его территориальную удаленность.

Говоря о трудностях этапа внедрения, следует отметить, что большинство из них было связано с решением специфических задач, характерных для бизнеса «Ростелекома». Например, компания ведет международные расчеты с иностранными операторами связи (огромное количество хозяйственных операций в день, разные валюты и т.д.). Для того чтобы автоматизировать учет подобных операций, потребовалось разрабатывать специальный модуль.

Стандартные возможности системы не позволяли решить эту задачу, поэтому был создан и внедрен модуль «управления международными электросвязями» (УМЭС). Другой пример – реализация в системе возможностей раздельного учета доходов и расходов, который необходим для обоснования тарифов на услуги связи согласно федеральному закону2. Для решения этого вопроса создавать отдельный модуль не понадобилось, но стандартные настройки и функциональные возможности все же пришлось поменять.

Неприятная неожиданность заключалась в том, что потребовалось изменить и настройку расчетов курсовых разниц. Тот механизм, который предлагается в Microsoft Dynamics AX, не соответствует требованиям российского законодательства.

Параллельно с внедрением и доработкой системы шел процесс обучения сотрудников. Многим бухгалтерам, особенно в региональных филиалах, сложно было адаптироваться к новой системе. Обычной практикой стали поездки консультантов с обучающими семинарами в те филиалы, где внедрялась Microsoft Dynamics AX. Очевидно, что при помощи семинаров нельзя решить всех проблем, но это дает людям необходимые базовые знания. Для оперативности был создан сайт во внутренней сети, где IT-специалисты давали ответы на вопросы, возникающие у сотрудников филиалов при работе с новой системой.

Результаты

В целом процесс внедрения ERP-системы в ОАО «Ростелеком» продолжался в течение двух лет. Были внедрены следующие модули: бухгалтерский учет, налоговый учет, учет по МСФО, раздельный учет затрат, казначейство, управление ценными бумагами, капитальным строительством, консолидация данных. Microsoft Dynamics AX была интегрирована c системами биллинга и «банка-клиента». При этом в единой информационной системе не удалось решить вопросы планирования деятельности компании и кадрового учета.

Конечно, можно было создать модуль для ведения учета кадров и расчета заработной платы, однако в такой ситуации поддерживать и обновлять его с выходом новых законодательных актов пришлось бы специалистам ОАО «Ростелеком». Поэтому для кадрового учета используется система «Босс-Кадровик», данные из которой выгружаются в Microsoft Dynamics AX в виде сводных проводок. Подобная схема использована и при автоматизации бюджетирования. В компании планирование деятельности ведется в Oracle Financial Analyser (OFA), данные об исполнении бюджета поступают из Microsoft Dynamics AX.

Внедрение комплексной информационной системы за три месяца

Андрей Аванесов, финансовый директор Lantmannen Unibake Russia

Исходная ситуация

Перед руководством компании стояла задача внедрить информационную систему, которая позволяла бы вести бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с российским законодательством, формировать стандартный перечень российских бухгалтерских документов, а также служила бы источником данных для составления отчетности по МСФО для головной организации.

При этом надо было учитывать требования корпоративных стандартов качества, согласно которым необходимо отслеживать все отклонения от допустимых значений на всех этапах производственного цикла – от приемки сырья и материалов до отгрузки готовой продукции. Причем внедрить систему планировалось в максимально короткие сроки, до начала продаж в сентябре 2005 года (за три месяца), чтобы вся информация по продажам в России соответствовала корпоративным стандартам отчетности.

Решение о внедрении Microsoft Dynamics AX было принято потому, что эта система хорошо зарекомендовала себя в норвежском подразделении холдинга. С целью экономии времени для работы над проектом была приглашена норвежская консалтинговая компания abc Group, разработавшая на базе Dynamics AX отраслевое решение abc Food & Beverage и внедрившая его в норвежском подразделении Lantmannen Unibake. Для адаптации внедряемой системы к российским условиям привлекли компанию «АТК».

Процесс внедрения

Процесс внедрения Microsoft Dynamics AX в компании Lantmannen Unibake Russia был начат в июне 2005 года и проходил параллельно с развертыванием производства.

Основные работы были связаны с адаптацией системы под российский бухгалтерский и налоговый учет.

Личный опыт
Андрей Краснопольский, коммерческий директор консультационной группы «АТК» (Москва)

Решение abc Food & Beverage позволяет оперативно формировать производственную отчетность. Однако экспертам консультационной группы «АТК» потребовалось адаптировать западное решение к нормам российского законодательства. Это дало возможность компании вести три вида учета: корпоративный по стандартам МСФО, налоговый и бухгалтерский в соответствии с российским законодательством. Для этого была настроена система автоматического формирования регламентной бухгалтерской отчетности, а также блок налогового учета в рамках стандартного функционала системы.

Для управления производством были внедрены отчеты, позволяющие анализировать плановую и фактическую себестоимость готовой продукции в различных аналитических срезах, усовершенствован алгоритм списания материально-производственных запасов по средней себестоимости с учетом требований заказчика и скорости проводимых вычислений. Кроме того, в системе реализован ряд отчетов по сертификации качества продукции, а также автоматически формируются товарно-транспортные накладные.
Справка о компании

Lantmannen Unibake Russia входит в состав скандинавской агропромышленной группы Lantmannen, специализирующейся на выращивании и селекции зерна, производстве продуктов питания и сельскохозяйственной техники, а также выработке биоэнергии. В частности, подразделение Lantmannen Unibake занимается производством и реализацией хлебобулочных изделий и работает на российском рынке с 1992 года.
В 2004 году была зарегистрирована российская дочерняя компания ООО «Сереалия Юнибэйк» (старое название компании), а в 2005 году начато строительство завода по выпуску замороженных хлебобулочных изделий для ресторанов, кафе и гостиниц. Мощность завода сегодня составляет 10 тыс. т замороженных хлебобулочных изделий в год. Численность сотрудников компании – 110 человек.


Результаты

К настоящему моменту на предприятии внедрены такие модули, как складская логистика, закупки, продажи, производство и финансы. Система позволяет вести бухгалтерский учет в соответствии с российским законодательством, а также использовать данные для формирования отчетности по МСФО.

Внедрить систему в кратчайшие сроки удалось благодаря тому, что использовалось отраслевое решение, апробированное на аналогичном предприятии Lantman-nen Unibake. В противном случае доработок было бы значительно больше, что сильно увеличило бы стоимость проекта и сроки его реализации.

Отраслевое решение abc Food & Beverage в рамках Microsoft Dynamics AX осуществляет контроль качества продукции в соответствии со стандартами BRC (British Retail Consortium – Британский консорциум розничной торговли).

Неохваченными системой оказались кадровый учет и расчет заработной платы, в том числе расчет единого социального налога и налога на доходы физических лиц. По словам Андрея Краснопольского, коммерческого директора группы «АТК», в Lantmannen Unibake Russia была проведена интеграция Dynamics AX с «1С:Зарпла-та и Кадры», используемой аутсорсинговой компанией, которая ведет кадровый учет. В результате бухгалтерские проводки в разрезе различных субконто и финансовых аналитик импортируются в систему из «1С: Зарплата и Кадры».

В настоящее время готовится к постановке модуль сводного планирования, который позволит координировать все этапы производства продукции. В 2007 году предполагается использовать имеющийся модуль управления качеством для поддержания стандартов качества в соответствии с принципами НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Point).

Мнение специалиста

Владимир Егоров,
руководитель группы по продвижению программных продуктов Microsoft Dynamics AX в России компании Microsoft

В настоящее время решение Microsoft Dynamics AX позволяет вести бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с нормами российского законодательства. В частности, система позволяет:
– вести учет по принципу двойной записи;
– готовить стандартные бухгалтерские отчеты: журнал-ордер, главную книгу, шахматную ведомость, оборотно-сальдовую ведомость, анализ счета;
– создавать первичные документы в соответствии с альбомом унифицированных форм бухгалтерской отчетности;
– формировать регламентную отчетность в части подоходного налога, единого социального налога, отчислений в фонды социального страхования, НДС, налога на имущество, налога на прибыль и т.д.

Сейчас разработаны такие модули, как налоговый учет, основные средства, расчет зарплаты и кадровый учет.

Центр разработки по Восточной Европе, расположенный в Москве, регулярно выпускает обновления системы, связанные с изменениями в российском законодательстве. В 2006 году были реализованы изменения учета и отчетности по НДС, связанные с отменой исчисления налога по оплате, были внесены изменения в книги продаж и покупок, изменены формы отчетности по единому социальному налогу и для фонда социального страхования. Для финансового планирования деятельности предприятия можно использовать решение «АНД Проджект: Расширенное бюджетирование для Microsoft Dynamics AX».

Среди крупных компаний, которые ведут бухгалтерский учет в Microsoft Dynamics AX, можно назвать такие, как «Калужский двигатель», ОГК-4, «Центральный Телеграф», «Петербург Транзит Телеком».

Прежде чем принять решение о необходимых доработках, компании следует тщательно изучить возможности базового функционала системы и перечень зарегистрированных в Microsoft отраслевых решений. Это позволит избежать ненужных трат на внедрение и эксплуатацию системы. Например, комплексное логистическое решение на базе Microsoft Dynamics AX работает в компании Taisu Logistics – одном из лидеров на рынке транс-портно-экспедиторских и таможенных услуг. Холдинг «Сибирский цемент» использует отраслевое решение «Процессное производство для Microsoft Dynamics AX». В компании ДСК-1 решена задача управления проектным производством.

Преимущества и недостатки Microsoft Dynamics AX

К преимуществам Microsoft Dynamics AX можно отнести широкие функциональные возможности, надежность, поддержку одновременной работы большого количества пользователей. Стоит также отметить, что число российских предприятий, использующих эту систему, достаточно велико. Консалтинговыми компаниями накоплен большой опыт, созданы отраслевые решения – все это снижает риск неудачной автоматизации.

Личный опыт
Николай Паничкин, заместитель директора по развитию ЗАО «Компэл» (Москва)

Бизнес-процессы нашей компании достаточно специфичны, что не позволяет использовать лишь стандартный функционал ERP-системы. Поэтому основными нашими требованиями к информационной системе были ее функциональные возможности и способность неограниченной модификации. Из всех систем, рассмотренных нами, этим требованиям соответствовала Microsoft Dynamics AX.

Илья Дрозман, директор департамента продуктов Microsoft компании GMCS (Москва)

По уровню соответствия требованиям российского законодательства Microsoft Dynamics AX превосходит другие зарубежные ERP-системы. Хотя изменений в некоторых отчетах и стандартных функциях, связанных со спецификой конкретной компании, избежать не удастся. Кроме того, по мере развития системы появляются отраслевые разработки, что значительно упрощает процедуру ее внедрения.

Роман Фролов, главный бухгалтер ОАО «Ростелеком»

Способность системы «приспосабливаться» к требованию заказчика – основное и самое важное ее преимущество. Стоит также отметить удобство работы с Microsoft Dynamics AХ, что было оценено и нашими аудиторами. Теперь, когда бухгалтерские проводки любого подразделения холдинга в любой момент доступны для просмотра, процедура проведения аудиторских проверок упростилось.

Вадим Корепин, менеджер по продвижению Microsoft Dynamics AX компании Microsoft

Одно из важных свойств системы при работе в крупных территориально-распределенных холдингах – ее надежность. Недавно проводилось тестирование в одном российском холдинге, руководству которого необходимо было убедиться, что при использовании всех внедренных модулей система способна выдержать значительные нагрузки. Результаты показали, что скорость работы и производительность системы остаются на нормальном уровне при увеличении числа одновременно работающих пользователей как минимум до 1300.

Кроме того, система способна бесперебойно работать с базами данных объемом в сотни гигабайт, обрабатывать более 1,5 млн строк заказов в час и поддерживать более 3 тыс. одновременно работающих пользователей.

Сергей Тихонов, ведущий консультант «Квазар-Микро» (Москва)

Microsoft Dynamics AХ – достаточно «зрелая» система, которая присутствует на рынке уже много лет. Накоплен определенный опыт ее применения, известны сильные и слабые стороны. Кроме того, в Microsoft Dynamics AХ возможно достраивать необходимые функции, например управления дистрибьюторским бизнесом.

Для Microsoft Dynamics AХ идеальной компанией является та, которая уже решила проблемы автоматизации бухгалтерского учета и пытается повысить эффективность операционной деятельности.

Несмотря на ряд сильных сторон, Microsoft Dynamics AХ, как и любая информационная система, не лишена недостатков. Наиболее серьезные из них – необходимость дорабатывать модуль бухгалтерского и налогового учета, трудности с автоматизацией бюджетирования, ограниченные возможности автоматизации отдельных бизнес-процессов.

Личный опыт
Андрей Замыслов, компания NaviСon (Москва)

На российском рынке есть успешные примеры реализации бюджетирования в системе Microsoft Dynamics AХ. Но зачастую требования предприятий к процессу бюджетирования реализовать сложно, например, если в системе необходимо анализировать бюджетные показатели в зависимости от внешней конъюнктуры и получать различные варианты бюджетов. В этом случае для автоматизации бюджетирования можно посоветовать специализированные системы.

Сергей Тихонов, ведущий консультант «Квазар-Микро» (Москва)

К сожалению, система имеет ряд функциональных ограничений, которые касаются в основном отдельных бизнес-процессов. Например, сложно реализовать управление непрерывным производством (пищевая, химическая промышленность) или проектным производством (судостроение, строительство). Практически не поддерживается управление транспортом и перевозками.

Александр Солдатов, генеральный директор ОАО «Группа «Разгуляй»

К несомненным преимуществам Microsoft Dynamics AХ можно отнести возможность получать данные в режиме онлайн от удаленных подразделений (в соответствии с финансовой структурой в компании выделено 30 центров финансовой ответственности).

Однако у Microsoft Dynamics AХ есть и недостатки. Например, непонятный для российского пользователя интерфейс. Так, для того чтобы сделать в бухучете обратную проводку, необходимо поменять местами дебетуемый и кредитуемый счета. При вводе таких операций даже подготовленные пользователи путались, что приводило к возникновению сторнирующих проводок.

Сотрудники в регионах очень долго привыкали к системе, приходилось проводить одни и те же тренинги по нескольку раз. Прежде они работали в «1С:Предприятие 7.7», и проблем было меньше. Еще один недостаток стандартной конфигурации - разделение контрагентов на клиентов и поставщиков. В связи с этим расчеты с одним и тем же контрагентом можно было отразить в разных модулях в зависимости от типа хозяйственной операции: в модулях либо «Клиенты», либо «Поставщики».

При проведении зачетов встречных требований мы столкнулись с техническими трудностями, которые пришлось преодолевать в рабочем порядке. Это обстоятельство также вызвало необходимость сделать абсолютно одинаковыми справочник клиентов и справочник поставщиков.

Серьезную проблему вызвала процедура сопоставления отгрузок и платежей. Эта процедура необходима для осуществления контроля за сроками погашения дебиторской задолженности во избежание возникновения просрочки. В стандартной конфигурации предусмотрена процедура автоматического сопоставления. Однако на первом этапе пришлось отказаться от ее использования до тех пор, пока данные не были структурированы. Сотрудники осуществляли сопоставление вручную.

В стандартной конфигурации отсутствуют необходимые нам отчеты по складским операциям Например, для проведения план-фактного анализа исполнения бюджета важно иметь глубокую аналитику движения запасов по местам хранения. Поэтому все подобные отчеты пришлось создавать и настраивать самим. При этом на составление одного отчета силами трех штатных сотрудников уходило до трех недель.

Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, - это узкий рынок квалифицированных программистов. У нас сменилось три команды, и каждый раз найти новых специалистов было совсем непросто.

На текущий момент стоимость проекта составляет порядка 400 тыс. долл. США - сумма небольшая. Добиться этого удалось благодаря тому, что на первых этапах внедрение осуществлялось силами собственных программистов.

1 На момент внедрения информационной системы в компаниях, о которых идет речь в статье, официальное ее название было Microsoft Business Solutions Axapta. Чтобы избежать путаницы, связанной со сменой наименования этого продукта, мы будем использовать новое название - Microsoft Dynamics AX. - Примеч. редакции.
2 Федеральный закон от 07.07.03 № 126-ФЗ «О связи».

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы скачать образец документа

В подарок, на адрес электронной почты, которую Вы укажете при регистрации, мы отправим форму «Порядок управления дебиторской задолженностью компании»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль