Как повысить квалификацию персонала финансовой службы: 12 эффективных способов

874
Кочешков Андрей
главный аналитик ОАО «Издательство «Просвещение»
Перед финансовыми руководителями нередко встает вопрос, как повысить квалификацию сотрудников. Ведь, в финансах, как и в других сферах бизнеса, постоянно происходят изменения как законодательные, так и технологические; компания как система также может менять формы и состояния от бурного роста к банкротству и реорганизации; рынок и экономика находятся в постоянном движении – все это требует постоянного совершенствования персонала, приобретения новых навыков и знаний. Предлагаем вам 12 способов повышения квалификации сотрудников финансовой службы.

MBA – повышение квалификации топ-менеджмента

Может показаться абсурдом предлагать такой дорогой способ оптимизации затрат на повышение квалификации сотрудников. Однако профессионал со степенью ведущей мировой бизнес-школы, обладает рядом подтвержденных высоко профессиональных и современных знаний и навыков: это в первую очередь так называемые soft skills – управленческие, лидерские навыки, навыки ведения переговоров, организации эффективных коммуникаций и другое. Кроме того, MBA – это связи, и если речь идет о качественной международной бизнес-школе, это связи с элитой мирового бизнеса, которые будут работать на компанию. Современная степень MBA – это уже не только западная, но и восточная, мировая культура ведения бизнеса (многие школы обучают студентов в европейских, американских, азиатских кампусах, организуют стажировки в Африку и Австралию). Кроме того, степень MBA – это хорошие знания корпоративных финансов. Существуют также специализированные MBA в финансах и стратегии.

Пытаясь решить, как повысить квалификацию персонала ФЭС, сопоставьте расходы на найм человека с MBA и расходы на обучение сотрудника компании при определенных условиях, расходы на оплату обучения собственного сотрудника окажутся ниже. С работником заключается договор беспроцентного займа на обучение и проживание в размере, например, 130 тыс. евро (обучение в школе Insead стоит 70 тыс. + 50 тыс. евро за проживание год во Франции) и выплатами в течение 5 лет – 26 тыс. евро в год. По окончании сотрудник обязуется не покидать компанию в течение 5 лет и, в случае нарушения этого условия, погасить долг целиком при погашении. При этом, чтобы мотивировать сотрудника ему повышается зарплата, предположим до MBA он получал 40 тыс. евро в год, после его зарплата увеличится до 70 тыс. до уплаты налогов. Зарплата выпускника MBA без обязательств перед материнской компанией составляет на рынке 130 тыс. евро в год включая налоги (INSEAD).

На приведенном ниже модельном расчете видно, что обучать своего работника это более эффективное решение, чем нанимать со стороны готового.

Таким образом, если компании планирует интенсивно работать с зарубежными партнерами и ей требуется менеджер мирового класса лояльный компании, ей выгоднее обучить своего сотрудника.

Статья расходов

Год обучения

1 год работ

2 год работы

3 год работы

4 год работы

5 год работы

ИТОГО

Финансирование обучения

-130 000

-130 000

Возврат беспроцентного займа сотрудником

26 000

26 000

26 000

26 000

26 000

130 000

Повышение зарплаты сотрудника (прирост)

-30 000

-30 000

-30 000

-30 000

-30 000

-150 000

Налоги и начисления на заработную плату

-14 828

-14 828

-14 828

-14 828

-14 828

-74 140

Экономия на найме сотрудника с МБА

130 000

130 000

130 000

130 000

130 000

650 000

Суммарный денежный поток

-130 000

111 172

111 172

111 172

111 172

111 172

425 860

 

Курсы повышения квалификации на базе зарубежных учебных центров и бизнес-школ

Получить необходимые навыки и знания высшего качества, практически из первых рук, можно в тех же бизнес-школах, исследовательских центрах, университетах на краткосрочных курсах. Например, легендарный Асват Дамодаран, на книгах и учебных материалах которого выросло уже два поколения инвестиционных аналитиков в России регулярно проводит короткие учебные программы на базе бизнес-школы NYU-Stern School of Business. Стоимость трехдневного мастер-класса без учета проживания составляет $5 400. Этот вариант также сложно назвать дешевым с точки зрения разовых финансовых затрат. Для снижения рисков можно подписать договор с сотрудником об обязательстве отработать не менее года/трех, а в случае досрочного расторжения этого договора о единовременном возврате затраченной суммы. Но такое обучение может стоить вложенных средств, все новейшие разработки, идеи, методы можно получить в сжатом предельно прикладном виде в крупнейших образовательных центрах мира.

Обучение в «большой четверке» (PWC, EY, Deloitte, KPMG), «большой тройке» (McKinsey, Bain и BCG) и др.

Задаваясь вопросом, как повысить квалификацию сотрудников, многие часто советуют получить знания «лучшей практики» из первых рук мировых лидеров в сфере консалтинга. Наиболее полным и системным представлением о современных и проверенных решениях для сферы финансов, инвестиций, стратегии, организационной эффективности и прочее владеют эти глобальные корпорации. Образовательные услуги являются для них не столько бизнесом, сколько методом продвижения, однако это не влияет на качество передаваемых знаний. Эти компании проводят обучение, как на открытых семинарах, так и на корпоративных образовательных программах, при этом корпоративные программы могут быть согласованны с текущими нуждами заказчика. В комплексном обучении широко применяются практические задания и кейсы из практики консультантов.

Программы международной сертификации

Безусловный лидер самостоятельного повышения квалификации сотрудников финансового профиля – это международная сертификация, но когда сотрудник вкладывает свои силы и средства в такое обучение сам – он в явном виде готовится к карьерному рывку. И если внутри своей компании у него не будет возможности для этого, он точно уйдет и компания потеряет очень хорошего и высокомотивированного специалиста международного уровня. Также компания недосчитается сертификата, который может быть очень полезен в продвижении компании и при ведении переговоров с партнерами мирового уровня.

Выход один – возглавить этот процесс: предоставить возможности к самообучению, приобрести в корпоративную библиотеку материалы для подготовки к интересным для самой компании сертификатам, оплачивать как бонус обучение, онлайн тренажеры, сдачу экзаменов. Компания может заключение договора с сотрудником на оплату его обучения и экзаменов в обмен на обязательство отработать в новом статусе согласованный срок. В любом случае срок сдачи всех экзаменов обычно больше года, а в ряде случаев до трех лет и выше, и все это время специалист самостоятельно повышает свою квалификацию, по сути, в интересах компании, продолжая работать в ней. Востребованные сертификаты в сфере финансов - CFA, CIMA, CPA, ACCA, DipIFR.

Программы повышения квалификации, проводимые на базе собственных подразделений компании

Это один из эффективных способов повышения квалификации сотрудников для компаний с филиалами. Обычно филиалы направляют своих специалистов в головной офис, причем задача не столько перенять опыт или знания, сколько «сверить часы», научиться говорить на одном языке, снять недопонимание при совместной работе. Другой вариант повышения квалификации и опять же «сверки часов», но уже не со специалистом того же профиля, а со специалистами подразделений чьи нужды финансовый сотрудник обслуживает. Задача - дать представление специалисту о реальном положении дел, скрывающемся за наборами цифр в отчетах, в частности это нужно инвестиционным аналитикам для работы над бизнес-планами или оценивающим проекты.

Краткосрочные программы повышения квалификации, включая лекционно-семинарские циклы, мастер-классы, групповые тренинги, проводимые на базе ВУЗов

Такое повышение квалификации часто базируется на теории и на решении задач, но не кейсов. Однако этот вариант приводит в систему и заполняет пробелы в знаниях, сохранившихся со времен университета, дает возможность молодым сотрудникам пропустить теорию через призму уже полученного практического опыта и найти применения знаниям в повседневной работе. Полезная форма повышения квалификации сотрудников, если у вас много недавних выпускников вузов, а также, если их alma mater, не самый сильный вуз в финансах. Лучшие программы по финансам традиционно у МГУ, Высшей школы экономики и Финансового университета.

Выездные мероприятия по повышению квалификации, включая летние школы, краткосрочные курсы и семинары

Этот вариант в зависимости от провайдеров по качеству обучения близок курсам ВУЗов или консалтинговых компаний, и в этом случае нет большой разницы, кроме возможно погружения в предмет на несколько дней. Но здесь может быть добавлена очень важная составляющая для повышения квалификации сотрудников – работа в команде.

Онлайн обучение, в том числе мастер-классы, курсы обучения, семинары

Очень перспективный и на данный момент достаточно дешевый способ повышения квалификации для сотрудников. Он позволяет очень недорого получить доступ к знаниям и навыкам преподавателей, учебных организаций вне зависимости от их местоположения. Недостаток в том, что иногда сложно передать практические навыки, не имея прямого контакта с человеком, и нужна высокая мотивация для получения максимального эффекта от такого обучения. Хороших провайдеров онлайн обучения не много, но все они на слуху. Поэтому выбирать надо на основании отзывов тех, кто уже их протестировал. Хороший вариант приобрести и настроить с привлечением специалистов образовательный портал.

Индивидуальные стажировки

Главными целями стажировки являются изучение передового опыта, в том числе зарубежного, что очень важно для компаний, которые стремятся быть в тренде и «на уровне». Однако для финансистов ситуация много сложнее, так как эта категория сотрудников тесно работает с документами и материалами составляющими коммерческую тайну, и мало кто решится пригласить на стажировку сотрудников сторонней организации. Поэтому, этот недорогой и эффективный инструмент повышения квалификации целиком зависит от договоренностей между компаниями и не является массовым.

Обучение на практике с привлечением специалистов других подразделений или из-за пределов компании

Широко применяемый в мире и в России подход – «learning-by-doing» («обучение на практике») обязательно должен быть взят на вооружение в компании. Решение нестандартных задач в составе проектной команды мотивирует на поиск новых вариантов решения, новой информации, шлифованию имеющихся навыков, обмену опытом и знаниями. Компания может привлечь сторонних профессионалов на конкретный проект, с тем, чтобы получить дополнительную компетенцию, которой не имеет на данный момент.

Идея проста - компания готовит кейс для сотрудников, это может быть в том числе и реальный проект, но для решения этого кейса от участников по требуются усилия, выходящие за рамки повседневной деятельности. Это может быть поиск необходимой информации, а также вся работа по анализу этой информации, поиск решений, приобретение новых знаний в своей или смежных профессиональных сферах, отработка навыков.

Компания может запустить проект не связанный с основной деятельностью компании, с тем, чтобы привлечь к участию больше профессионалов со стороны. В случае повышения квалификации финансовых специалистов, компания может выступить спонсором профильного образовательного курса или конкурса, где в команде организаторов будут как сотрудники компании-спонсора, так и приглашенные профессионалы экстра класса.

Менторство для повышения квалификации

Наставничество или менторство – один из эффективных и недорогих методов обучения и повышения квалификации персонала, когда опытный сотрудник делится своими знаниями, умениями и навыками с новичком на протяжении определенного времени. Обучаемый в самом начале получает от ментора модель действий, и затем исправляет допущенные ошибки под контролем наставника. После адаптации обучаемый может обращаться за советами и помощью к своему ментору. Еще одним важным преимуществом наставничества является возможность повышения квалификации прямо на рабочем месте.

Однако наставники могут дать обучаемым только те знания, которыми владеют сами и в таком случае, наставничество призвано решать проблемы передачи опыт от «старых» коллег молодым и сохранению знаний внутри компании.

Задачи менторства в финансовом подразделении могут быть следующими:

  • поддержать и поощрять нового сотрудника быстро интегрироваться в новый коллектив и погрузиться в работу со 100% отдачей;
  • передать знания, накопленные ментором за время работы в компании;
  • раскрыть потенциал новичка.

Профессиональное руководство

Это, пожалуй, самый эффективный метод повышения квалификации финансовой службы, который затмевает все остальные. Руководитель, поддерживая инициативу, стимулирует в сотрудниках стремление развиваться. Профессиональный руководитель не только ставит задачи, но и дает обратную связь, оценку, советы. Постановка задачи в опытных руках тоже своеобразный инструмент повышения квалификации – можно разбить ее на мелкие простые действия, можно дать четкую подробную инструкцию и видение как должно выглядеть решение. Или подойти иначе и сформулировать техническое задание так, чтобы решение превратилось в настоящий вызов – с мобилизацией всех имеющихся знаний, с напряженной работой мозга по выработке решения, проверке сценариев, с глубоким поиском информации с привлечением всех доступных источников.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы скачать образец документа

В подарок, на адрес электронной почты, которую Вы укажете при регистрации, мы отправим форму «Порядок управления дебиторской задолженностью компании»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль