Как кризис повысил роль CIO

96
Должность. Директора по IT все чаще входят в правление, корректируя бизнес-процессы с самого верха. В результате у компаний появляются новые направления деятельности и статьи доходов.

Оксана Смирнова-Крелль с недавних пор руководит IT-блоком Банка Москвы. Она пришла в сферу информационных технологий «со стороны бизнеса» и теперь внедряет, по ее словам, новый подход к работе: ориентацию технологий и процессов на потребности клиентов. Например, при создании системы дистанционного банковского обслуживания ее сотрудники вместе с бизнес-подразделениями участвуют в разработке технологий, гарантирующих клиенту сервис в виде удобного и безопасного удаленного доступа для управления своими счетами/продуктами. С ее точки зрения, важно, чтобы банковский CIO одновременно понимал и технологию, и бизнес. Иначе любое внедрение обречено на неуспех. «CIO обязан обеспечить выбор правильного во всех отношениях решения, инициировать изменение технологий, если это лучше скажется на бизнесе и качестве обслуживания клиента», – говорит Оксана Смирнова-Крелль.
Пару лет назад такое вряд ли было возможным – IT-директор играл главную роль в выборе аппаратного и программного обеспечения, каналов связи и передачи данных. Сегодня, особенно в крупных компаниях высокотехнологичных отраслей, CIO становится опорной фигурой, на которой держится бизнес. «Набрать вес» помог кризис: после вынужденной консервации IT-инфраструктуры, накопив ликвидность, компании приступили к наработке конкурентных преимуществ, в том числе и с помощью автоматизации.

Снова нужны. Переосмысление роли CIO в российских компаниях уже началось. Сейчас можно сравнивать эту должность с позицией директора по корпоративному развитию. Проще всего оценить изменение роли CIO, обратив внимание на его подчиненность. «Более чем в 50% случаев IT-директор напрямую подчиняется генеральному директору или входит в правление», – говорит руководитель информационной службы компании «ИВК» Иван Коровин.
Генеральный директор компании DATA+ Алексей Ушаков указывает: по данным последних исследований на рынке труда, в России вновь стали востребованы IT-директора. «Значит, некоторые компании только начинают подыскивать себе CIO. То есть раньше таких должностей в компаниях либо не было вовсе, либо прежний директор был уволен в период кризиса», – говорит он. Однако, по мнению Алексея Ушакова, роль IT-директора все же остается вторичной. «Выбор стратегии по расширению бизнеса либо отсечению непрофильных или неприбыльных видов деятельности – сфера ответственности директора по корпоративному развитию. CIO, в лучшем случае, может выступать советником при разработке стратегии, – отмечает Алексей Ушаков. – Роль CIO существенно возрастает на этапе реализации стратегии».
Существование бизнеса жестко связано с информационными рамками, которые постепенно расширяются. Товары и процессы описываются все большим числом параметров, которые необходимо анализировать. Оперативно изучать эти потоки данных возможно только при помощи автоматизации, и потому роль CIO меняется. Директор по работе с финансовым сектором компании SAS Россия/СНГ Юлий Гольдберг отмечает, что роль IT-директора постепенно трансформируется в роль директора по управлению знаниями. «Важной задачей CIO становится эффективное использование информационных потоков и данных предприятия для получения конкурентных преимуществ и развития бизнеса», – говорит он.

Убеждения CEO. Иван Коровин указывает на количество успешно реализованных IT-проектов (с соблюдением сроков, объемов, качества и бюджета). «Их доля не превышает 20%. Причин много, но основные из них – непрофессионализм CIO и отсутствие у него необходимых полномочий», – говорит он. Чего сегодня хотят от IT-директоров требовательные акционеры? «Лучшие CIO – это лидеры, разбирающиеся в программно-аппаратном обеспечении, информационной безопасности, телекоммуникационной инфраструктуре, финансовом и бухгалтерском учете, логистике и, конечно же, в непосредственных отраслевых бизнес-процессах компании», – отвечает Иван Коровин. Конечно, подобная квалификация позволяет решать вопросы, выходящие далеко за рамки IT, в том числе вопросы корпоративного и стратегического развития. «Изменение роли CIO в компании возможно только тогда, когда лично генеральный директор твердо убежден в том, что IT – это ценный стратегический инструмент бизнеса, а не вспомогательная служба», – уверен Юлий Гольдберг.

Методические рекомендации по управлению финансами компании



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Вы планируете менять работу в новом году?

  • Да, планирую 36%
  • Подумываю об этом 26.4%
  • Нет, пока никаких перемен 28%
  • Это секрет! 9.6%
Другие опросы

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43625 от 18.01.2011
Все права защищены. email: fd@fd.ru


  • Мы в соцсетях
×
Чтобы скачать файл, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Сайт журнала «Финансовый директор» - это профессиональный ресурс для сотрудников финансовых служб и профессиональных управленцев.

Вы получите доступ не только к этому файлу, но и к другим статьям, рекомендациям, образцам регламентов и положений для управления финансами компании.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте,
чтобы продолжить чтение статьи

Еще Вы сможете бесплатно:
Скачать надстройку для Excel. Узнайте риск налоговой проверки в вашей компании Прочитать книгу «Запасной финансовый выход» (раздел «Книги»)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль