Игорь Моисеев о банкоматах

70
Зарубежную действительность хорошо воспринимать, будучи туристом. Плохо, когда пытаешься сравнить ее с домашними реалиями

Мы с женой не хотели пользоваться банковскими услугами на отдыхе, но пришлось – деньги, как это бывает в 9 случаях из 10, кончились в самое неподходящее время. Что поделать – ничто так не стимулирует на большие траты, как дешевые магазины. И вот мы оказались у банкомата. Аппарат был не только очень солидным, но еще и говорящим. Ведь мы как привыкли (вернее, приучены нашими, русскоязычными банкоматами) – что есть некий набор императивов, строгое следование которым делает тебя обладателем необходимой суммы наличности. К тому, что банкомат может с тобой разговаривать, а тем более задавать вопросы, мы не приучены. Я уж не буду расписывать, что вопросы нам сперва пытались задать по-испански («¿Sois conformes?») – эту проблему мы худо-бедно решили, но перед этим я сполна почувствовал свою лингвистическую ущербность.

Впрочем, речь не об этом, а о сути задаваемых вопросов. Оказалось, банкомат хотел узнать, не против ли мы предлагаемого им курса конвертации валют. Мы были не против (деваться было некуда), хотя и отнеслись к вопросу со свойственным российским гражданам недоверием. Но курс оказался вполне приемлемым и, кажется, мало чем отличающимся от официального курса ЦБ. Впрочем, вопросы у машины на этом не закончились. После этого банкомат спросил, не возражаем ли мы, что за операцию с нас возьмут комиссию – 2,5%. И на это мы ответили согласием. Деньги были выданы вместе с чеком, на котором все вопросы и размер платежей были продублированы в печатном виде – нам на долгую память. Кажется, мы даже попрощались на всякий случай с умной железкой – на отдыхе очень хочется быть идеальным тупым туристом. 

Что в этой связи хочется сказать. Закон об информировании держателей карт о комиссиях при снятии денег в России был принят около года назад. Крупнейшие банки тогда дружно сообщили, что поскольку не берут комиссий с клиентов других банков за снятие наличных в банкомате, то и менять им практически ничего не придется. Так оно, в общем, и получилось. У кого я ни спрашивал, не помнят ли они, что при снятии с банкомата их информировали о комиссиях, – не нашел ни одного человека. То есть комиссий сейчас у нас практически никто не берет. Но и разговаривать с клиентом никто не пытается. А еще не сообщает курс конвертации при снятии денег в валюте, отличной от валюты счета, – а это, между прочим, тоже не последний источник заработка для банков. В общем, сплошные расстройства.

Если честно, я всегда стараюсь поддерживать банки в их неравной борьбе с Роспотребнадзором и другими, пусть менее, но тоже воинственными государственными организациями. А тут что-то не заладилось. Захотелось получать от банкоматов красивые чеки с нулевой комиссией (так спокойнее) и курсом обмена до шестой цифры после запятой. Можно даже без слов.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы скачать образец документа

В подарок, на адрес электронной почты, которую Вы укажете при регистрации, мы отправим форму «Порядок управления дебиторской задолженностью компании»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль