10 опасных условий договора оказания услуг

2631
Контарев Валентин
юрист «Национальной юридической службы»
Договор оказания услуг при всей, казалось бы, простоте оформления имеет свои особенности. Если при заключении договора эти особенности не учтены, у сторон возникают взаимные претензии. Рассмотрим самые опасные условия этого документа, а также приведем образцы, которые можно скачать.

Договор оказания услуг оформляют две стороны – исполнитель и заказчик. Первый обязуется оказать определенные услуги, а второй – оплатить их. Поговорим о самых существенных условиях договора, на которые стоит обратить пристальное внимание. Скачать образцы договоров оказания услуг можно в конце статьи.

О предмете договора оказания услуг

В договоре оказания услуг необходимо прописать порядок определения объема оказываемых услуг, в противном случае договор может быть признан незаключенным. Если в договоре или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг, то предмет останется несогласованным. Общее правило – указание на определенные действия или деятельность, которые обязан совершить исполнитель. Такие требования к существенным условиям договора устанавливаются законодателем для определенности в правоотношениях сторон и предупреждения разногласий.

Возможно, что у сторон возникает спор уже постфактум. Если они исполняли договор возмездного оказания услуг, условие о его предмете считается согласованным, а договор – заключенным. Оказание услуг по договору и тот факт, что вторая сторона приняла их без каких-либо возражений, будет подтверждением отсутствия неопределенности в отношениях сторон.

Соотношение с трудовым договором

Оптимистичность или опрометчивость при оформлении договора нередкл приводят к разногласиям. Например, компания хочет заключить договор оказания услуг, а получается по сути трудовой договор. В тех случаях, когда человек включается в штат организации и выполняет определенные распоряжения, систематично осуществляет какую-то деятельность (исполняет поручения), несет дисциплинарную ответственность, должен быть внутренний трудовой распорядок и гарантии социального характера для исполнителя (а по факту – работника), налицо классические трудовые отношения. Отношения возмездного характера по оказанию услуг здесь применить нельзя.

Трудовой договор и договор оказания услуг различны и по содержанию предмета отношений. В первом случае важен процесс труда и выполнения работ. Результат при этом, безусловно, важен в виде итога (качества) деятельности, но он носит вторичный характер и договором напрямую не регламентируется. А для договора оказания услуг результат работы (труда) на первом месте и непосредственно регулируется им. При этом, если в первом случае для работника обязанность  – выполнение работы в рамках конкретной должности и обязанностей с учетом своей профессии, то при оказании услуг важна конкретика хотя бы по перечню осуществляемых действий (услуг). Имеются свои особенности, в частности, и по оплате (компенсациям расходов), сроку договора (трудовой договор может быть бессрочным).

Для договора гражданско-правового характера велика опасность признания его трудовым, поэтому следует соблюдать действующее гражданское законодательство, регулирующее сферу оказания услуг  – в том числе, чтобы избежать проверок контролирующих органов (например, налоговой инспекции, фонда социального страхования, трудовой инспекции).

Про оплату услуг

Отдельно стоит обратить внимание на оплату оказываемых услуг. Зачастую в договоре  указывают условие о выплате вознаграждения в случае, если в будущем будет принят тот или иной  акт государственного органа, например, решение суда, разрешение на осуществление какой-либо деятельности и т.п. Основанное на такой формулировке договора требование, с учетом предмета договора и обязанности заказчика по оплате услуг, может привести к спорам в суде. В итоге исполнитель, даже при наличии определенного решения государственного органа, может не получить вознаграждение от заказчика. Во избежание подобного рода проблем лучше установить фиксированную сумму в договоре, установить плату за определенный временной период (почасовой, за каждый день и т.д.). Дополнительную плату (вознаграждение), при этом, установить в процентном соотношении от определяемой в будущем суммы. Такое согласование позволит избежать риска неоплаты в полной мере.

Оплата услуг при незаключенности (недействительности) договора

Несмотря на неполноту договора или неопределенность в его положениях, сторонам нужно всегда учитывать фактическое положение дел. Даже при признании договора незаключенным или недействительным, нужно обратить внимание на выполненные услуги и, с учетом содержания актов приема-передачи, оплатить их. Например, выполненные услуги могут быть приняты стороной, но разногласия по условию о цене приведут к признанию договора незаключенным. Фактически же отношения между заказчиком и исполнителем имели место. Даже при неполноте и несогласованности положений договора исполнитель вправе требовать оплаты, а заказчик, несмотря на сложившуюся ситуацию, не вправе в ней ему отказать.

Изменение стоимости услуг

Договор – это соглашение сторон. Несмотря на определенные требования гражданского законодательства, в некоторых случаях законодатель предоставляет право определять условия договора сторонам. Безусловно, такая свобода в действиях не должна идти в разрез с действующим гражданским законодательством. И в частности  – с принципом добросовестности.

В договоре возмездного оказания услуг стороны могут предусмотреть право исполнителя в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, предварительно уведомив об этом заказчика. Суды не исключают при этом рассмотрение вопроса об изменении или расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, если в итоге стоимость услуг будет изменена исполнителем. Однако, традиционно взвешенный подход судов к этому вопросу потребует тщательного обоснования позиции. С одной стороны, такое условие в договоре удобно исполнителю, для заказчика же здесь будет важным условие об обосновании изменения.

Вариативность договора, достигнутая сторонами при его подписании, также может касаться и оплаты услуг, когда будут учитываться, например, расценки, установленные исполнителем на день фактической оплаты.

Безвозмездный характер договора оказания услуг

Если в договоре нет условия по оплате заказчиком оказанных услуг, суд может признать договор безвозмездным. Такой вывод может основываться, например, на предмете договора. Логично было бы учесть положения, согласно которым исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон, или, в отсутствие согласования по ней в договоре,  – по цене, которая взимается в аналогичных ситуациях при сравнимых обстоятельствах.  На практике, суд, посчитав невозможным изменять договор без учета волеизъявления сторон, может признать договор безвозмездным, поскольку обратное не следует из его текста.  Нет обязанности оплатить услуги  – нет и права требовать оплаты. Но дополнительно суды делают оговорку: требования по оплате услуг носят внедоговорный характер и могут быть заявлены по иным основаниям при наличии их подтверждения.

Про порядок оплаты услуг

Договор, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, может быть признан незаключенным. Он должен содержать положения по всем своим существенным условиям. Кроме предмета, к ним относятся условия, которые названы в законе или необходимы для конкретного договора, или дополнительно оговорены сторонами. Оплата оказанных услуг, как устанавливает Гражданский кодекс РФ, должна быть произведена в сроки и порядке, которые указаны в договоре. С учетом специфики взаимоотношений сторон указанные условия могут стать существенными для них.

Может быть и обратная ситуация – когда договор, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, незаключенным в суде не признают. По своим отношениям стороны могут прийти к определенному предметному пониманию по другим (существенным) условиям, а порядок оплаты, несмотря на необходимость согласования данного вопроса в целом, останется на втором плане.

О сроках оказания услуг

Сроки оказания услуг стороны вправе оговорить дополнительно, и в связи с этим они не будут считаться существенным условием подписанного договора. Считать такой договор незаключенным неправильно, поскольку при наличии общего срока действия договора стороны всегда смогут оговорить конкретику дополнительно, восполнив недостающие положения ранее подписанного соглашения. Кроме того, если услуги носят систематический характер (например, информационно-консультационные услуги с ежемесячной оплатой в твердой сумме), сроки не будут носить существенный характер.

С другой стороны, специфика договора может быть такова, что оказание услуг должно иметь место в конкретный день и час или не позднее какой-то даты (например, услуги связаны с проведением технологического процесса). Сроки  в этом случае могут быть рассмотрены как существенное условие, которое обязательно должно быть прописано в тексте соглашения.

Про пределы ответственности

В договор возмездного оказания услуг стороны могут включить условие об ограничении размера ответственности исполнителя путем установления предельной суммы ущерба, подлежащего возмещению. Например, предварительно оговорив условия подтверждения ущерба, можно включить условие «но не более...» определенной суммы. Гражданское законодательство не содержит запрета на ограничение ответственности за неисполнение обязательства. Кроме того, общие правила возмещения убытков допускают их компенсацию в меньшем размере, если это предусмотрено договором. С учетом конкретных положений договора и их буквальном толковании суд может сделать вывод о правомерном и однозначном их определении и руководствоваться предельной суммой в рамках договора.

Про отказ от договора

У заказчика есть право на односторонний отказ от договора в рамках оказания услуг, которое не может быть ограничено договором, и даже установлением каких-либо мер ответственности. Однако, право на односторонний отказ от исполнения не исключает возможность расторгнуть его по соглашению сторон на условиях, отличающихся от указанных в законе. Заключая такое соглашение, стороны вправе предусмотреть компенсацию как фактически понесенных расходов, так и иных убытков, возникающих у исполнителя в связи с расторжением договора. Если заказчик отказался от исполнения договора, исполнителю возмещаются как произведенные, так и предстоящие расходы, обязанность по осуществлению которых возникла до такого отказа. Исполнитель в целях исполнения договора может взять на себя соответствующие обязательства перед третьими лицами и понесет траты в связи с отказом заказчика от договора.

Образцы договора оказания услуг

10 ошибок, которые вы допускаете в договоре возмездного оказания услугОбразец договора оказания услуг (общий)

10 ошибок, которые вы допускаете в договоре возмездного оказания услугДоговор на оказание охранных услуг

10 ошибок, которые вы допускаете в договоре возмездного оказания услугДоговор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества

10 ошибок, которые вы допускаете в договоре возмездного оказания услугДоговор на оказание услуг по организации питания сотрудников

10 ошибок, которые вы допускаете в договоре возмездного оказания услугДоговор оказания услуг по ведению бухгалтерского учета

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Договор оказания услуг.doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы скачать образец документа

В подарок, на адрес электронной почты, которую Вы укажете при регистрации, мы отправим форму «Порядок управления дебиторской задолженностью компании»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль